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소개글

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목차

Ⅰ. 기업 이미지 역할

Ⅱ. 기업 총무 역할
1. 경영자의 업무 보좌 기능
2. 부서간 조정 기능
3. 사내활동 지원 기능
4. 대외 절충 기능
5. 자산관리 기능

Ⅲ. 기업 기관투자자 역할
1. 지배주주의 책임 인정
1) 지배주주의 책임 인정의 필요성
2) 사실상의 이사
3) 지배주주의 성실의무
2. 기관투자자의 역할

Ⅳ. 기업 직무 역할
1. 산업자본의 금융자본 지배수단
1) 산업자본의 은행 소유 수단으로 활용될 가능성
2) 가능성이 지나치게 강조된 측면
2.금융기관의 산업자본 지배수단
1) 입법과정에서 상대적으로 덜 논의된 문제
2) 금융지주회사법 등의 기존의 규제 적용
3. 연기금의 산업자본/금융자본 지배수단
1) 연기금의 산업자본/금융자본 지배하는 수단으로 활용
2) 별로 주목받지 못한 PEF의 기능
3) 가능성
4) 연기금의 PEF 지배에 대한 긍정론
5) 연기금의 산업자본지배에 대한 부정론

Ⅴ. 기업 최고경영자(CEO) 역할

Ⅵ. 기업 PEF(연기금) 역할

Ⅶ. 기업 광고 역할

Ⅷ. 기업 교육 역할
1. 기업내 교육의 목적
2. 교육 담당자로서의 지침
1) 경영마인드의 중요성
2) 교육요구의 달성을 위한 연구와 노력
3) 조직풍토혁신의 원동력
4) 교육기법의 파악
5) 효과적인 교육관리

참고문헌

본문내용

케팅에 미치는 프로모션의 역할을 사례를 통하여 살펴보기로 하겠다.
프로모션은 마케팅 활동의 일부분이다. 마케팅의 목표가 교환이듯이, 프로모션의 목표도 궁극적으로 교환을 창출하기 위한 것이다.
프로모션은 \"판매자의 통제 하에서 판매자의 제품에 대하여 잠재고객에게 우호적이고 설득적인 정보를 전달하고자 하는 기법을 포괄하는 것\"이라고 정의되며, 프로모션은 암시적 프로모션과 명시적 프로모션으로 나눌 수 있다.암시적 프로모션은 제품, 유통, 가격에 내재하는 설득적 프로모션이며, 명시적 프로모션은 광고, 인적판매, 그리고 홍보 등에 의하여 전달되는 제품에 관한 설득적 프로모션이라고 정의하고 있다.
명시적 프로모션에는 광고, 인적판매, PR, 판매촉진 등 4가지 세부적인 활동들이 있다.
이들에 대해 간단히 살펴보겠다.
광고는 \"대중매체, 직접우편, 전화 등을 통하여 명백한 스폰서에 의하여 전달되는 유료의 비인적 프로모션\"이다.
특징으로는 1인 당 비용이 싸고, 반복성이 있으며, 표현 방법이 다양하다.
인적판매는 \"하나 이상의 예상고객 들과의 대면접촉을 통한 프로모션\"이다.
특징은 1인 당 접촉비용이 높다. 그러나 쌍방적이고 정보의 피드백이 용이하다. 단점으로는 신뢰성의 문제를 들 수 있다.
PR이란 \"대중의 이익과 동시에 조직의 이익에 도움이 될 수 있도록 대중과 상호이해관계를 직접적인 목적으로 하는 사려 깊고 잘 계획된 경영기능\"이다.
PR은 대중과 조직의 이익에 관여할 수 있어야 한다.
홍보는 \"상업적으로 중요한 뉴스나 흥미거리를 무료로 그리고 확인된 스폰서에 의해 대중매체를 통하여 전달하는 프로모션 활동\"이다. 이는 무료라는 점과 직접적인 제품정보가 아닌 뉴스거리라는 점에서 광고와 차이가 있다.
판매촉진은 촉진활동의 한 하위활동 이다.
프로모션의 구체적인 방법에는 광고, 직접판매, 판매촉진, PR, 인적판매 등이 있으며, 이를 적절히 조정, 통합하는 것을 \"프로모션 믹스\"라고 한다. 다양한 프로모션 활동 중에서 어떠한 프로모션 활동을 사용할 것인가를 결정하는 것은 어렵고도 중요한 문제이다.
프로모션 믹스의 특징을 간단히 살펴보면 첫째, 프로모션의 목표는 교환의 창출. 즉 보다 개념을 좁히면 판매에 있다. 둘째, 명시적 프로모션이 그 대상이다. 암시적 프로모션을 포함시키는 것은 자칫 프로모션만의 영역이 아닌 마케팅 활동 전체와 깊은 관련이 있기 때문에 프로모션을 다루는 관점이 지나치게 포괄적일 수 있기 때문이다.
프로모션 전략의 핵심은 마케팅 목표에 맞게 프로모션 세부활동 들의 구체적인 계획을 수립하고 이를 일관성을 가지고 조종하고 통제하는 것이 핵심이 될 것이다.
최근 들어 프로모션이 중요하다고 인식되는 것은 프로모션에 투자되는 비용이나 관심 때문일 것이다. 물론 마케팅의 다른 하위 요소들도 중요하겠지만 설득에 의한 교환의 창출이라는 마케팅의 목표와 정확히 부합하는 프로모션이기 때문에 중요성이 커지는 것은 당연한 일일 것이다.
Ⅷ. 기업 교육 역할
교육의 실무적인 노하우 습득 이전에 기업에서 실시하는 교육 그 자체에 대해서도 그 기본적인 것은 이해하는 것이 중요하다.
1. 기업내 교육의 목적
기업내에서 실시하고 있는 교육은 어떤 교육이건 그것은 기업목적과 조직목적을 달성하기 위한 것이어야 한다. 그런 뜻에서 학교교육과는 다르다. 기업에서 실시하는 교육과 학교교육의 차이를 비교해 보았다. 교육 담당자로서는 교육기획자, 운영사무국, 교수자의 할 것 없이 항상 다음과 같은 기본적 지침을 알아둘 필요가 있다.
기업내교육과학교교육의차이점
목 적
기대되는 성과평가
기업내
교육
기업목적조직목적의 달성, 사원각자의 직무수행능력의 향상
실제 현장에서의 능력의 발휘, 태도 행동 변용, Output, 실적
학교
교육
학생 개개인의 덕육(德育)과 사회에 진출하는데 있어서의 지식기능의 기반 만들기
주로 지식의 습득, 인간적 성장, Input, 테스트의 성적
2. 교육 담당자로서의 지침
기업내 교육의 목적이 조직으로서의 방향이나 목표의 추구, 실현에 있기 때문에 담당자의 행동이나 자세로 다음과 같은 지침을 들 수 있다.
교육 담당자로서의 지침
① 경영 마인드를 갖는다.
② 교육니즈 달성에의 노력.
③ 조직풍토 혁신의 원동력이 된다.
④ 기법이 갖는 장점, 특질을 파악한다.
⑤ 효율적인 교육관리를 수행해나간다.
1) 경영마인드의 중요성
경영마인드란 자기가 담당하고 있는 교육이 얼마만큼 경영활동에 공헌하고 있는지에 대한 의식이며 정신이다. 예컨대 일반적인 접객매너의 교육이라 할지라도 이러한 관점에서 수행해나가야 한다.
2) 교육요구의 달성을 위한 연구와 노력
기업내에서 실시하는 교육니즈는 참으로 여러 가지 면으로 살펴볼 수 있으나 그 중에서 중요도를 포착하여 제한된 시간과 비용으로 요구를 달성시킬 수 있는 연구와 노력이 필요하다.
3) 조직풍토혁신의 원동력
교육담당자는 조직풍토혁신의 점화자임과 동시에 개혁자라 할 수 있다. 주역은 어디까지나 현장구성원이며, 교육담당자는 풍토개혁의 시나리오작가, 연출가, 무대장치가의 역할을 충실히 수행해야 한다.
4) 교육기법의 파악
문제해결을 위해서 어떤 기법이 좋은가, 또 어떤 장면에서는 어느 기법을 쓰면 효과적인가, 각각의 기법이 갖는 장점 특질을 이해하고 가급적 많은 것을 자기 것으로 익혀서 교육효과를 고양해나가야 한다.
5) 효과적인 교육관리
교육에서 투입된 교육내용이나 수강자로부터의 정보는 항상 현장에서의 필요정보로 제공된다는 것을 잊어서는 안된다. 그러기 위해서는 현장과의 유대를 긴밀히 하여 효율적인 교육관리가 이루어지도록 해야한다.
참고문헌
강석원, 중소기업 총무인사 담당자를 위한 총무 인사 업무매뉴얼, 코페하우스, 2010
강인돈, 변혁적 리더십과 직무역할이 직무소외에 미치는 영향에 관한 연구, 한국외국어대학교, 1999
이상복, 기업지배구조와 기관투자자의 역할, 한국기업법학회, 2008
조용래 외 3명, 최고경영자 요인이 기업성장에 미치는 영향 분석, 한국산업경영학회, 2010
조정인, 기업광고의 이미지분석에 관한 연구, 부산대학교, 2000
한상필 외 1명, 변화하는 환경에서 기업의 지속성장을 위한 기업이미지 광고의 역할, 한국광고학회, 2011

키워드

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