[목표관리] MBO(목표관리)의 본질, 요소, 과정, 평가

소개글

[목표관리] MBO(목표관리)의 본질, 요소, 과정, 평가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목표관리

Ⅰ. MBO의 본질

Ⅱ. MBO의 요소

1. 목표의 구체화
2. 참여적 의사결정
3. 계획기간의 명시
4. 성과에 대한 피드백

Ⅲ. MBO의 과정

1. MBO 프로그램의 착수
2. 조직 전체 및 공동목표 설정
3. 목표의 확인
4. 목표의 실행
5. 평가

Ⅳ. MBO의 평가

본문내용

의 설정은 참여의 과정을 통해서 이루어져야 한다.
3. 목표의 확인
설정된 목표는 확인과정을 통해 목표의 수행과정에서 발생할 수 있는 위험성 가정 및 변동사항 등이 검토 분석된다. 그럼으로써 장래의 목표수행과 관련된 개인 및 조직단위의 목표가 정해진 시간 내에 달성될 수 있는지에 대한 확신을 주게 된다.
4. 목표의 실행
설정된 목표를 달성하기 위한 구체적인 실행전략을 수립하는 단계이며, 이와 더불어 실제적으로 구체적인 행동으로 옮겨진다.
5. 평가
설정된 목표가 계획대로 진행되었는지 여부를 측정 평가하고 계획과는 차이가 있을 때 그에 대한 원인을 규명하기 위해 통제하기 위한 보고를 하는 단계 이다.
IV. MBO의 평가
MBO의 적합성에 대한 평가는 주로 다음과 같은 세 가지 주요 개념을 이용하여 이루어졌다.
* 세부적인 목표설정
* 업무성과 피드백
* 참여
이에 대한 대체적인 MBO의 평가는 다음과 같다.
* 목표를 달성한 종업원들은 업무성과의 개선도가 높았다.
* 세부적 이고 주기적인 피드백을 받은 종업원의 업무성과는 높다.
* 목표설정 에 참여한 종업원의 업무성과가 높다.
한편, MBO는 많은 결점을 지니고 있는데 주로 MBO개념 적용의 미숙에 기인하고 있다. 예를 들면,
* 목표설정자에 대한 지침제공의 실패로부터 발생한다.
* 목표설정의 곤란성 에서 기인한다.
* 대부분의 MBO프로그램에서 설정되는 목표가 분기 또는 그 이하의 단기적인 것이어서 장기목표를 침해할 위험이 있다.
* 비탄력성의 위험으로서 일단 설정된 목표에 집착한 나머지 상황의
변화에도 불구하고 목표수정을 주저할 위험이 있다.

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