<사회복지실천 관계의 개괄> 관계의 개념과 전문적 관계의 기본요소 및 사회복지사에게 요구되는 전문가적 자질

소개글

<사회복지실천 관계의 개괄> 관계의 개념과 전문적 관계의 기본요소 및 사회복지사에게 요구되는 전문가적 자질에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 관계의 개념

2. 전문적 관계의 기본요소
　1) 타인에 대한 관심
　2) 헌신(commitment)과 의무(obligation)
　3) 권위(authority)와 권한(power)
　4) 진실성과 일치성
　5) 이해
　6) 수용과 기대

3. 사회복지사에게 요구되는 전문가적 자질
　1) 성숙함
　2) 창조성
　3) 자기를 관찰하는 능력
　4) 도우려는 열망
　5) 용기
　6) 민감성
　7) 인간적 자질

참고자료

본문내용

요
-> 수용과 기대는 단순히 판단하지 않는 태도라기 보다는 적극적으로 이해하려는 태도를 말함
3. 사회복지사에게 요구되는 전문가적 자질
그밖에 요구되는 전문가의 자질 (성숙함/창조성/자기를 관찰하는 능력/도우려는 열망/용기/민감성/인간적 자질)
1) 성숙함
- 유능한 사회복지사는, 성숙해가는 과정에서 자신을 성장하며 발전하는 인간으로 키워가는 사람
- 성숙해가는 인간은 변화와 성장을 위협적인 것이 아니라 흥미로운 것으로 기꺼이 수용하는 자세를 취함
-> 사회복지사에게는 다양한 클라이언트와의 관계 속에서 다양한 간접 경험을 통해 자신을 돌아보고 성찰할 수 있는 기회가 많음.
2) 창조성
- 창의적인 사회복지사 : 클라이언트의 문제상황에 대한 해결책에 대해 개방성을 유지
- 이미 알려진 해결책을 찾기 보다는 당면한 상황에서 최선의 해결책을 찾도록 자신을 열어 놓는 것
- 기존의 이론적인 입장이나 사고체계를 거부하는 것이 아니라, 단지 기존의 지식이 전부인 것처럼 행동하지 않으려는 자세를 말함
3) 자기를 관찰하는 능력
- 자신의 목표에 관해 깊이 숙고하고, 자기자신을 믿고 존중하며, 한 발 물러서서 자신을 복잡한 개입활동의 한 부분으로 관찰 할 수 있는 능력을 말함
- 자기 관찰 능력에는 인정하고 싶지 않은 자신의 모습이 발견되더라도 이를 두려워하지 않거나 왜곡하지 않는 용기가 필요
- 자기보호가 필요한 사회복지사는 클라이언트에게 적절한 도움을 줄 수 없으므로 자신에 대한 성찰이 우선되어야 함
4) 도우려는 열망
- 클라이언트가 자신의 삶을 스스로 선택하고 통제하는 능력을 향상시키도록 도우려는 깊은 열망
- 전문가의 필수적인 자질
- 사회복지사 자신과 클라이언트에 대한 헌신적인 자세를 의미함
- 스스로 알고자 하는 데 용기를 주며, 다른 사람을 위한 서비스에 자기 자신을 기꺼이 내주게 함
5) 용기
- 전문적 관계에서 자신이나 다른 사람과 관련된 위험을 받아들이는 것은 커다란 용기를 필요로 함
- 실패, 어려운 상황에 휘말리는 일, 통제할 수 없는 상황에 감정적으로 억눌리거나 비난 또는 학대 받는 일, 예측할 수 없는 상황에 계속적으로 연관되는 일, 신체적으로 위협받는 일 등을 기꺼이 받아들일 수 있어야 함
6) 민감성
- 사회복지사는 특정한 단서 없이도 클라이언트의 내면세계를 느끼고 감지할 수 있는 능력이 필요
- 민감성은 사회복지사가 새로운 것에 대한 개방성 및 변화에 대한 준비 자세를 갖추고 있는 지와 밀접한 관련이 있음
- 선입견과 고정관념의 틀에서 벗어나 클라이언트의 감정과 사고에 사회복지사 자신을 투입시키는 능력이 요구
7) 인간적 자질
- 원조관계에서 사회복지사가 보이는 수용, 존중, 공감 만으로도 클라이언트는 긍정적 변화를 일으키고 자긍심을 높일 수 있음.
- 사회복지사가 가지고 있는 개인적, 전문적 문제로 인해 클라이언트를 비하하거나 공감하지 못하는 경우, 혹은 부적절한 비판을 하는 경우 클라이언트는 분노, 거부, 좌절을 느끼게 됨
- 상담을 하는 사람은 클라이언트의 고통을 존중하는 마음/ 자신과 다른 인생경험·행동양식·가치관에 대한 포용성/ 장기목표를 가지고 일할 수 있는 끈기/ 클라이언트가 스스로 결정하고 행동할 수 있도록 수동적인 자세를 취할 수 있는 것 등의 인간적 자질을 갖추어야 함
참고자료
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
1. 관계의 개념
사회복지분야에서의 관계는, 초창기부터 여러 학자들에 의해 강조되고 발전되어 왔다.
사회복지사와 클라이언트의 관계는 실천 결과에 영향을 미치는 중요한 요소이며 클라이언트와 사회복지사 간에 혹은 사회자원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로이다.
2. 전문적 관계의 기본요소
전문적인 관계를 위해서는 타인에 대한 관심/헌신과 의무/권위와 권한/ 진실성과 일치성 등이 필요하며 그 외에도 이해, 수용과 기대 등이 필요하다.
3. 사회복지사에게 요구되는 전문가적 자질
전문가의 자질을 갖추기 위해서는 성숙함/창조성/자기를 관찰하는 능력/도우려는 열망/용기/민감성/인간적 자질 등이 필요하며 이러한 자질들은 사회복지사에게 내면화되어 의도적으로 드러내 보이려 하지 않아도 자연스럽게 드러날 수 있어야 한다.

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