LG생활건강_색조화장품마케팅전략,색조화장품,화장품마케팅전략

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본문내용

통해 색조 화장품 시장을 확장할 수가 있다는 분석이다.
또한 LG생활건강의 연구개발력은 업계 최고 수준이다. 기능성 화장품관련 특허출원건수가 79 개에 달하고 이를 바탕으로 8건이 기능성화장품으로 승인되었다. 연구 인력은 전체종업원의 10% 수준인 314명에 달한다.
자사분석을 통해 우리가 보브 인수를 통한 색조화장품 시장에 접근이 용이해짐과 동시에 수준 높은 연구개발력을 통한 제품 및 디자인 개발이 가능하다는 것을 알 수 있었다.
3C 분석을 종합해보면 LG생활건강이 Positioning에 있어서 차별화 포인트는 현재 프리미엄 국내 색조 화장품이 없다는 것에 착안해 ‘동양적 미를 강조한 색조화장품’으로 설정하였다. ‘동양적 미’는 구체적으로 ‘동양인의 얼굴에 적합한 제품’, ‘동양인 고유의 아름다움을 자아낸 고급화된 제품’을 말한다. 하지만 차별화만으로는 소비자의 욕구를 만족시킬 수 없으므로 기존의 브랜드들이 가지고 있는 제품라인을 그대로 이용하여 소비자가 이질감을 느끼지 않게 하기로 하였다.
5. 4P 전략
1) Price
맥(Mac)
바비브라운
샤넬
베네피트
메포
아이라이너
2만원~3만원
35,000
4만원대
3만원~4만원
3만원대
섀도우
6만원(4색)
34,000
74,000(4색)
5만원대(3색)
6만원대(6색)
마스카라
2만원~3만원
35,000
4만원대
2만원~3만원
3만원대
립스틱
3만원대
38,000
4만원대
4만원(틴트)
3만원대
파운데이션
4만원~5만원
72,000
7만원대
55,000
5만원대
시장 조사를 통해 해외 색조화장품 브랜드들의 가격대를 제품 카테고리 별로 비교해 보면 대부분 비슷한 가격대를 형성하고 있음을 알 수 있었다.
우리 조는 색조화장품 가격 설정에 있어서 외국계 브랜드와 비슷한 수준의 고가를 설정해야 한다고 결론 내렸다. 케엠케색채연구소 김민경 소장과의 인터뷰
그 이유로 여성들은 가격과 품질을 연계하여 생각한다는 점과 고가 전략이 품질을 선도하고 있는 느낌을 준다는 점, 여성들의 수요탄력성이 낮다는 점 등을 인터뷰를 통해 알 수 있었다.
2) Promotion
첫 번째로 Get It Beauty와 뷰티의 여왕 등 각종 뷰티 프로그램 노출을 통해 간접광고 전략(PPL)을 생각해 볼 수 있다. 실제로 Get It Beauty는 여성들의 ‘뷰티바이블’로 여겨지며 제품 테스트에서 1위를 한 제품은 방송 후 매출이 400% 신장되거나 품절이 되기도 하는 등 뷰티 프로그램에 노출될 경우 제품 인지도도 크게 상승하고 이것이 실제 매출 증대로 이어진다.
두 번째로 브랜드 런칭시 런칭스토어와 런칭파티를 여는 것이다. 최근 샤넬이 신사동 가로수 길에서 팝업 스토어를 진행한 것을 벤치마킹하여 더 나은 런칭스토어를 만드는 것이다. 런칭스토어는 전문 메이크업 디자이너가 직접 해주는 메이크업 서비스, 그리고 샘플 제공 이벤트도 진행. 주기적으로 한 번씩 유명 메이크업 아티스트와 유명인을 초대하고 파워블로거와 전문 리뷰어들을 초대해서 체험하게 한다면 많은 홍보효과를 누릴 수 있을 것이다.
세 번째로 ‘동양인에 가장 적합한 화장품’이라는 내용을 강조하는 TV광고 전략을 짜는 것이다. 동양인과 서양인은 스킨톤, 얼굴 윤곽 등 얼굴 특징이 확연하게 다르고 어울리는 화장품 색이 다르다. 현재 외국계 색조 화장품이 대부분 서양인 기반의 제품이라는 것을 소비자에게 알릴 필요가 있다. 따라서 장기적인 프로모션 전략으로 과거 동양인과 서양인의 장 구조가 다른 것을 강조한 모 유산균 음료 광고처럼 동양인 모델과 서양인 모델을 놓고 자사 제품을 사용해 메이크업 받게 한 후 자사의 화장품이 훨씬 동양인의 스킨톤, 얼굴 구조 등과 어울리는 제품임을 강조하는 광고 전략을 취할 수 있다.
3) Product
첫 번째로 제품 차별화를 위해서 동양인 스킨톤에 가장 적합한 발색을 가진 색조 제품 개발이 필요하다. 자사 분석에서 살펴보았듯이 LG생활건강의 연구개발력은 업계 최고 수준이다. 현 경쟁 브랜드와 차별화를 위해서는 동양인에 적합한 맞춤 제품을 개발하는 것이 중요한데 풍부한 자금을 이용하여 R&D에 공격적인 투자를 해야 한다.
두 번째로 LED 케이스와 동양미를 나타낸 디자인으로 제품 용기를 차별화하는 것이다. 구체적인 방법으로 LG이노텍과 연계해서 화장품 케이스 검은 색의 로고와 브랜드 네임이 빛날 수 있도록 LED 기술을 이용해 화장품 케이스를 타 브랜드와 차별화하는 것이다. 소비자들이 외국계 화장품을 구매하는 주요 요인으로는 제품 브랜드 자체뿐만 아니라 남들에게 보여주는 심리가 강해 제품 케이스와 디자인 또한 중요하다는 것을 알 수 있었다. 이처럼 화장품 케이스가 단순히 용기의 역할 뿐만 아니라 가방, 신발과 같은 악세사리 역할을 하기 때문에 여성들의 눈길을 사로잡을 수 있는 독특하고 고급스러운 케이스가 필요하다. 그리고 제품 케이스나 메이크업 도구에 동양미를 나타낼 수 있는 전통문양과 같은 디자인을 새겨 넣는 것도 필요하다.
마지막으로 외국계 색조 화장품들과 차별화를 위해서 LG생활건강의 센베리퍼퓸하우스같은 계열사를 이용하여 화장품과 연계된 향 개발을 통해 소비자들 감동시킬 수 있다.
4) Place
프리미엄 색조 화장품이라는 고급 이미지에 적합하게 오직 백화점에서만 판매하는 등의 배타적인 유통구조를 갖추도록 할 필요가 있을 것이다. 이는 강한 통제력을 발휘할 수 있으므로 각 매장에 고용된 인력에 대한 교육훈련이 용이해지고, 세분시장 하나에 집중하는 집중적 경쟁전략이 가능할 것이다.
6. 결론
지금까지 LG생활건강의 프리미엄 색조 화장품 브랜드 런칭을 위한 마케팅 전략에 대해 알아보았다. 현재 외국계 브랜드가 색조 화장품 시장을 주도하고 있지만 앞에서 살펴봤듯이 다양한 계열사, 높은 현금흐름과 공격적인 경영 전략, 높은 수준의 R&D 그리고 이러한 강점을 바탕으로 만든 4P 전략은 LG생활건강이 색조 화장품 시장에서 성공적으로 경쟁우위를 가져가기에 충분하다. 화장품 시장에서 후발주자로 나섰던 LG생활건강이 국내 화장품 브랜드 1위 기업인 아모레퍼시픽과의 격차를 좁히기 위해서라도 색조화장품 브랜드 런칭을 위한 마케팅 전략이 수행될 필요가 있을 것이다.
<참고자료>

키워드

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