목차
서론
메가박스 선정이유
메가박스 기업소개
메가박스 광주점 소개
본론
입지선정
공정설계
문제점 & 해결방안
결론
발전방향
후기
메가박스 선정이유
메가박스 기업소개
메가박스 광주점 소개
본론
입지선정
공정설계
문제점 & 해결방안
결론
발전방향
후기
본문내용
메가박스의 입지선정과 공정설계 [메가박스 선정이유, 메가박스 기업소개, 메가박스 광주점 소개, 메가박스의 입지선정, 메가박스의 공정설계, 메가박스의 문제점 & 해결방안, 메가박스의 발전방향]
Ⅰ. 서론
메가박스 선정이유
- 최근에 서비스업이 발전함에 따라 서비스산업의 생산운영관리에 대한 중요성이 대두되고있어 그 중 가장 쉽게 접할 수 있는 영화관을 선정하고 그에 대해 조사해보았다.
자료조사 결과 다른 극장에 비해 메가박스가 후발주자임에도 불구하고 꾸준한 성장을 하며 고객만족도에 있어서도 높은 평가를 받고 있었다. 메가박스가 어떤 서비스로 고객만족을 창출하고 있는지 문제점은 무엇인지 알아보고자 한다.
2. 메가박스 소개
1) 멀티플렉스 극장
- 1개 극장 시설 내에 여러 개의 스크린과 쇼핑레저시설이 겸비된 백화점식 복합관을 말한다. 단순히 상영관 수를 늘리는 것이 아니라 환경을 쾌적하게 하고, 다중 문화공간으로서의 기능을 하도록 한 것이다.
Ⅰ. 서론
메가박스 선정이유
- 최근에 서비스업이 발전함에 따라 서비스산업의 생산운영관리에 대한 중요성이 대두되고있어 그 중 가장 쉽게 접할 수 있는 영화관을 선정하고 그에 대해 조사해보았다.
자료조사 결과 다른 극장에 비해 메가박스가 후발주자임에도 불구하고 꾸준한 성장을 하며 고객만족도에 있어서도 높은 평가를 받고 있었다. 메가박스가 어떤 서비스로 고객만족을 창출하고 있는지 문제점은 무엇인지 알아보고자 한다.
2. 메가박스 소개
1) 멀티플렉스 극장
- 1개 극장 시설 내에 여러 개의 스크린과 쇼핑레저시설이 겸비된 백화점식 복합관을 말한다. 단순히 상영관 수를 늘리는 것이 아니라 환경을 쾌적하게 하고, 다중 문화공간으로서의 기능을 하도록 한 것이다.
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