[쇼핑몰창업][인터넷창업][도메인등록]쇼핑몰창업(인터넷창업)의 도메인등록, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 성공요인, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 홍보, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 관리, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 전략
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[쇼핑몰창업][인터넷창업][도메인등록]쇼핑몰창업(인터넷창업)의 도메인등록, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 성공요인, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 홍보, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 관리, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 도메인등록
1. 도메인이란
2. 도메인 등록 - 도메인명 선정
3. 도메인 등록 - 도메인 등록업체

Ⅲ. 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 성공요인
1. 낮은 가격의 의류 품목(셔츠,바지,청바지 등) 중심
2. 브랜드 네임을 가진 제품을 판매
3. 개인화된 서비스와 가상체험 기능을 제공
4. 다양한 패션 정보의 제공

Ⅳ. 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 홍보와 관리
1. 쇼핑몰 홍보
1) 검색엔진의 이용
2) 유명 검색엔진에 등록
3) 상품디렉토리 등록
2. 쇼핑몰 지속적인 관리
1) 로그분석 툴을 활용하여 사이트의 정보를 분석한다
2) 지속적으로 사이트를 업데이트 한다
3) 조금만 노력하면 별도의 비용없이 고객확보가 가능하다

Ⅴ. 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 전략
1. 제품 및 가격전략
1) 제품전략
2) 등급별 회원 서비스
3) 가격전략
2. 기술전략
1) 요구기술
2) 개발전략
3. 마케팅 전략
1) 마케팅 전략
2) 홍보 전략
4. 유통전략

Ⅵ. 결론

참고문헌

본문내용

션의 경우는 오래 전시하되 그 스타일의 조그만 변화마저도 신속하게 제공하겠다. 그리고 기존의 제품을 원하는 사람들의 경우에도 아울렛 난을 통해서 볼 수 있도록 하겠다. 또 신속한 유행의 변화가 부는 환절기나 가을의 경우에는 보다 자주 업데이트를 할 것이다.
d. 회원제를 통한 단계적 영업 전략
제품 및 가격 전략에서 말한 바와 같이 3단계를 통한 회원 차등제를 실시함으로써 회원들의 차별화를 꾀하고 그를 통한 보다 높은 회원으로의 유도를 통해 매출을 향상시킬 수 있도록 할 것이다.
2) 홍보 전략
a. 여성패션 잡지를 통한 광고
설문 조사 결과 패션 정보를 얻는 경우에 있어 여성의 경우 잡지의 비중이 높았다. 그러므로 우리의 주타켓인 여성의 경우에는 잡지를 통한 광고가 필수적이다. 여성 잡지나 패션 잡지에 본 사이트의 광고를 삽입하고 또 잡지 광고를 실어주는 식으로 본 사이트의 기사를 실을 수 있도록 유도하여 광고 효과를 노리겠다.
b. 지하철 등 운송 수단을 통한 광고
지하철은 상당한 인구 유동량을 수송하는 도구이다. 그러므로 지하철에 광고를 삽입하는 것은 상당한 비용을 지불해야 함에도 불구하고 그 이상의 효과를 거둘 수 있다. 또 아직 자가용을 이용할 수 없는 학생의 경우 본 사이트의 큰 비중을 차지하는 고객이므로 보다 큰 효과를 기대할 수 있다. 그러므로 본 사이트가 널리 알려지기 전인 사이트를 개설한 후 약 한두 달 가량은 지하철 광고를 많이 활용할 계획이다.
c. 타 사이트를 통한 광고
최근 인터넷의 사용 인구가 급속도로 늘고 있다. 그러므로 타 사이트에 광고를 삽입하는 것 역시 좋은 광고 효과를 기대할 수 있다. 본 사이트와 관련이 있는 사이트나 사람들이 많이 이용하는 포털 사이트나 e-mail 사이트에 광고를 삽입함으로써 본 사이트에의 접속을 유도할 계획이다.
d. 관련 업체와의 제휴
패션 업체에서 제공하는 포장지나 쇼핑백에 본 사이트의 광고를 작게 삽입함으로써 효과를 노린다. 단순한 광고 삽입은 패션 관련 업체에서 해 주지 않을 것이다. 그러므로 패션 관련 업체의 광고를 본 사이트에 올려 주는 식으로 피드백을 통한 삽입 계약을 맺을 것이다.
4. 유통전략
a. 패션업체와 운송 업체와의 택배 계약을 유도함으로써 신속한 배달을 제공함으로써 고객의 만족을 추구하겠다. 패션물의 경우는 신속성이 중요하므로 단일 운송 업체와 택배 계약을 한다면 빠른 시일 안에 배달이 가능할 것이다. 최소한 3일 이내에 구매 제품이 배달될 수 있도록 할 것이다.
b. 고객이 구매한 제품이 마음에 들지 않았을 경우에 패션 업체와 계약을 통해 일정 기간동안은 100% 환불이 가능하도록 할 것이다. 인터넷 패션몰 구입의 경우에는 실제 보고 구매하는 것이 아니기 때문에 고객이 만족하지 못하는 경우가 많을 것이다. 그런 고객의 환불 요구를 제대로 이행해 주지 못한다면 신뢰도가 생명인 인터넷 쇼핑몰로서의 가치를 잃게 될 것이다. 그러므로 환불은 꼭 할 수 있도록 할 것이다.
c. 신속한 배달을 위해서 본 사이트와 패션 업체, 택배 업체와의 네트워크 구성을 주문과 동시에 배달이 이루어질 수 있도록 할 것이다.
d. 유통 흐름도
고객이 본 사이트를 통해 주문을 하면 번 사이트에서 패션 업체에 제품을 주문하는 동시에 운송 업체에 운송을 주문하면 운송 업체에서 배달원을 보내고 패션 업체에서 제품을 전달받은 후 패션업체는 배달원에게 제품을 전달했음을 본 사이트에 전송한다. 그리고 배달원은 배달을 하고 동시에 운송 업체에서는 본 사이트에 배달하고 있음을 통보한다. 차후에 배달을 한 후 사이트에서 고객의 이메일에 배달 여부 및 제품의 만족 여부를 확인함으로써 제품의 배달을 마친다.
Ⅵ. 결론
인터넷쇼핑몰에서 제공하는 소비자정보는 아직까지 소비자의 요구를 따라가지 못하고 있는 실정이다. 따라서 본 연구의 목적은 인터넷쇼핑몰에서 제공하는 소비자정보에 대한 소비자만족을 파악하여 인터넷쇼핑몰에서 갖춰야 하는 소비자정보의 내용과 특성은 무엇인지 알아보는 것이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 인터넷서베이 전문회사인 아이 앤 알(www.inr.co.kr)의 도움을 받아 ‘인터넷 쇼핑몰을 이용해본 경험이 있는 소비자’를 대상으로 온라인상에서 설문을 실시하였으며 800명의 응답을 분석에 사용하였다. 따라서 본 연구의과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 조사결과 전반적으로 인터넷쇼핑몰에서 제공하는 소비자정보에 대한 소비자만족도가 매우 낮았다. 대체로 소비자정보의 특성에 대한 만족보다는 정보내용에 대한 만족이 다소 높았으며 구체적으로 소비자정보 내용에서는 상품정보가, 소비자정보특성에서는 이해용이성에 대한 만족감이 다소 높았고 품질정보, 충분성에 대한 만족감은 매우 낮았다. 인터넷쇼핑몰에서 갖춰야 할 소비자정보 특성의 측면에서 볼 때 충분성에 만족하지 못하다는 사실은 사업자가 제공하는 정보가 아직도 매우 부족하다는 것을 의미한다.
둘째, 인터넷쇼핑몰의 소비자정보에 대한 소비자만족을 소비자집단의 특성에 따라 살펴보면 전반적으로 낮은 만족도로 인해 집단간 유의한 차이가 크게 나타나지는 않았다. 그러나 남성에 비해 여성이, 30대이후 보다는 미만이, 저학력에 비해 고학력이, 그리고 소득이 높은 집단의 소비자정보에 대한 만족도가 다소 높은 경향을 보였다.
셋째, 인터넷쇼핑몰의 소비자정보에 대한 소비자만족을 인터넷쇼핑몰 이용특성에 따라 살펴보면, 전문쇼핑몰의 소비자정보에 대한 만족이 종합쇼핑몰에 대한 만족보다 다소 높게 나타났고 구매경험에 따라서는 구매횟수가 높은 집단이 소비자정보에 대한 만족감이 다소 높은 것으로 나타났다.
참고문헌
◎ 남상욱, 정희전 외 1명(2012), 인터넷 쇼핑몰 대표 강사와 함께하는 쇼핑몰 창업 운영 제작 북, 한빛미디어
◎ 서정헌(2012), 인터넷쇼핑몰 창업 이보다 쉬울 수 없다, 원앤원북스
◎ 은종성(2008), 인터넷 쇼핑몰 창업 실무 지침서, 길벗
◎ 조은주(2008), 전문 컨설턴트가 알려 주는 쇼핑몰 창업 운영 무작정 따라하기, 길벗
◎ 조원길, 정화민 외 1명(2010), e-쇼핑몰 창업 이론과실무, 보명BOOKS
◎ 현이주(2006), 돈되는 인터넷 쇼핑몰 창업&운영 노하우, 영진닷컴

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  • 등록일2013.08.14
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