내담자의 문제와 조력수단에 따른 상담의 유형 중에서 여러분이 관심을 갖고 있는 것을 하나 골라 그 상담의 의미, 목표, 과정, 기법, 적용에 대해 살펴보시오.

소개글

내담자의 문제와 조력수단에 따른 상담의 유형 중에서 여러분이 관심을 갖고 있는 것을 하나 골라 그 상담의 의미, 목표, 과정, 기법, 적용에 대해 살펴보시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사이버상담의 의미
2. 사이버 상담의 유형과 특징 및 과정과 기법
3. 사이버상담의 대표적 특징

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

상담에서는 내담자가 익명으로 그리고 문자를 통해서 상담에 응하기 때문에 대면상담에서 만나는 내담자보다 더 많은 통제력과 주도성을 갖게 된다. 자신에 관한 정보를 선택적으로 공개할 수도 있고 언제든지 상담을 중단할 수도 있다. 그리고 어떤 상담자냐 하는 면보다는 상담자가 제공하는 정보나 해결책에 더 관심을 갖기 때문에 특정 상담자에게 덜 의존적이다.
아. 라포(rapport) 형성의 어려움이 있다.
상담에서 가장 중요한 것이 내담자와 상담자 사이에 라포 상담이나 교육을 위한 전제로 신뢰와 친근감으로 이루어진 인간관계이다. 상담, 치료, 교육 등은 특성상 상호협조가 중요한데 라포는 이를 충족시켜주는 동인(動因)이 된다. 라포를 형성하기 위해서는 타인의 감정, 사고, 경험을 이해할 수 있는 공감대 형성을 위하여 노력하여야 한다. 따라서 효과적인 장애 학생 교육이나 부모 상담을 위해서는 라포의 형성이 무엇보다 중요하다.
를 형성하는 것이다. 행동주의, 인지주의, 정신분석법, 인본주의 등 어떤 이론적인 접근을 상담에 사용하든, 우선, 인간적인 관계형성이 되지 않으면 제대로 상담이 진행될 수 없다. 즉, 얼굴을 마주하지 않는 상황에서 어떻게 라포를 형성할 것인가가 문제이다. 하지만 얼굴을 마주하지 않기 때문에, 혹은 멀리 떨어져 있기 때문에 오히려 안정감이 보장이 된다고 주장하는 사람들도 있다. 하지만 구체적으로 연구된 바는 아직 없다.
이보다 더 중요한 문제는 내담자나 상담자나 모두 의사소통을 하고 있는 상대방이 바로 그들이 자신이라고 이야기하는 그 인물이라고 어떻게 믿느냐 하는 것이다.
자. 보안상의 문제가 나타날 수 있다.
전화 상담의 경우에 도청되는 가능성이 있듯이, 사이버상담에서도 내담자의 개인정보가 누출될 수 있다. 비밀번호를 사용하거나 암호를 사용하는 특별한 소프트웨어를 사용함으로써 개인정보가 누설되는 것을 막을 수 있는 방법이 없는 것은 아니지만, ID나 비밀번호를 도용 당하거나 해킹 컴퓨터 네트워크의 보안 취약점을 찾아내어 그 문제를 해결하고 이를 악의적으로 이용하는 것을 방지하는 행위에서 시작되었다. 이 말은 1950년대 말 미국 매사추세츠공과대학(MIT) 동아리 모임에서 처음 사용되었던 '해크(hack)'에서 유래된다. 당시 해크는 '작업과정 그 자체에서 느껴지는 순수한 즐거움'이란 뜻이다. 그러나 순수하게 작업과정 자체의 즐거움에 탐닉하는 컴퓨터 전문가들의 행위로 시작된 해킹은 컴퓨터가 일반화되면서 점차 나쁜 의미로 변질되었다. 즉, 다른 사람의 컴퓨터에 침입하여 정보를 빼내서 이익을 취하거나 파일을 없애버리거나 전산망을 마비시키는 악의적 행위가 빈발하게 된 것이다.
및 통신망 관리자에 의해 상담내용이 공개될 가능성은 배제할 수 없다.
Ⅲ. 결론
사이버상담은 고전적 상담보다 편리하고 시간적 제한이 없다는 점등 많은 장점을 가지고 있지만, 사이버상담의 역사가 짧기 때문에 그 효과를 입증하는 연구가 아직 많지 않다고 생각한다. 대면상담뿐만 아니라 사이버상담이 활성화 되어있는 미국에서도 사이버상담이 도움이 되는 것인지 해가 되는 것인지, 효과가 있다면, 어떤 종류의 상담에서, 어떤 내담자들을 대상으로 해서, 어느 정도의 효과가 있는지에 대한 실증적인 연구가 거의 없다. 하지만 컴퓨터 통신의 활용은 이미 우리의 일상 생활의 일부가 되어있으며, 사이버상담에 대한 연구를 다각화하여 미래 정보화 시대에 대비하여야 된다고 생각한다.
Ⅳ. 참고자료
사이버상담 이론과 실제 임은미 저 | 학지사 | 2013.09.13
상담심리학 이장호 저 | 박영사 | 2014.02.01
상담심리학의 이론과 실제 천성문, 박명숙 외 3명 저 | 학지사 | 2012.09.15

키워드

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