[사회복지행정] 사회복지 마케팅 관리 (사회복지 마케팅의 개념과 필요성, 구성요소, 과정, 마케팅 기법, 사회복지기관의 홍보).PPT자료

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목차

사회복지 마케팅 관리

1.사회복지 마케팅의 개념과 필요성
2.사회복지 기관 마케팅의 구성요소
3.사회복지기관 마케팅의 과정
4.사회복지기관의 마케팅 기법
5.사회복지기관의 홍보

본문내용

사회복지 마케팅 관리




1. 사회복지 마케팅의 개념과 필요성

1) 사회복지 마케팅의 개념

마케팅
소비자에게 상품과 서비스를 제공하면서 구입하도록 격려하는 활동
구매가능성이 있는 소비자의 욕구를 만족시키면서 기업의 이익을 극대화하기 위해 상호 유익한 교환을 창조, 촉진, 유지하기 위해 제시된 프로그램과 활동을 계획, 조직, 통제하는 과정

비영리조직 마케팅
사회복지 조직을 포함한 비영리조직이 조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스의 개발, 전달 , 비용, 홍보, 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅 기법을 도입하여 다변화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동
사회복지조직에서는
자금 확보와 관련된 마케팅이 주된 내용을 이룸.




1. 사회복지 마케팅의 개념과 필요성

1) 사회복지 마케팅의 개념

사회복지마케팅의 특징

　▪ 서비스의 무형성
　▪ 서비스의 다양성
　▪ 생산과 소비의 동시 발생
　▪ 서비스의 소멸성

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