목차
가격
Ⅰ. 가격결정의 개념
1. 수요고객의 탄력성
2. 비탄력적 수요
Ⅱ. 가격결정 요인
1. 공급의 과잉
2. 과점적 경쟁
3. 순수 경쟁
Ⅲ. 가격의 환경적 요인
1. 서비스의 품질
2. 주변의 성격
3. 계절적인 면
4. 심리적인 면
Ⅰ. 가격결정의 개념
1. 수요고객의 탄력성
2. 비탄력적 수요
Ⅱ. 가격결정 요인
1. 공급의 과잉
2. 과점적 경쟁
3. 순수 경쟁
Ⅲ. 가격의 환경적 요인
1. 서비스의 품질
2. 주변의 성격
3. 계절적인 면
4. 심리적인 면
본문내용
순수 가격 경쟁을 시행하고 있는 뷰티살롱의 디자이너들은 자신의 기술력과 정보 등을 다른 경쟁업체의 그것보다 더욱 월등한 위치에 있어 가격을 보다 높게 제시할 수 있는 여건을 조성하여야 한다. 그러나 그러한 상황을 알지 못하거나 또는 전혀 관심 밖의 일로 치부하는 경우도 있다.
이러한 순수 경쟁 상태에서는 보이지 않는 경쟁이 치열하여 보다 많은 정보와 지식 및 신기술을 습득하지 않으면 고객들로부터 외면당하는 낭패를 겪어야 하는 경우도 흔하게 발생된다.
3. 가격의 환경적 요인
1) 서비스의 품질
뷰티살롱에서 제공되는 서비스와 수요고객들이 지각하는 가치가 다른 것을 알아야 한다.
보다 좋은 디자인으로 서비스를 제공하였다 해도 고객에 의한 가치 평가가 낮으면 서비스의 품질은 더욱 낮게 평가되어지는 것이다. 또 아무리 훌륭한 디자인이라 해도 모두 같은 생각으로 평가하지도 않으며, 보는 사람에 의해서도 각각 다르기 때문에 더욱 그러하다.
뷰티살롱에서의 서비스가 수요고객이 공감할 수 있는 지급액만큼의 가치로 제공 되어질 때, 그에 따른 가격이 고객으로부터 인정되어져 고객은 그 가격을 수용하며 그에 따른 수요가 증가하게 될 것이다.
2) 주변의 성격
주변의 성격은 뷰티살롱의 입지 조건을 일컬으며, 서비스 제공에 따르는 지급 능력이 있느냐 없느냐 하는 것을 말한다. 만약 빈곤층의 고객을 상대로 고가격을 제시하였다면 뷰티살롱을 유지하기에는 많은 어려움이 따를 것이다.
또 고객의 수가 상대적으로 적다면 이윤에 대한 결과는 아주 기대하기가 어렵다. 따라서 가격은 자신의 기술력 등과 제반여건 등에 의해서만이 결정되는 것이 아니라, 뷰티살롱의 존폐를 결정지을 수 있는 고객에 의해서 결정되며 유지된다는 것을 알아야 한다.
3) 계절적인 면
대학가와 같은 일부 계층을 표적으로 하고 있는 뷰티살롱에서는 심사숙고한 결정을 하여야 한다. 일반 가정에서 발생될 수 있는 입학과 졸업 등과 같은 행사에 민감한 관찰을 고려하여야 한다.
대학가에 위치한 뷰티살롱의 일부는 방학 중의 수요고객 감소가 있을 수 있으며, 주택가와 밀접한 관계를 유지하여야 하는 뷰티살롱에서는 여름 휴가철과 같은 중대한 가정사에 민감하게 반응할 필요가 있다. 따라서 대학가의 뷰티살롱은 성수기와 비수기를 판단하여 각각 다른 서비스가격을 제시하거나 또는 서비스 이용에 따른 인센티브 제공 등의 편익과 유인을 시도해야 한다.
4) 심리적인 면
우리는 의류매장이나 홈쇼핑 등과 같은 매체에서 가격의 이상 현상을 목격할 수 있다.
예를 들어서, 가격이 19,000원, 39,000원 등의 가격제시를 엿볼 수 있다. 이것은 가격의 끝자리가 딱 떨어지는 것보다는 끝의 두 자리가 영(0)으로 남는 것이 구매의욕을 자극한다는 심리적인 영향을 고려한 것이다. 이러한 가격 결정은 무엇인가 꽉 채워진 듯한 20,000원 또는 40,000원보다는 구매의욕에 대한 부담을 소비자에게 보다 적게 전달하려는 착안에서 의도적으로 시행되고 있는 것이다. 이와 같은 가격정책은 할인마트나 홈쇼핑 등에서 자주 등장한다.
이러한 순수 경쟁 상태에서는 보이지 않는 경쟁이 치열하여 보다 많은 정보와 지식 및 신기술을 습득하지 않으면 고객들로부터 외면당하는 낭패를 겪어야 하는 경우도 흔하게 발생된다.
3. 가격의 환경적 요인
1) 서비스의 품질
뷰티살롱에서 제공되는 서비스와 수요고객들이 지각하는 가치가 다른 것을 알아야 한다.
보다 좋은 디자인으로 서비스를 제공하였다 해도 고객에 의한 가치 평가가 낮으면 서비스의 품질은 더욱 낮게 평가되어지는 것이다. 또 아무리 훌륭한 디자인이라 해도 모두 같은 생각으로 평가하지도 않으며, 보는 사람에 의해서도 각각 다르기 때문에 더욱 그러하다.
뷰티살롱에서의 서비스가 수요고객이 공감할 수 있는 지급액만큼의 가치로 제공 되어질 때, 그에 따른 가격이 고객으로부터 인정되어져 고객은 그 가격을 수용하며 그에 따른 수요가 증가하게 될 것이다.
2) 주변의 성격
주변의 성격은 뷰티살롱의 입지 조건을 일컬으며, 서비스 제공에 따르는 지급 능력이 있느냐 없느냐 하는 것을 말한다. 만약 빈곤층의 고객을 상대로 고가격을 제시하였다면 뷰티살롱을 유지하기에는 많은 어려움이 따를 것이다.
또 고객의 수가 상대적으로 적다면 이윤에 대한 결과는 아주 기대하기가 어렵다. 따라서 가격은 자신의 기술력 등과 제반여건 등에 의해서만이 결정되는 것이 아니라, 뷰티살롱의 존폐를 결정지을 수 있는 고객에 의해서 결정되며 유지된다는 것을 알아야 한다.
3) 계절적인 면
대학가와 같은 일부 계층을 표적으로 하고 있는 뷰티살롱에서는 심사숙고한 결정을 하여야 한다. 일반 가정에서 발생될 수 있는 입학과 졸업 등과 같은 행사에 민감한 관찰을 고려하여야 한다.
대학가에 위치한 뷰티살롱의 일부는 방학 중의 수요고객 감소가 있을 수 있으며, 주택가와 밀접한 관계를 유지하여야 하는 뷰티살롱에서는 여름 휴가철과 같은 중대한 가정사에 민감하게 반응할 필요가 있다. 따라서 대학가의 뷰티살롱은 성수기와 비수기를 판단하여 각각 다른 서비스가격을 제시하거나 또는 서비스 이용에 따른 인센티브 제공 등의 편익과 유인을 시도해야 한다.
4) 심리적인 면
우리는 의류매장이나 홈쇼핑 등과 같은 매체에서 가격의 이상 현상을 목격할 수 있다.
예를 들어서, 가격이 19,000원, 39,000원 등의 가격제시를 엿볼 수 있다. 이것은 가격의 끝자리가 딱 떨어지는 것보다는 끝의 두 자리가 영(0)으로 남는 것이 구매의욕을 자극한다는 심리적인 영향을 고려한 것이다. 이러한 가격 결정은 무엇인가 꽉 채워진 듯한 20,000원 또는 40,000원보다는 구매의욕에 대한 부담을 소비자에게 보다 적게 전달하려는 착안에서 의도적으로 시행되고 있는 것이다. 이와 같은 가격정책은 할인마트나 홈쇼핑 등에서 자주 등장한다.
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