[의료관광산업개론] 수치료와 지역특색을 이용한 의료관광객 유치

소개글

[의료관광산업개론] 수치료와 지역특색을 이용한 의료관광객 유치에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론. 주제와 주제에 대한 질문 및 선정이유

본론 1. 의료관광의 유형과 추이
　　　1) 의료관광의 유형
　　　2) 관광객들의 추이

　　2. 미흡한 의료관광 서비스
　　　1) 미흡한 서비스와 마케팅
　　　2) 낮은 만족도

　　3. 지속가능한 의료관광
　　　1) 서비스의 질 향상
　　　2) 온천관광단지 조성

결론.

참고문헌 및 출처.

본문내용

대한 과학적인 근거와 온천의료관광프로그램 소개 등을 해외에 홍보하기 위해 온천의 효능을 영어, 중국어, 일본어로 번역하는 해외홍보마케팅 전략 방안도 나왔다.
아산시는 이번 연구 성과를 바탕으로 온천의 의료적 효능이 검증된 다양한 프로그램을 개발·운영하기 위한 온천수재활치료센터를 건립 할 계획이다. 보양온천 체험을 통한 건강증진 온천입욕 프로그램 개발 연구, 장기 온천입욕법이 요통, 경항통에 미치는 영향에 대한 연구, 소아비만 개선 효과에 대한 임상연구 등 총 600건의 임상데이터 수집하고 온천요법의 과학적 효과 입증에 노력해 왔다.
연구결과 장·단기 온천 입욕 후 전반적으로 모든 연령군에서 혈압감소, 고혈압군에서는 최고혈압이 지속적으로 감소하는 결과를 얻어 향후 장·단기 온천 입욕법을 이용한 고혈압 치료 연구 분야의 발판을 마련한 것으로 보인다. 또 체성분 분석 결과 체지방률 역시 모든 연령군에서 감소됐고, 피부각질의 감소가 관찰돼 향후 노인성 피부질환 및 피부 관리에 대한 효능도 입증됐다.
이밖에 비만 아동의 자율신경계 안정과 전신혈류 개선을 통한 소아비만 억제 및 피부질환 개선을 위한 임상실험으로 온천수 성분과 한방입욕제의 아토피 피부염 개선제를 개발했다. 이를 주성분으로 하는 5가지 상품(바디로션, 바디 워시, 미스트, 마스크 팩, 핸드크림)을 시판하기 위해 지난 1월 7일 상표 및 디자인 등록출원을 했으며, 지난해 8월 1일에는 말레이시아 사사그룹과 해외수출 계약을 완료했다. 아산시 홈페이지 뉴스 참조.
이제 기술은 점점 평준화되어 가지만 특화된 기술과 시장은 점점 커져만 가고 있다. 그러므로 지역만의 독특한 상품개발과 주변 지역과의 연계 시너지효과를 통해 창의력을 발휘해야 고객을 유치시킬 수 있을 것이다.
이는 결국 아산시만의 특화된 상품 개발을 통해 지역내부의 인적, 물적 자원과 최대한 연계해야 한다는 것을 보여준다. 지역 마을자원의 콘텐츠와 협력을 강화하고 지역 주민의 소득에 이익이 되어야 하며, 지역 공공의료시설과 병원과의 연계를 통해 의료 지원을 보완해야 한다. 마케팅으로는 여행사나 해외 에이전시 등에게 이 지역의 장점과 의료관광 브랜드를 만들어 알려야 한다.
의료관광단지의 유치를 통해 관광 상품의 다양화와 지역 주민들의 일자리 창출 효과, 더 많은 관광객의 수입 등 다양한 효과를 볼 수 있다. 이를 위해서는 반드시 지역의 의료브랜드 구축 시 사전에 철저한 지역의 자원 발굴과 트렌드와 브랜드전략과 실행 방안 수립의 절차를 통해 지역 의료관광 실행 전략을 제시해야 한다. 또한 행정부서에서는 단계별 전략 수립의 절차를 통해 새로운 의료관광도시브랜드를 만들고 이를 통해 성공적인 도시로 거듭나게 될 때 진정한 의료도시가 될 것이다.
결론.
의료관광산업은 고부가 가치 산업일 뿐 아니라 상당한 시장 잠재력을 지니고 있다. 해외의 싱가포르나 태국과 인도 등 많은 해외국가들은 의료관광정책을 통해서 많은 이익을 창출 해 내고 있을 뿐만 아니라 국가의 핵심 산업으로 관광과 연계하여 발전하고 있다.
우리나라도 조금은 늦은 감이 없지 않지만 18대 신성장 동력산업으로 Health Care산업을 채택하는 등 뒤늦게 의료관광에 박차를 가하고 있다.
그러나 신성장 동력산업으로 의료관광을 추진하겠다는 것이 정부의 방침이지만 아직은 개선해야할 부분들이 많이 존재하고 있다. 외국의 환자들과 국내 의료진과의 접촉을 담당하는 의료담당 코디네이터를 양성하고 있으나 의료시장에서의 비전문 인력이 투입되어 발생하는 부작용 및 이에 대한 한계점과 의료사고가 발생했을 경우 우리나라 국민들에게 주어지는 보험의 혜택과는 달리 아무런 보상책이 없다는 점, 그리고 각 정부단체에서 의료관광정책을 추진하고는 있지만 정부차원의 실질적인 투자와 지원이 미비하다는 점 등은 여전히 개선해 나가야 할 문제들이다.
이러한 문제점들을 잘 다듬고 관광과 의료가 어우러진다면 분명 우리나라의 의료관광도 세계시장에서 그 점유율을 점차 높여갈 수 있을 것이다. 현재 우리나라는 관광적인 측면에서 한국관광공사를 주축으로 하여 중심으로 해외 여러 국가에 홍보하고 있을 뿐만 아니라 각 나라마다 다르게 시장접근을 하여 의료관광의 발전시키기 위한 노력을 하고 있기 때문이다.
처음부터 완벽한 것은 없다. 국가차원의 정책을 뼈대로 삼아 여러 가지 보완해야할 점을 개선하고 국가와 업계가 어우러져서 협력한다면 분명 우리나라도 세계시장에서 의료관광을 선도하는 날이 올 것이다.
참고문헌 및 출처.
송병락, ‘한국인의 길을 찾아라’, 청렴출판, 2011, 6쪽.
김향자, ‘지방도시 발전에 있어서 관광의 역할 정립 방안’, 한국문화관광연구원, 2008, 5쪽.
관광연구 제26권 제4호, 2011.10, 487-502 (16 pages)
방한일본인 관광객의 의료관광 서비스품질이 만족과 행동의도에 미치는 영향
Effects of Medical Tourism Service Quality on Satiafaction and Behavioral Intention among japanese Medical Tourists, 박은숙 저자, 이재섭 저자
한국보건사업진흥원
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아신시 홈페이지 뉴스
http://news.asan.go.kr/source/View.asp?CATE_CODE=00&CATE_IDX=47&IDX=25161,
http://www.asan.go.kr/node/5011

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