LG텔레콤 조사

소개글

LG텔레콤 조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) LG텔레콤의 연혁
2) LG텔레콤의 비전과 조직구조
3) LG텔레콤의 기업성과 분석
4) LG텔레콤의 국내산업환경
5) LG텔레콤의 거시환경
6) 통신서비스 사업의 가치사슬분석

3. 결론
1) LG텔레콤의 SWOT분석
2) SWOT분석을 통한 대안적 전략도출

본문내용

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국내 이동 통신 시장은 96년에 디지털 기술이 도입된 이후로 급속히 성장하기 시작하여 2002년 11월 현재, 이동전화 가입자 수는 3천 2백만 명이 넘어섰으며 현재도 계속 증가하고 있다. 청소년 보호 위원회의 조사 결과에 의하면, 우리나라 중, 고등 학생의 3분의 2는 휴대폰을 갖고 있으며 이 가운데 75%는 휴대폰이 없으면 불안해 하는 것으로 나타났다.
불과 몇 년 전까지만 해도 비즈니스맨들만의 전유물로만 여겨졌던 휴대폰은 이제 웬만한 고등학교 학급에서도 거의 대부분의 학생이 소유하고 있을 만큼 생활 필수품이 되어 버린 것이다.
휴대폰 관련 시장은 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 한 시장은 단말기를 제조, 판매하는 시장이고 다른 한 시장은 이동 통신 서비스를 공급하는 시장이다. 두 시장 모두 엄청난 부가가치를 얻을 수 있는 시장이기 때문에 현재 국내의 대기업들은 단말기를 한 대라도 더 팔기 위해, 또는 이동 통신 가입자를 한 명이라도 더 확보하기 위해 치열한 경쟁을 하고 있다. 단말기 시장을 살펴보면, 전 국민의 과반수 이상이 사용하고 있는 것으로 보아, 이제 이 시장도 어느 정도 포화 상태에 이르렀다고 할 수도 있지만, 제조 회사에서는 끊임없이 첨단 기술을 이용하여 새로운 기술을 갖춘 휴대폰을 제조하여 소비자들을 유혹하고 있으므로 새로운 수요의 창출은 계속되고 있다.
오늘날 정보통신부문은 단순히 음성정보와 연관된 기존의 서비스를 탈피해서 통신기술과 영상•문자•데이터 등을 송수신하는 기술이 융합된 멀티미디어 방향으로 발전하고 있다. 또한, 이 서비스부문은 고도의 정보화사회로 나아가는데 있어서 없어서는 안 될 매우 중요한 역할을 담당하고 있으며 국가경쟁력을 좌우하는 기간산업으로까지 성장하고 있다. 특히, 정보 통신 분야 중에서도 이동전화서비스산업은 이러한 특성 을 가장 잘 반영하고 있다. 초기 이동통신서비스 시장은 우리나라 실정에 비해 많은 5개의 기업들이 이동전화시장에 진출함으로 해서 그야말로 치열한 경쟁이 불가피해졌다. 이런 치열한 경쟁은 처음에는 셀룰러폰과 PCS와의 통화품질 논란으로 시작하여 광고 및 가격경쟁으로 경쟁이 불붙으며 현재는 다양한 부가서비스를 개발하는데 이르기까지 각 업체들은 성장하는 이동전화시장에서 우위를 차지하려는 노력을 해왔다. 이러한 기업들의 경쟁 체제 속에서 소비자들은 점점 3개의 통신 서비스들에 대한 차이점을 인식하지 못 해 가는 실정이다. 즉 가격, 통화품질, 부가 서비스 등에서 기업들이 경쟁을 통해 그 차이를 줄여온 것이다. 따라서 위와 같은 경쟁이 치열하며 차별화가 어려운 환경 속에서 새로운 전략적 대안이 필요한 시점에 와 있다.
우리 조는 이런 작금(昨今)의 현실 속에서 가장 뒤쳐진 시장점유율을 보이는 LG 텔레콤에 주목하였다. 그들은 왜 여태껏, 업계 최하위에 머물러야만 했고, 또 이런 그들이 앞으로 이동통신시장에서 살아 남기 위해 펼쳐야 할 전략들은 무엇인지 나름대로 짚어보고자 한다. 철저한 시장 분석과 우리 조 나름의 생각으로 LG 텔레콤의 향후 경영전략을 세워보고자 한다.
2. 본론
1) LG텔레콤의 연혁
1996. 07. ㈜LG 텔레콤 설립
1996. 07. 독산동 소재 중앙교환국 입주
1997. 01. LG텔레콤 식별번호 ‘019’로 확정
1997. 05. 업계 최초로 PCS 주요 통신설비 설치 승인 획득
1997. 06. 중앙교환국 전국망 관리센터(NMC)전산원 구축
1997. 07. 고객센터 개소
1997. 08. 업계 최초 상용 시험서비스 실시(수도권 및 5대 광역시, 제주)
1997. 10. 전국 상용서비스 실시
1997. 11. 국내 최초로 고주파 전파전달 특성모델 “한국형 전파전달 특성모델” 개발
1998. 02. 광 중계시스템 도입

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