공공복지 서울시 시청과 상도5동 동사무소

소개글

공공복지 서울시 시청과 상도5동 동사무소 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 공공복지 개관----------------------------------------------------- 1
II. 사회복지행정 전달체계 및 시•동 단위 비교분석--------------------------- 3
III. 서울시 시청 인터뷰 내용--------------------------------------------- 9
IV. 상도 5동 동사무소 인터뷰 내용---------------------------------------- 9
V. 문제제기 및 제언-------------------------------------------------- 11
VI. 감상------------------------------------------------------------ 13
VII. 주요 참고자료 목록-------------------------------------------------15

본문내용

공공복지 서울시 시청과 상도5동 동사무소 (공공복지 서울시 시청 소개, 공공복지 서울시 시청 조사, 공공복지 서울시 시청 분석, 공공복지 상도5동 동사무소 조사, 공공복지 상도5동 동사무소 분석, 공공복지)


I. 공공복지 개관

i. 공공복지 실천의 의의
　1. 공공복지실천의 정의
　　공공복지 실천이란 개인, 집단, 지역사회의 삶의 수준을 개선하고자 노력하는 조직적이고 체계적인 활동으로서 정부주도 하에 사회복지서비스의 생산과 전달 등 전문적이고 직접적인 개입활동이다.
　2. 공공복지의 특징
　　공공복지의 특징은 서비스의 공급 및 실천 주체가 정부이며 운영 재원은 조세에 의한 정부재정이라는 데 있다. 이것의 장점은 사회적 약자에 대한 사회보장의 실현이 가능하며 강제성을 가져 전체적인 통제와 조율이 가능하다는 점이다. 반면 단점에는 서비스 제공의 유연성이 미흡하고 관료주의적 성향으로 융통성에 제약을 받을 수 있다는 점이 있다.




≪ … 중 략 … ≫




IV. 사회복지행정 전달체계의 단위별(시/동) 비교분석

i. 시청과 동사무소의 공통점
　시청과 동사무소에는 각각 공공복지 전달체계로서 공통의 문제점을 지니고 있다. 우선 읍•면•동 주민자치센터의 공공복지전달 조직으로서의 역할이 부적합하다고 판단된다. 여기에는 사회복지전문인력의 업무과다와 일반행정업무의 겸임, 사회복지 전문인력 관리미흡, 사회복지전담공무원의 업무만족 저하와 소진현상 증가 등이 원인이 될 수 있다.
　두 번째로는 상의하달식 수직적 전달체계가 내포하는 권위적이고 폐쇄적인 성격이 지역복지 욕구를 반영하는데 미흡할 수 있다는 점이다. 위계적인 구조는 생산적 복지의 실천기능을 미흡하게 한다.




≪ … 중 략 … ≫




V. 문제제기 및 제언

　현장 실무자들과의 인터뷰와 조원 간 논의를 통해 찾은 공공복지 전달체계의 문제점은 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 획일화된 업무와 그 과중함이 사회복지전담공무원의 매너리즘을 낳는다. 갈수록 공공복지의 수요와 정책이 늘어남에 따라 업무가 폭발적으로 증가하고 있다. 그러나 증가된 업무 중에는 실무보다는 단순 문서 작성, 보고 등 시간 소모적인 행정적 절차를 위한 것이 많다.

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