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소개글

사회복지사업 평가, 이동목욕사업 평가, 정신보건사업 평가, 자활사업 평가, 장애인직업재활기금사업 평가, 아동보육사업 평가, 보건소영유아보건사업 평가, 치아홈메우기사업 및 노인의치보철사업 평가 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 사회복지사업 평가
1. 투입 / 노력 평가(Effort)
2. 효과성 평가(effectiveness)
3. 효율성 / 능률성 평가(Efficiency Evaluation)
4. 서비스의 질 평가(quality of service evaluation)
5. 서비스 이용자 만족도 평가

Ⅲ. 이동목욕사업 평가
1. 투입평가(Input Evaluation)
1) 인력
2) 시설 및 장비
3) 재원
2. 과정평가(Process Evaluation)
1) 대상자 파악
2) 사업수행체계
3) 업무 분장
3. 결과평가(Outcome Evaluation)
1) 사업 실적
2) 사업에 대한 반응 및 영향
3) 이동목욕의 애로점
4) 사업의 개선점

Ⅳ. 정신보건사업 평가
1. 정신요양시설 평가의 목적 및 평가체계의 원칙
2. 정신요양시설 평가체계 구성
3. 평가과정 요약

Ⅴ. 자활사업 평가
1. 자활사업의 대상자
2. 자활 프로그램
3. 전달체계
4. 재정체계

Ⅵ. 장애인직업재활기금사업 평가
1. 평가지표의 공통부문
2. 평가지표의 개별부문

Ⅶ. 아동보육사업 평가
1. 소득대비 비용부담의 적절성
2. 소득계층별 비용부담의 형평성

Ⅷ. 보건소영유아보건사업 평가
1. 영유아 예방접종사업
2. 영유아 건강진단사업

Ⅸ. 치아홈메우기사업 및 노인의치보철사업 평가
1. 치아홈메우기사업 평가
1) 구조평가
2) 과정 평가
3) 결과 평가
2. 노인의치보철사업
1) 사업 체계
2) 사업수행 평가
3) 결과 평가

참고문헌

본문내용

하다. 그러나 이러한 운영회의를 하는 보건소 비율은 절반 이하로 나타났다.
라. 다른 조직과의 연계 정도
보건소 내 역할분담이나 다른 조직과의 연계에 대하여 비협조적이라는 응답이 24.4%로 나타났다. 특히 치과의 경우 의약과에 소속되어 있는 경우가 많은데 구강보건사업과 관련된 업무는 지역보건과와 관련되어 있어 과간 협조의 어려움이 사업 수행시 난점으로 작용하는 경우가 있다고 생각된다.
(2)사업수행 평가
가. 대상자 선정 기준(중복응답)
대상자 선정시 구강보건사업안내에 따른 대상자에 해당되지 않는 내소한 일반 아동이 포함된 경우가 37.7%로 매우 높게 나타났으며, 오히려 장애아동이나 결식아동의 경우 비율이 더 낮게 나타났다. 이에 대한 이유는 따로 조사하지 않았으나 목표량 자체가 많기 때문이거나 기초생활수급 대상 혹은 농어촌 어린이가 내소 진료를 받는 비율이 적기 때문으로 생각된다.
나. 기록관리 및 평가체계
치아홈메우기 시술 기록은 대부분 하고 있었으나 시술 후 점검 비율은 63.8%에 그쳤고 탈락률이나 건전치면율을 조사하고 있는 비율은 36.8%로 낮게 나타났다.
3) 결과 평가
(1)목표달성 여부 및 이유
목표를 달성했다고 응답한 보건소는 75곳(63.0%)이였으며, 미달성한 보건소는 44곳(37.0%)로 미달성 보건소 비율이 매우 높았다. 이에 대한 이유로는 1순위로 ‘인력의 부족’과 ‘실제 사업 대상자 수가 적었다’는 것에 많이 응답하였고 2순위로는 ‘대상자 소환의 어려움‘에 많이 응답하였다.
(2)사업 평가
가. 전반적 평가
치아홈메우기 사업에 대한 사업수행자들의 전반적 평가는 대다수가 ‘매우 좋은 사업이나 몇 가지 문제점이 수정될 필요가 있다’고 응답하였다.
나. 사업 시행으로 얻은 효과의 정도
사업 시행으로 인하여 ‘대상어린이 구강건강’이나 ‘구강보건지식’, ‘구강보건실에 대한 국민과 다른 공무원들의 인식’이 개선되었다고 응답하였으나 민간의료기관과의 관계는 현행 유지에 많은 비율이 응답하였고 저하되었다는 비율도 다소 높았다.
다. 문제점 우선순위
문제점에 대해서는 ‘인력의 절대 부족’, ‘비현실적 목표량’, ‘대상자 내소의 어려움’, ‘대상자들이 포괄적 구강관리가 필요함에도 치아홈메우기만 시술함으로 인한 문제’의 순으로 응답하였다.
2. 노인의치보철사업
1) 사업 체계
가. 직무 교육 여부
직무 교육의 경우 절반 정도가 피교육 경험이 없었다.
특히 노인의치보철사업의 경우는 주로 대상자가 방문간호사나 사회복지사를 통해 관리되고 있는 경우가 많으므로 치과의사가 방문간호사나 사회복지사에 대해서도 틀니 관리법이나 틀니 제작시의 어려움 등에 대한 사전 교육을 할 필요가 있으나 이는 본 조사에서는 포함하지 않았다.
나. 보건소내 역할분담
치아홈메우기 사업에 비해 협조적으로 나타났다.
다. 노인의치보철 운영회의 유무 및 참석자
절반 정도의 보건소에서 노인의치보철 사업관련 운영회의가 있었다. 노인의치보철 사업의 경우 대부분의 틀니 치료가 민간 치과의원을 통해 이루어지므로 지역 치과의사회와의 연계 및 논의의 자리는 매우 중요하다. 따라서 지역 치과의사회가 필히 포함되어야하나 25.8%만이 이들을 포함하여 운영회의가 이루어졌다고 응답하였다.
2) 사업수행 평가
가. 대상자 선정 방식(중복응답)
대상자 선정은 사회복지시설 및 동사무소 추천이 가장 많았고, 그 다음이 보건소 방문간호실 추천으로 나타났다. 내소 환자 중 선별한 경우도 29.6%로 다소 높게 나타났다.
나. 사업대상자 검진 방식
사업 대상자의 검진은 치과(구강보건실)에서의 내소 검진이 대부분이었다.
다. 시술 치과 선정 방법 및 협조도
대부분 시술이 민간 치의원에서 이루어졌으나 보건소에서 이루어진 경우도 7.1%였다. 민간 치의원의 협조도는 대부분 좋다고 응답하였다.
라. 기타 사항
대상자에 대한 사전교육의 경우는 대부분 이루어져서 긍정적이었으나, 대상자가 틀니를 시술할 치과에 대한 선택이 자율적으로 이루어진 경우는 40.2%에 그쳤다. 모범적으로 시술한 치과의사에 대한 포상은 거의 없었고, 불만 민원이 있었던 경우가 25.4%로 다소 높게 나타났다.
불만 민원의 내용에 대해서는 따로 조사하지 못하였으나 대상자의 사업에 대한 이해 부족, 부가적 치과진료비에 대한 문제와 제작한 틀니나 시술 치과에 대한 불만 등이 있을 수 있겠다. 본 사업의 우선적인 대상이 고연령의 기존 틀니가 없는 노인이므로 치조골 상태가 불량하고 틀니에 대한 적응이 떨어질 가능성이 높다. 또한 진료를 국가사업비로 받기 때문에 치과의사의 진료에 대한 신뢰도가 더 떨어질 수 있으며, 자율적으로 치과를 선택하지 못하는 경우 더욱 그러하리라 사료된다. 또한 사업에 대한 이해가 부족할 경우 대상자에서 제외되는 것 혹은 부가적 치과진료비에 대한 문제 등으로 인해 불만이 발생할 수 있겠다.
마. 기록관리 및 평가체계
틀니 사용 여부에 대한 조사와 만족도 조사는 절반 이상의 보건소에서 이루어지고 있었다.
3) 결과 평가
가. 전반적 평가
노인의치보철 사업의 경우도 역시 매우 좋은 사업이나 몇 가지 문제가 수정될 필요가 있다는 응답이 67.2%로 많았고 문제없다는 대답도 26.2%로 치아홈메우기사업에 비해 높았다.
나. 사업 시행으로 얻은 효과의 정도
노인의치보철 사업 시행으로 인한 개선효과 역시 치아홈메우기 사업에서와 비슷한 양상으로 나타나 ‘민간의료기관과의 관계’를 제외하고는 개선되었다고 응답한 비율이 높았다.
다. 문제점 우선순위
문제점에 대해서는 사업대상 연령제한의 문제, 부가적 치과진료비 문제, 대상자의 사업에 대한 이해 부족의 순으로 꼽았다.
참고문헌
김향미(2006), 이동목욕서비스의 효과와 사례분석, 대구장애인종합복지관
김재표(2008), 지역사회 정신보건사업에서 사회복지사의 역할에 관한 연구, 동국대학교
김성희(2008), 장애인 직업재활기금사업의 현황과 정책과제, 한국보건사회연구원
노대명(2010), 자활사업 10년의 평가 및 전망, 한국보건사회연구원
이승희 외 2명(2005), 한국아동보육사업의 경제적 규모 평가를 위한 지표개발 연구, 한국아동학회
정진영(1979), 사회복지사업평가 의 필요성 과 평가방법 의 유형, 한국사회복지학회

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