사회복지실천의 가치와 윤리

소개글

사회복지실천의 가치와 윤리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사회복지실천의 가치
2. 사회복지실천의 윤리
3. 사회복지사의 기본적 윤리

본문내용

사회문제의 이해와 해결에 적극참여 등을 포함하고 있다.
5) 사회복지사의 기관에 대한 윤리
① 기관정책목표 달성, 서비스 효율성과 효과성 증진
② 기관의 부당한 정책이나 요구에 대한 공식적 절차 활용
③ 소속기관 활동에 적극적인 참여, 기관의 성장발전을 위한 노력 등을 포함하고 있다.
6) 사회복지 윤리위원회의 구성과 운영
① 사회복지윤리실천의 질적인 향상 도모
② 윤리위원회의 공식적 절차에 의한 비윤리적 행위 대처
③ 한국사회복지사 협회의 윤리적 권고와 결정존중 등의 내용을 포함하고 있다.
4. 사회복지실천의 윤리적 쟁점
1) 윤리적 딜레마 해결을 위한 준거틀
(1) Loewenberg와 Dolgoff의 준거틀
Loewenberg와 Dolgoff(1996)는 다음과 같은 순서에 기초한 윤리적 의사결정 접근 방법을 제시했다.
윤리의 원칙 1 : 생명보호의 원칙
윤리의 원칙 2 : 평등과 불평등의 원칙
윤리의 원칙 3 : 가치와 자유의 원칙
윤리의 원칙 4 : 최소 해악의 원칙
윤리의 원칙 5 : 생활의 질의 원칙
윤리의 원칙 6 : 사생활과 비밀보장의 원칙
윤리의 원칙 7 : 진실과 사실을 완전히 알릴 원칙
2) 사회복지 실천상의 윤리문제
(1) 클라이언트의 자기결정권
클라이언트에게 자기결정권을 부여하는 것은 기본적인 인권존중의 원칙에 의한 것이다. 이것은 클라이언트의 의사를 존중해 주는 것이기 때문에 사회복지사는 자신의 전문적인 지식경험기술에 근거하여 자신의 이념이나 생각을 클라이언트에게 강요할 수 없고, 클라이언트 본인만이 자신에게 가장 좋다고 생각되는 최선의 것을 선택할 수 있는 클라이언트의 권리이다.
그러나 클라이언트가 너무 어리거나 정신적인 연령이 낮아서 스스로 결정할 능력이 없거나, 클라이언트의 결정이 다른 사람이나 기관 및 사회의 불이익을 가져올 위험성이 높다고 판단될 때, 사회복지사는 클라이언트의 자기결정권의 행사를 어느 범위까지 한정시켜야 할지 윤리적 딜레마에 빠지게 된다.
(2) 비밀보장
클라이언트와 전문적 관계에서 비밀보장은 기본적인 윤리원칙이다.
그러므로 클라이언트가 말한 내용을 원칙적으로 다른 사람에게 공개해서는 안 된다. 뿐만 아니라 다른 사람이 제공한 클라이언트에 관한 내용도 공개해서는 안 된다. 그러나 법 앞에서는 예외이다. 사회복지사는 클라이언트의 비밀보장을 지켜줄 법적의무를 갖고 있지 못하기 때문에 클라이언트가 범법행위를 하여 법의 심판을 받게 될 경우 법이 원하는 범위 내에서 클라이언트와의 대화내용을 공개해야 한다.
또한 교육의 목적이나 슈퍼비젼을 위한 전문가 회의 등 전문적인 이유에서도 클라이언트의 대화 내용이 공개될 수 있다. 이런 경우에 사회복지사는 클라이언트의 사적권리를 최대한 보장해 주도록 노력해야 한다.
3) 진실성 고수와 알 권리
어떤 사람이 클라이언트를 상대로 한 말이나 행동을 비밀로 간직하고 있을 때, 그 사실을 클라이언트에게 알려주어야 하는지? 만약 알려준다면 그 사람의 비밀보장에 관한 권리는 어떻게 되는지? 클라이언트의 알 권리와 사회복지사의 진실성 고수라는 면에서 볼 때 당연히 클라이언트에게 진실을 알려주어야 한다. 그러나 모든 사실을 클라이언트에게 사실대로만 알려준다고 해서 항상 바람직 한 것만 아니라는 것도 고려해야 한다.
4) 제한된 자원의 공정한 분배
클라이언트의 문제를 해결하기 위해서 사회복지사가 활용할 수 있는 공적 자원은 매우 제한적이다. 그런데 모든 클라이언트에게 똑같이 제공할 수 없으면서도 공평하게 분배되어야 한다는 원칙은 모순적이다. 따라서 클라이언트에게 자원을 제공하게 될 때 형평성의 원리에 입각해야 하는데 이 형평성의 기준을 찾는 것이 어려운 일이다.
5) 상충되는 의무와 기대
사회복지사에게는 여러 방면의 다양한 역할이 기대된다. 클라이언트, 동료, 상사, 기관, 사회 등이 서로 상충되는 기대를 갖게 될 때, 사회복지사는 누구를 대상으로 어떤 기대에 맞는 의무를 행사해야 하는지 갈등 상황에 놓이게 된다.
6) 전문적 관계 유지
전문적 도움의 관계란 특별한 문제를 갖고 도움을 요청하는 클라이언트와 그 문제에 초점을 두고 관계를 형성유지하는 것을 말한다.
전문적 관계는 권위적인 관계와 다르기 때문에 사회복지사는 전문적인 관계를 유지하기 위해 친근감 있고 자연스럽게 대하고 지지적이고 허용적이어야 한다.
그러나 클라이언트가 자칫 잘못 생각하여 그 같은 관례를 사적인 관례로 오인하고 전문적인 도움 이상의 것을 요구할 때 윤리적인 딜레마에 처하게 된다.
7) 클라이언트의 이익과 사회복지사의 이익
클라이언트에게 도움을 주는 과정에서 사회복지사는 자신의 이익을 위하여 행동해서는 안 된다. 그러나 클라이언트를 돕다가 자신의 생명이 위태롭다든지 자신의 직업이나 가족 등의 희생이 요구될 때 사회복지사는 클라이언트의 이익과 사회복지사 자신의 이익을 추구하는 것 사이에서 갈등에 처하게 된다.
8) 전문적 동료관계
사회복지사는 여러 사람들과 함께 일하기 때문에 같이 일하는 동료 사회복지사 및 다른 전문가들을 존중하여야 한다. 그러나 동료 사회복지사가 전문가로서의 권위를 남용하여 클라이언트나 전문직에 해를 끼치는 행동을 했을 때 사회복지사는 동료 존중과 클라이언트 및 전문직 보호 사이에서 갈등을 겪게 된다.
9) 규칙과 정책 준수
사회복지사는 고용되어 있는 기관의 정책이나 규칙을 준수하는 행동을 해야 한다. 그러나 클라이언트의 문제 해결을 위해 내린 결정사항이 기관의 정책에 벗어날 때 사회복지사는 갈등 상황에 놓이게 된다.
참고문헌
사회복지실천론 양옥경 외 나남출판
사회복지실천론 김기태외 양서원
2012년 사회복지사 1급 시험 대비 사회복지실천론 기본서 나눔의 집
신성자 (2007)．사회복지실천기술론．양서원
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엄명용 외３인 (2005)．사회복지실천의　이해．학지사
엄명용 외２인 (2008)．사회복지실천기술의 이해．학지사
김동배 외１인(2000)．인간행동이론과 사회복지실천．학지사
사회복지 실천과 임상사회사업 (1999) 임상사회사업연구회 엮음 학문사
이효선(2003). 사회복지 윤리와 철학의 이해. 학지사.

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