기업의 사회적 책임 (Corporate Social Responsibility : CSR) (기업의 사회적 책임 정의, CSR의 인식변화와 CSR 활동 관련 사례, CSR 활동 기업에 대한 리액션)

소개글

기업의 사회적 책임 (Corporate Social Responsibility : CSR) (기업의 사회적 책임 정의, CSR의 인식변화와 CSR 활동 관련 사례, CSR 활동 기업에 대한 리액션)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

시작하는 말

Ⅰ. 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, CSR)이란?

Ⅱ. CSR의 인식변화와 CSR 활동 관련 사례
　1. CSR의 인식 변화
　2. CSR 활동 관련 사례

Ⅲ. CSR 활동 기업에 대한 리액션
　1. 사회적 책임 투자(Social Responsibility Investment, SRI)
　2. 녹색 소비자 운동

Ⅳ. 결론 : CSR 활동을 통한 기업 이해관계자들과의 커뮤니케이션

본문내용

행들이 지역공동체에 대한 대출과 투자를 평가하여 그들이 도시에서 신규지점을 설치하거나 기업 인수 합병 시 심사기준에 반영하는 역할을 하고 있다.
세번째. 주주권 행사를 통한 방법이 있다.
이것은 주주들이 사회와 환경에 긍정적인 변화를 가져올 수 있도록 기업에 영향력을 행사하는 과정을 의미하며, 기업에 출자하거나 투자한 주주들이 책임감을 갖고 기업 활동에 영향을 미쳐 기업의 변화를 유도하고자 하는 활동이다. 즉 사회적 선별 투자 방법과 마찬가지로 기업의 사회적 성과에 따라 선별하여 주식에 투자함으로써 그 회사의 주주가 되어, 주주로서 자신이 투자한 기업이 사회적으로, 환경적으로 정의로운 기업 활동을 하도록 기업과의 대화와 직접적인 제안을 함으로서 기업경영방향에 영향을 미치는 것이다. 또한 주주로서 의결권 행사, 주주제안에 적극 가담하여 기업의 의사결정에 영향력을 발휘 할 수 도 있다. 노동, 환경 등의 시민사회단체, 종교단체 등이 투자자들과 연계·협조를 통하여 전개할 경우 더 큰 힘을 발휘 할 수 있다. 사회투자포럼(SIF)의 주주행동 프로젝트에 따르면 2003년 중 미국 상장회사의 주주총회 시즌에 862건의 주주제안이 이루어졌다.
이 당시 주주제안의 특징은 엔론, 월드컴 등의 기업회계 부정사건을 배경으로한 CEO 보수나 CEO와 회장의 분리 등 기업지배구조에 관한 것이 많았다. 그리고 지구온난화대책, 남녀평등에 관한 제안 등도 계속 발의되었다. 최근의 경향은 SRI나 CSR만이 아닌 기업지배구조에 관한 주주제안이 증가하고 있고, 기업지배구조와 CSR의 융합이 진행되고 있다고 볼 수 있다.
이러한 SRI 관련 움직임은 최근 우리나라에서도 활발하게 이루어져 있으며 SRI 지수가 개발되었고, 많은 SRI 펀드의 출현 역시 운용되고 있다.
<그림 7> SRI 지수
<그림 8> 국내 SRI 펀드의 종류
2. 녹색 소비자 운동
지금까지 알아본 SRI외에도 녹색 소비자 운동이라는 것이 있는데, 이것은 소비자가 기업의 제품을 선택할 때에 CSR을 중시하여 다소 가격이 높아도 기업의 사회적 책임이 우수한 기업의 제품을 우선적으로 구입하려는 하는 것을 의미한다. 그 동안 전통적인 녹색소비자운동은 환경을 오염시킨 기업이나 인권을 억압하는 기업 등을 규탄하고, 그들 기업의 제품을 보이콧하는 시장적 측면이 중심이었지만 최근에는 독자적인 기준 하에서 기업을 평가하고 소비자에게 필요한 정보를 제공해서 제품구입을 장려하는 활동도 많아지고 있다. 이러한 활동을 수행하는 평가기관의 대표적인 예로서 CEP(Council on Economic Priorities)와 Co-op America (녹색소비주의와 관련한 정보제공이나 사회 환경에 책임 있는 기업의 설립지원, 소비자 교육, 상품불매운동 등 다양한 활동을 하고 있는 NPO 단체)등이 있는데 CEP를 중심으로 소개하면 다음과 같다
먼저 CEP는 1969년에 뉴욕에서 설립된 비영리단체로서 사회 환경적 관점으로부터 기업을 평가, 등급을 매기고 정보를 소비자 등에게 제공하는 활동을 하고 있다. 이 단체가 발행하는 "Shopping for a Better World"는 미국 내의 슈퍼마켓에서 판매되는 상품(2개 업종, 300사, 2,100브랜드, 500카테고리)에 대해서 제조기업의 등급을 매긴 가이드북이다. 등급은 업종마다 상대평가를 통해 A부터 D까지 4단계로 나누고 CEP의 조사에 회답하지 않은 기업에 F등급이 매기는 형태로 이루어져있다. 이 CEP의 평가항목은 환경, 여성의 채용과 중용, 소수민족의 채용과 중용, 기부, 노동환경, 가족의 복지(육아, 휴가 등), 정보공시의 7개 항목이다. 이 가이드북은 미국 내에서 큰 반향을 일으켜 1988년부터 1994년까지 100만부 이상이 판매되고 있다고 한다.
Ⅳ. 결론 : CSR 활동을 통한 기업 이해관계자들과의 커뮤니케이션
이 보고서와 발표 자료를 작성하면서도 결론을 내리는 문장을 무엇으로 적어야할지를 한참 고민했다. 물론 어떤 문장을 적더라도 결국은 ‘현대의 CSR은 기업에게 필수적인 요인이며, 기업 가치 극대화에 있어 막대한 영향을 미친다’가 되겠지만 왠지 이걸 그대로 적기에는 뭔가 석연찮은 느낌이 들었기 때문이었다.
그러던 도중 생각난 것이 바로 위에 적어놓은 저 문구였다.
현대의 사회에 들어서서는 소비자를 비롯한 기업의 이해관계자들의 수준이 높아졌으며, 이런 상황에서 정보의 비대칭성에 기댄 일방적인 소통은 더 이상 불가능해졌다고 생각된다. 따라서 자연스럽게 기업에게 있어 소비자를 비롯한 모든 기업의 이해관계자들과의 커뮤니케이션은 더욱 중요해졌다고 볼 수 있다. 이런 상황에서의 CSR이란 더 이상 과거처럼 추상적인 개념의 단순한 부의 ‘기부’가 아니라 모든 이해관계자들과 할 수 있는 가장 이상적인 커뮤니케이션의 수단이라고 생각하며 기업의 가치 극대화, 즉, 주주 부의 극대화나 이해관계자 부의 극대화를 위해서도 CSR의 중요성은 다시 한 번 언급될 필요성이 있다고 생각한다.
그리고 지금까지 보다 정확한, 보다 구체적인 자료와 사례를 찾아왔으면서 마지막에 와서야 주주이익의 극대화나 이해관계자부의 극대화, 기업 가치 증대를 위한 같은 다소 계산적이고 딱딱한 말보다는 이제는 서로 마음의 문을 열고 모두 함께 더블어 상생하는 협력자로서 공존을 생각해본다.
참고 문헌
최인철, 재인식되는 기업의 사회적 책임, 2002.
이희수, 금융과 사회책임 연구센터, 2005.
이상민, 기업의 사회적 책임, 2002.
김진욱 외 1명, 한국 국제기업의 사회적 책임 수행 정도와 재무적 성과, 2007.
배정호 외 2명, 기업의 사회공헌활동이 기업가치에 미치는 영향, 2008.
이병두, Substainability Consulting Center, 패러다임의 변화, 2006.
안병훈, 지속가능경영(CSR)의 성공요건, 2006.
참고 사이트
에코-프론티어, www.ecofrontier.com
, SRI 지수.
삼성경제연구소, www.seri.org
, CSR과 기업성과의 선순환 모형.
글로브스캔·동아시아연구원, www.eai.or.kr
, CSR순위 대비 자산 순위.
그외 Google, Naver seartch ...

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