[모바일 홈쇼핑] 모바일 쇼핑 증가에 따른 영향과 전망 보고서

소개글

[모바일 홈쇼핑] 모바일 쇼핑 증가에 따른 영향과 전망 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 홈쇼핑의 모바일서비스 …………………3

Ⅱ. TV와 인터넷구매의 정체 상태 …………4

Ⅲ. 마케팅 경쟁 심화 …………………………5

Ⅳ. 맞춤형 서비스 확대 ………………………6

Ⅴ. 프라임 타임의 변화 ………………………6

본문내용

확대될 것으로 보여진다. 고객의 요구에 부합하는 맞춤전략을 통해 매출향상을 추구하는 것이다.
고객의 요구는 매우 다양하다고 할 수 있다. 최대한 많은 고객들의 요구를 충족시키는 기업에게 수익이 발생하기 때문에 고객의 요구를 파악하는 것은 기업의 이익창출에 있어서 중요한 요소이다.
세부적으로 파악하게되면 고객의 요구는 개개인마다 차이를 보이기 때문에 이를 모두 수용할 수는 없는 일이다. 성별, 나이, 관심사, 취미 등의 특징 별로 세분화시키는 과정이 필요하다.
모바일을 활용한다면 고객들의 정보를 파악하기 용이하며 마케팅에 대한 비용적인 소모도 적기 때문에 TV나 인터넷시장에 비해서 맞춤 서비스를 시행하기 수월하다고 할 수 있다.
Ⅴ. 프라임 타임의 변화
프라임 타임도 변하고 있다. 홈쇼핑은 통상 가정주부를 대상으로 ‘오전 10시’에 주요 상품을 판매해왔다. 하지만 최근에는 ‘오후 6시’와 ‘밤 11시’가 중요해졌다.
모바일 쇼핑의 비중이 증가함에 따라서 업체들의 프라임 타임에도 변화가 나타나고 있다. 고객들의 수요가 집중되는 시간대가 변화되고 있는 것이다.
기존에 TV를 중심으로 한 홈쇼핑에서는 고객들이 여유롭게 시청할 수 있는 오전 10시가 중요했지만 이제는 모바일 인구가 집중되는 오후 6시와 밤 11시가 중요해지고 있는 상황이다.
모바일은 TV에 비해서 휴대성이 뛰어나기 때문에 자유로운 시청이 가능하다. 프라임 타임의 시간 폭이 넓어진다고 할 수 있다. 업체들은 이러한 변화를 통해 새로운 마케팅 전략을 수립해야 한다.
참고자료
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http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JB11&newsid=02994646603035568&DCD=A10101&OutLnkChk=Y
<이데일리>
http://sports.chosun.com/news/ntype.htm?id=201312050100049680002880&servicedate=20131205
<스포츠조선>
http://www.ajunews.com/view/20131205081005586
<아주경제>
http://www.cstimes.com/news/articleView.html?idxno=125030
<컨슈머타임스>
http://www.newspim.com/view.jsp?newsId=20131205000164
<뉴스핌>
http://economy.hankooki.com/lpage/stock/201312/e2013120508281292480.htm
<서울경제>
http://www2.enewstoday.co.kr/sub_read.html?uid=308509§ion=sc4
<이뉴스투데이>
http://view.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2013120507400029451
<아시아경제>

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