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소개글

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목차

서론

- 미국 카지노의 시작
- 미국 라스베이거스 카지노의 대부는 누구인가
- 유명 호텔 카지노 특색과 운영되는 게임종류

본론

- 인디언카지노와 라스베가스 카지노 발전과정
- 인디언카지노와 라스베가스 카지노의 차이점
- 세계적 카지노의 흐름과 미국카지노 현황
- 미국 카지노 규정 및 업무

결론

- 미국 카지노의 발전방향

본문내용

활동 면허의 첫째임무를 가지고 있으며, 이 위원회는 새 면허를 승인하거나 취소할 수 있고, 현행의 면허가 계속되고 유지되는데 적합한지를 정할 수 있다.
게임위원회의 예전과 다른 중요한 기능은 무면허로 게임하는 카지노를 합법적으로 면허를 받을 수 있게 할 수 있는 능력이 있으며, 그 무면허 카지노는 게임면허를 유지하는데 적합한지 평가를 한다.
게임위원회는 자체로 이익과 벌금을 포함한 요금과 세금을 모아서 문화 활동을 시작했고, 또 게임위원회의 행위가 게임통제위원회의 추천에 의한 것이라도 그 행동은 독립적이다.
5) 주게임통제위원회(State Gaming Control Board)
주게임통제위원회는 주세금위원회의 일부분으로 1955년 생겼고, 게임위원회의 원로정치 중심으로 발전하면서 1959년 행정상으로 독립하였다.
게임통제위원회는 3명의 위원으로 구성되어있으며 3명의 위원은 4년 동안 보장된 위치를 직위로서 보상받았고, 모든 시간이 주지사에 의해 약속되어졌다. 위원들 각자가 자기 특유의 배경을 가지고 있으며 게임통제위원회 내부운영을 날마다 감독하는 것을 게임통제위원회의 위원들이 허락을 위해서 요구되어 왔다.
게임통제위원회 조직의 구성을 보면 4개 부분으로 나누어진다.
① 심사(Investigation) : 심사부는 카지노 면허를 새로 신청한 사람들의 배경을 조사하는 책임을 지며, 정확한 회계감사 또는 실행의 기술이 사람들에 의해 자주 늘어난다. 이 부서는 법인조적인 유가증권 부서, 법인 공개매매에 대한 정보기록들과 유가증권교환 거래위원회의 모든 기록을 재확인하며 그리고 게임유가 증권을 공개 제출 신청하는 과정 등을 책임지고 있다.
② 집행(Enforcement) : 집행부는 게임의 정직과 게임행동이 정당하게 실행하는 것에 대해 게임규칙과 규정에 대한 책임을 진다. 집행부는 부정직한 고객이나 종업원으로부터 카지노를 보호하고 또한 고객들의 불평여론을 조사한다.
③회계감사(Audit) : 회계감사부서는 주(State)가 정당하게 지급받아야 할 모든 세입을 확인하는 것을 담당한다. 회계감사 부서는 또한 회계와 내부관리규칙을 실행하기 위해 작용한다. 때때로 이부서는 다른 부서에 재정상의 전문가적인 지식을 제공한다.
④ 관리, 세금, 면허(Administration, Tax and Licensing) : 이 부서에서는 새로운 게임이나 슬롯머신이 추가되거나 새로운 사람이 면허를 받거나, 법인면허가 추가될 때 허가증 발급과 허가증 수정의 관리상 기능에 대한 책임을 진다. 또한 게임 산업에 관련된 정보수집, 분석, 금융정보에 관한 간행물, 그리고 통계자료에 책임이 따르는 경제상의 조사부분까지 포함한다.
▶ 결론 ◀
미국 카지노의 발전 방향
미국 카지노 산업을 대표하는 단체인 미국게임협회(American Gaming Association)가 새로 발표한 보고서에 따르면 미국 카지노 수입이 지난 10년 사이에 73% 증가한 것이 보인다. 미국게임협회는 총 게임수입이 1998년 197억 달러에서 2007년 341억 달러로 증가하였다고 말하고 있다. 그런데 조사에 따르면 총 게임수입이 매출의 전부라고는 아니라고 말해주고 있다. 식당,공연,쇼핑,카지노바,나이트클럽 부분등에서도 매출이 확연히 나타나고 있음을 보여준다. 라스베가스는 이전과는 달리 고급지향으로 운영될 전망이라고 말하고 있다. 근데 나의 생각으로는 미국 카지노의 발전방향이라기 보다는 카지노와 호텔,서비스 분야에서 신경을 더 집중적으로 하는 것으로 보이고 있다.
하지만 라스베이거스 샌즈의 최고경영자인 셀던 에델슨은 “라스베이거스에 더 이상 투자할 계획이 없다” 라고 말은 하였지만 발전에 있어서는 00일반 관광객이 아닌 호텔 고객들을 위한 매력물로 제공함으로서 고객을 내부로 끌어들이는 진정한 의미의 어트렉션 개념을 새롭게 도입할것라고 보여진다.
일반관광객,호텔관광객 등 많은 분야의 사람들이 카지노를 이용한다는 것을 알수있을때 카지노를 좀더 흥미있고 관심가게 하는 서비스전략등 섬세한 접객 서비스와 친밀한 서비스 공간을 완벽히 제공하는것이 중요하다고 생각한다.
중국 정부는 해남도 경제개발을 목적으로 해남시와 삼아시에 카지노 시설 허용을 논의중에 있고 향후 10년 안에 아시아가 세계 최대의 관광 및 카지노 시장이 될 것으로 전망하고 여기에 경영 초점을 맞추어 총력을 기울이고 있는 것으로 보인다.
미국 카지노의 문제점들을 살펴 보고난뒤 보완점이라고 생각 되는 것은
1) 종업원 가족과 연계 된 복지프로그램- 가족들 관련복지 (주택마련 보조 시스템 지원, 자녀들 교육문제 지원)
-라스베가스의 위험한 환경(주거에 적합하지 않은 환경) → Harrah's 종업원들만 이 거주 할 수 있는 별도의 TOWN건설과 각종 서비스 지원, → 회사에 대한 소속감과 pride 강화효과 - 플래티넘급 회원들에 준하는 혜택부여
2) 종업원 개인에 대한 지원 -카지노 직무 특성상의 감정노동(Emotional labor)와 그 해결을 위한 지원 - 종업원들 취미활동 지원이 필요 하다고 생각한다.
앞으로의 미국 카지노 상황을 보면 미국만이 아닌 아시아권,유럽권등 전세계적으로 카지노 산업을 활성화시킬 곳을 고려하여 적극적인 관심과 투자가 필요하다고 보고 있다.
경제성장을 위해서라면 집중적인 노력이 필요하다고 생각한다. 또한 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 의미 한다고 볼수 있다.
카지노의 경영혁신을 위해 경영위탁 등의 방법으로 미국식 경영시스템과 자본을 도입하고 카지노시장을 완전 자유화하여 런던의 밀레니엄돔과 미들랜드, 스코틀랜드의 최대 도시인 글래스고우 등지에 대형 카지노 콤플렉스 단지 건설을 추진하고있다. 온라인 겜블링사업도 합법화를 시행 하여야 한다. 미국 카지노의 대한 개선방안과 자료들은 국내,마카오 쪽과 달리 확연한 문제점과 발전방안이 검토가 안되어 문제점에 대한 제생각과 보안점들을 적어보았습니다.

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