목차
서비스설계의 ‘경쟁우위 요소’ 찾기
- 전자지급결제대행 ‘이니시스’ -
1. 선정사유 및 배교대상
2. 경쟁우위 요소 선정
3. 경쟁우위 요소 분석
4. 경쟁우위 요소 요약
- 전자지급결제대행 ‘이니시스’ -
1. 선정사유 및 배교대상
2. 경쟁우위 요소 선정
3. 경쟁우위 요소 분석
4. 경쟁우위 요소 요약
본문내용
서비스설계의 ‘경쟁우위 요소’ 찾기
- 전자지급결제대행 ‘이니시스’ -
1. 선정사유 및 비교대상
1.1 선정사유
• 전자지급경제대행(Payment Gateway:PG) : 온라인 대금결제를 중계하고 정산하는 서비스 제공
• 온라인 쇼핑몰 활성화 등의 영향으로 국내 PG시장은 높은 성장률을 보임
• 다양한 결제수단과 디지털 콘텐츠 시장의 성장으로 PG시장은 높은 성장잠재력을 지님
1.2 비교대상
KG이니시스(39%)
LG U+(17%)
KCP(16%)
2. 경쟁우위 요소 선정
2.1 경쟁우위 요소
〔보안성〕
〔반응성〕 〔경제성〕
〔편의성〕(전자결제시스템)〔안정성〕
2.2 경쟁우위 요소 선정과 QFD분석
≪ 표 ≫
- 전자지급결제대행 ‘이니시스’ -
1. 선정사유 및 비교대상
1.1 선정사유
• 전자지급경제대행(Payment Gateway:PG) : 온라인 대금결제를 중계하고 정산하는 서비스 제공
• 온라인 쇼핑몰 활성화 등의 영향으로 국내 PG시장은 높은 성장률을 보임
• 다양한 결제수단과 디지털 콘텐츠 시장의 성장으로 PG시장은 높은 성장잠재력을 지님
1.2 비교대상
KG이니시스(39%)
LG U+(17%)
KCP(16%)
2. 경쟁우위 요소 선정
2.1 경쟁우위 요소
〔보안성〕
〔반응성〕 〔경제성〕
〔편의성〕(전자결제시스템)〔안정성〕
2.2 경쟁우위 요소 선정과 QFD분석
≪ 표 ≫
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