경영학개론 테일러의 과학적 관리법, 페이욜의 일반관리 원칙

소개글

경영학개론 테일러의 과학적 관리법, 페이욜의 일반관리 원칙에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론

본론

1, 테일러(Taylor)의 과학적 관리론의 등장 배경

2, 과학적 관리법의 주요 내용
(1) 과업관리
(2) 차별성과급제
(3) 과학적인 근로자의 선발과 훈련
(4) 경영자와 근로자의 협력
(5) 분업과 직능별 감독제도

3, 오늘날의 경영에 도입된 과학적 관리
(1) 과학적 관리법(Scientific Management)의 도입
(2) 노동자의 태업을 막기 위한 표준과업 설정
(3) 컨베이어 벨트로 대량생산 시스템을 구축한 포드

4, 페욜의 경영관리이론 내용과 영향
1) 개요
2) 최고경영자의 경험과 바탕 - 조직관리론
3) 관리원칙
4) 관리이론의 내용

결론

참고문헌

본문내용

요소가 각각 기능하여 향후의 움직임을 예측하고 계획을 세우고 조직을 갖추고 지시를 통해 직원을 움직인다. 그리고 조정을 통해 각각의 활동을 매끄럽게 하고, 모든 것이 적절하게 나아가도록 통제한다.
패욜의 이러한 견해는 나중에 매니지먼트 사이클로, 다시 PDCA 사이클이라는 개념으로 이어진다. 테일러가 생산현장의 세분화와 시간관리를 통해 효율극대화를 추구한 데 비해，패욜은 경영관리를 일련의 순환 과정으로 파악함으로써 보다 총체적 인 경 영합리화를 추구한 것이다.
3) 관리원칙
패욜은 관리활동과 관련하여 14가지 일반원칙을 제시한다. 구체적으로는 분업, 권한과 책임, 규율, 지휘의 통일，명령의 일원성，개인의 이익을 조직 전체의 이익 0t래에 두기，권한의 집중，사원에 대한 공정한 대가, 계층조직，질서，공평하고 올바름，사원의 안전，창의，사원의 단결이다.
그런데 이것은 어디까지나 원칙일 뿐 모든 기업에 일반화하여 적용하기 에는 무리가 있다는 주장도 있다. 특히 오늘날과 같은 경쟁시대에는 권한의 집중이나 계층조직과 같은 원칙이 항상 타당한 것은 아니다는 반론도 있다.
모든 일에는 두서가 있어야 한다! PDCA 사이클은 최초로 이 개념을 체계화한 아의 이름을 따 ‘데밍(Deming》사이클’이라고도 불린다..
PDCA란 ‘Plan-DoCheck-Act’를 의미하는데, 즉 ‘계획실행검증개선’이라는 뜻이다. 사실 우리는 무슨 일을 하든끼 대체로 이 사이클을 따르게 된다. 계획하고 실행하고'd 뒤에 는 그러한 실행에 대한 평가와 분석을 하여 이후 더 나은 방식으로 실행할 수 있도록 개선하는 과정을 체계화한 것이 바로 PDCA이기 때문이다，당연히 비즈니스나 경영에 있어서도 마찬 가지로 적용되는 방침이라 하겠다.
예를 들면 1년을 단위로 예산과 실행계획을 세우고(Plan) 一 이러한 계획에 따라 한 해 동안 영업 활동을 실행하고(Do) - 이 과정에서 실수나 문제점 은 없었는지, 과도한 지출이나 소극적한 지출은 없었는지 점검하고(Check〉 이러한 문제점들에 대한 분석과 평가는(Act〉것이 가장 기본jr인 경영활동이다. 바로 PDCA 사이클을 따르고 있는 것이다.
4) 관리이론의 내용
테일러가 과학적 관리이론의 아버지라고 한다면 페욜(1841 1925)은 경영 관리이론의 아버지라고 불리울 만큼 경영이론의 발전에 많은 영향을 준 사람 이었다. 본래 그는 프랑스의 광산기사였으며，광산회사의 최고경영자로 근무할 때인 1916년에 ‘일반 및 산업관리(General and Industrial Management)’ 라는 책을 저술하였다. 그는 1930년에 자신의 저서가 영문으로 번역이 되면서 혁신적인 경영이론가로서 각광을 받기 시작하였다. 패욜의 관리이론을 패욜리 즘(Fayolism)이라고도 한다. 그는 기업의 활동을 다음과 같은 여섯 가지의 본 질적인 활동으로 나누어 설명하였다.
기술활동(technical activities): 생산，제작，가공활동
상업활동(commercial activities): 구매，판매，교환활동
재무활동(financial activities): 자본의 조달 및 운영활동
보전활동(security activities): 재산 및 종업원의 보호활동
회계활동(accounting activities): 재산목록，대차대조표, 원가계산，통계
관리활동(managerial activities): 계획수립，조직화，지휘，조정，통제 위의 활동은 기업의 규모에 관계없이 적용되는 고유기능이며，이중 기술，상업，재무，보전 및 회계활동은 물적 자원과 관계된 기능이며，관리활동은 인적 활동과 관계된 것이다. 특히 경영규모가 클수록 기술기능보다는 관리기능이 확대된다고 주장하였다. 그가 제시한 관리활동은 오늘날에도 이용되고 있다.
패욜의 또 다른 공헌 중의 하나는 관리기능의 합리적인 수행을 위한 14가지 관리의 일반원칙을 제시하였다는 점이다. 그는 자신이 제시한 관리원칙은 기업뿐만 아니라 정부，군대，종교기관 등에도 적용될 수 있는 원칙이라고 주장하였다.
패욜은 위의 14가지 관리원칙은 절대적인 것은 아니나 상황에 따라 관리활동에 유용한 원칙으로서 가장 많이 이용될 수 있는 원칙이라고 하였다. 실제로 현대의 조직 관리에서 패욜의 일반 관리원칙은 널리 적용되고 있다. 예를 들어 교도소라든지 정신병원의 폐쇄병동에서부터 학교, 일반 회사에까지 그의 원칙들은 조직관리에 있어 일종의 ‘적용의 틀’이 되고 있다.
결론
테일러나 포드는 생산현장에서의 관리를 주로 다뤘다. 이것을 기업 조직 전체의 관리로 발전시킨 이가 앙리 패욜(Henri Fayol, 18411925) 이다. 테일러와 포드가 낮은 단계에 있는 노동자를 중심으로 한 관리활동의 기술적 능력을 중시하여 노동자의 수준 및 생산의 기술적 측면을 강조했다면 패욜은 조직의 높은 단계에 있는 경영자를 중심으로 관리활동 의 경영적 능력을 중시하여 모든 조직에 건전한 관리원칙과 관리요소를 적용할 것을 강조했다. 최고경영층을 대상으로 계획화와 조직화 활동에 초점을 둔 조직 전체 차원의 효율성을 추구한 것이다.
여기에 테일러의 과학적 관리론에 영향을 받은 포드 시스템은 생산의 표준화를 전제로 하는 移動組立法에 의하 여 생산시간상의 규칙성을 부여하고 이것을 종합적으로 동시화하여 종합적 생산시간으로 하고 있다는 데서 그 본질을 찾아볼 수 있다. 이러한 포드 시스템은 사회적으로 보면 고도로 발달한 기계화가 노동을 평준화 내지 수평화시키고，노동자를 단순한 기계의 일부분으로 전락시키게 했다는 비판도 받고 있다. 그럼에도 불구하고 테일러의 과학적 관리론과 페욜의 일반관리이론은 현대의 조직, 기업, 관공서, 비영리기관 등에서 폭넓게 활용되는 여러 지침과 경영방법에 지대한 영향을 끼쳤다.
참고문헌
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경영학개론,   테일러,   과학적 관리법,   페이욜,   일반관리 원칙