E마트(이마트) 중국진출 사례분석

소개글

E마트(이마트) 중국진출 사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

‣ 서 론
　▪ 주제 선정 및 본문 소개

‣ 본 론
　▪ 이마트의 국내 성공전략
　▪ 이마트의 중국 진출 배경과 진출 방법
　　(해외 진출 방법, 국제 정세 리스크, 진출 환경, 경쟁상황)
　▪ 중국의 환경과 이마트 초기 마케팅전략
　▪ (SWOT분석, 4P전략, 현지화 전략)
　▪ 중국 진출 성공요인과 전반적인 마케팅전략
　　(운영 시스템, 서비스 차별화 전략, 현지조직과 본사관계, 인적관리, 성공요인)

‣ 결 론
　▪ 현 시점의 이마트의 위치와 앞으로의 발전 방향,

본문내용

서비스, 혹은 창고형 으로써 매장 분위기를 꾸민데 반해서 이마트는 한국에서 경영했던 방식으로 매장 분위기를 고급스럽게 꾸미고, 양질의 서비스를 유지하기 위해 A/S네크워크를 구축하여 고객들로부터 신뢰를 얻었다. 중국에서는 접할 수 없던 이러한 제품과 서비스를 제공함으로써 선발 주자들과 차별화 하는데 성공했던 것이다. 재고 관리 및 판매관리의 효율을 높혀 상품 회전율의 상승과 판매관리 및 운영비용을 절감할 수 있는 단품 관리 시스템, POS 시스템, 최저가 보상제 및 100% 교환 환불 제도와 현지 파견 한국직원들의 뛰어난 중국어 실력으로 양질의 서비스 제공, 직원들의 친절한 서비스 마인드 교육 등, 이미 한국에서 검증된 시스템을 한국 본사에서 충분한 현지의 정보를 토대로 수정하여 현지조직에 맞게 도입함으로 초기시행착오를 줄이고 효과를 극대화 시키는 것이야 말로 경쟁사가 채택하지 못했던 이마트 만의 성공요인이다.
(5) 지속적인 경쟁업체 모니터링
이마트 상하이점과 가장 가까운 곳에는 경쟁 유통업체인 까르푸가 있다. 불과 몇백미터 밖의 까르푸 상하이점과는 매일 치열한 경쟁을 벌인다. 중국인들은 가격이 조금만 싸더라도 한쪽으로 몰리는 독특한 구매심리가 있으므로, 현지의 책임자는 매일 까르푸에서 나오는 쇼핑백들을 주의 깊게 정찰한다. 이처럼 바로 옆에 만만하지 만은 않은 경쟁자가 있다는 점은 상당히 부담스럽지만 이러한 경쟁을 끊임없이 지속적으로 치루는 과정에서 현지에서 눈에 띄는 경쟁력을 얻을 수 있었다는 이점이 있었다. 경쟁에서 살아남기 위해, 시장을 선점하기 위해, 지속적인 경쟁사의 모니터링을 통하여 단시간동안에 많은 자료와 경험 등 의사결정에 필요한 모든 정보들을 축적할 수 있게 되었다.
(6) 주기적인 이마트의 효과적인 판매촉진활동
중국인들은 전단을 함부로 버리지 않고, 자주 활용한다. 이마트는 이를 간파하고 전단을 주기적으로 인쇄하여 꾸준히 배포하고 있다. 또한 중국인들이 이벤트 행사를 좋아한다는 점을 착안하여 다양한 이벤트 행사도 실시한다. 매일 같이 매장 앞의 광장에서 색다른 이벤트를 실시하여 고객들에게 친근한 이미지로 먼저 다가서고 있다. 이러한 특성들을 이용한 적절한 마케팅 과정에서 중국의 수 억 만명의 잠재 고객들에게 이마트의 노란 로고를 각인 시켜두고 있었다.
결론
이마트는 지금 현시점에서 어느 덧 중국의 진출 중견기업이라고 할 수 있다. 이미 포화상태인 한국의 대형마트 시장은 이마트의 성공으로 저물어 가고 있다. 이젠 한국에서 보여준 그런 저력으로 넓은 중국시장에서도 충분히 활약 할 것이라 본다. 이러한 이마트의 성공적인 중국 진출 사례를 발판삼아서 한국의 많은 중소기업들이 중국으로 진출 하는 계기가 되었으면 한다. 일방적으로 다른 국내 기업이 이마트를 모범적인 사례로 삼는데 그치지 않고 유통업체인 이마트와 국내 중소기업이 상호작용할 수 있는 협약을 맺어 중국으로 수출한 국내기업의 물건을 이마트에서 판매하거나, 현지에 생산법인을 두어 제품에 이마트의 브랜드를 붙여 판매 하는 방법 등으로 유통업체의 특성을 살려 처음 중국으로 진출하는 기술이 뛰어난 많은 국내 중소기업이 생존할 수 있도록 발판을 마련해 주는 긍정적인 방향으로 발전되었으면 한다.
참고문헌
네이버 블로그 - 이마트의 중국 진출 성공 전략
http://blog.daum.net/kwangill/22501
http://blog.naver.com/mozapian?Redirect=Log&logNo=20024221087
중국 진출 성공 전략기
http://blog.daum.net/reportworld2/4687245
上海九百기업 홈페이지
http://www.joinbuy900.com

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