[사회복지실천기술론] 집단발달단계에 따른 사회복지실천기술 - 집단발달 단계의 계념, 집단발달 단계의 모델, 집단발달 단계별 특성, 사회복지사 역할, 개입기술

소개글

[사회복지실천기술론] 집단발달단계에 따른 사회복지실천기술 - 집단발달 단계의 계념, 집단발달 단계의 모델, 집단발달 단계별 특성, 사회복지사 역할, 개입기술 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 집단발달 단계의 개념

2. 집단발달 단계의 모델
1) 싸리와 갈린스키의 집단발달 모델
2) 가랜드, 조네스, 콜로드니의 집단발달 모델

3. 집단발달 단계별 특성, 사회복지사 역할, 개입기술
1) 1단계 : 포함-적응(inclusion-orientation)
2) 2단계: 불확실성-탐색(uncertainty-exploration)
3) 3단계 : 상호성-목표성취(mutuality-goal achievement)
4) 4단계 : 이별-종결(separation-termination)

4. 마무리 및 정리하기

참고문헌

본문내용

있는 준비가 되어 있다고 생각 될 때 사회복지사는 집단성원에 대한 기대를 점차 향상시킨다. 집단성원의 경험을 보다 확대하고 새로운 상황에 대한 집단성원의 반응을 그들과 함께 평가해 봄으로써 집단성원은 보다 다양한 경험을 적절하게 다룰 수 있는 힘을 개발할 수 있다. 그리고 그들은 곧 집단을 떠날 준비가 될 것이다.
⑶ 실천 지침
이 단계에서 집단성원의 목표를 성취할 수 있도록 돕기 위해서 사회복지사는 집단이 개인과 목표를 추구하는 성장지향적인 체계가 될 수 있도록 집단을 돕는다. 사회복지사 과업에는 다음과 같은 것이 있다.
① 사회복지사는 집단과정 동안 자신의 영역에 대해 지속적으로 숙고하며, 자신의 감정, 의견, 경험이 개인과 집단을 대상으로 효과적으로 일하는 데 어떻게 도움이 되고 방해가 되는지를 이해한다.
② 사회복지사는 각 집단성원의 집단참여를 계속해서 사정하고, 집단성원이 획득한 지위, 새로운 지식과 기술을 배우거나 문제에 대처하려는 동기와 능력을 사정하며, 집단이 욕구를 충족시켜주는 체계로 발달하는지, 환경에서의 기회나 장애가 되는지를 계속해서 사정한다.
③ 지지적인 관계를 강화하고 적절한 형태의 지지를 제공하며, 욕구를 파악하고 역할에 영향을 주며, 역기능적인 행동을 다루기 위해 직면을 활용한다.
④ 필요한 경우 개별집단성원과 면접을 하여 그들이 집단에 보다 효과적으로 참여할 수 있도록 도우며, 시기적으로 집단의 내용에서 벗어난 문제에 대처 할 수 있도록 돕거나 그들을 집단외부의 자원에 의뢰한다.
⑤ 집단의 목적에 적합한 내용에 집중할 수 있도록 돕는다.
4) 4단계 : 이별-종결(separation-termination)
종결은 사회복지에서 역동적이면서 매우 중요한 단계이다. 이 단계에서의 주된 사회 정서적 주제는 이별이며, 주된 과업은 종결이다. 집단성원은 사회복지사, 집단, 다른 집단성원과의 이별에 대해 양가감정을 갖는다. 집단성원은 집단을 떠나 타인과의 관계나 활동으로 전환해 갈 준비를 한다. 또한 집단에서 미처 해결하지 못한 과업을 종결하려고 하고 집단 경험을 회고하며, 평가하고 자신이 집단에서 얻은 이익을 안정시키고 지역사회의 새로운 환경에 적용하려고 한다. 집단성원은 집단경험의 전후를 회고함으로써 집단경험은 하나의 추억이 되며 미래를 위한 협상의 준거 틀이 된다(노충래, 2006: 454-494).
⑴ 집단종결의 유형
집단종결의 유형에서는 성공적인 집단종결, 미완결적 집단의 종결, 중도탈락, 집단성원의 의뢰, 집단사회복지사의 근무지이전에 의한 종결 등이 있다(윤현숙 외 7명, 2002: 170-173).
① 성공적인 집단종결
② 미완결 상태에서의 집단 종결 : 집단의 목표가 충족되지 않은 상태에서 끝을 맺게 되는 경우이다.
③ 중도탈락 : 집단이 계속 진행되고 있는데, 집단성원이 중도탈락하면 집단성원의 입장에서 볼 때 종결이 이루어진다.
④ 타기관이나 전문가에 의뢰 : 사회복지사는 집단성원을 다른 집단이나 치료자에게 의뢰해야 할 경우도 있는데, 집단성원이 집단의 목표와 맞지 않을 경우, 집단성원이 받아들이기 힘든 대안만 내 놓을 경우, 심각한 성격적 문제를 가진 경우 등이 있다.
⑤ 집단사회복지사의 근무지 이전에 의한 종결 : 집단사회복지사에 의한 종결은 집무의 변화, 일신상의 이유, 가족과의 문제 등으로 발생할 수 있다.
⑵ 종결기 집단성원의 반응
집단경험이 너무나 좋고 집단 성원에게 만족을 주는 것이어서 집단성원이 많은 긍정적인 이익을 얻는다면, 집단을 계속하기를 원한다. 집단성원이 나아진 것을 인정하는 것과 사회복지사의 도움으로부터 이탈하는 것 사이의 갈등, 사회복지사의 특별한 관심과 집단의 지지를 잃게 되는 것에 대한 두려움은 집단 성원에게 종결에 대한 다양한 반응을 불러일으킨다.
① 슬픔
② 불안
③ 부인 : 집단성원은 종결에 대해 여러 가지 방법으로 저항하는데, 집단이 종결된다는 사실을 부인하는 것은 가장 흔한 방법 중 하나이다. 부인은 다가오는 이별, 상실감, 이와 관련된 불안을 접할 때 활용하는 방어기제이다.
④ 분노 : 클라이언트는 저버림, 거부 혹은 처벌이라고 생각하는 것에 대해 분노로 반응할 수 있다.
⑤ 퇴행 : 명백한 퇴행은 종결에 대해 나타나는 흔한 반응중 하나이다. 이러한 행동은 종종 집단성원 간의 갈등이 재현되거나 이전에 분명히 숙달되었던 과업과 상황에 대처할 수 없는 형태로 나타난다.
⑥ 거절 : 사회복지사에게 거절당한 느낌은 종결에 대한 또 다른 전형적인 반응이다. 거절당한 느낌은 종종 분노를 수반한다.
⑦ 도주 : 어떤 집단성원은 집단에 남아있게 되는 것이 너무 두려워서 급하게 관계를 깨뜨리려고 하는데 "당신이 나를 떠나기 전에 내가 당신을 떠날 거야."라는 말처럼 행동한다.
4. 마무리 및 정리하기
지금까지 집단발달 단계의 개념, 집단발달 단계의 모델, 집단발달 단계별 특성, 사회복지사 역할, 개입기술에 대해 살펴보았다.
집단발달 단계의 개념에서 집단발달이란 모든 소집단 발달의 과정에서 점진적으로 나타나는 일련의 단계, 또는 집단 내 여러 요인의 영향에 따른 집단성원 매력의 순환적 주기라고 하였다.
집단발달 단계의 모델에서는 싸리와 갈린스키(R. Sarri & M. Galinsky)의 7단계 집단발달 모델과 가랜드, 조네스, 콜로드니의 5단계 집단발달 모델을 살펴보았다. 싸리와 갈린스키(R. Sarri & M. Galinsky)의 7단계 집단발달 모델은 발생단계-형성단계-중간단계-수정단계-중간단계2-성숙단계-종결단계를 설명하였다.
집단발달 단계별 특성에서는 1단계 포함-적응, 2단계 불확실성-탐색, 3단계 상호성-목표성취,4단계 이별-종결의 4단계 모델이 장·단기 집단에 가장 적합하다고 하고, 집단발달 단계별 사회복지사의 역할과 개입기술에 대해 살펴보았다.
참고문헌
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012

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