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과정과 모형
Ⅶ. 효과적인 커뮤니케이션 기법
1. 적극적인 경청
2. 상대를 존경하고 신뢰감을 조성
3. 장애물 제거
4. 감정 공감
5. 피드백
6. 강압이나 조작 회피
7. 상대방을 수용하려는 자세
8. 소문 활용
9. 1 대 1로 의사소통
10. 자신과
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커뮤니케이션의 개념
3. 커뮤니케이션의 기능
4. 커뮤니케이션의 구성요소
5. 실제 사례를 통한 커뮤니케이션 과정에서 \'듣기\'가 중요한 이유
6. 커뮤니케이션 과정에서 \'듣기\'를 방해하는 요인
7. 리더십의 정의 및 특성
8. 충무공 이순
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커뮤니케이션
1. 쌍방향 커뮤니케이션(two-way communication)모형
2. 홍보커뮤니케이션의 구성주체
3. 홍보 커뮤니케이션의 특성
Ⅵ. PR(홍보)의 연구 사례
1. 홍보물 접촉 및 구독 현황
2. 사내 홍보물에 대한 평가
3. 사내 홍보물은 회사의 경영
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몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)들을 다각도로 논의
① 문화
② 조직
③ 리더십
④ 의사결정
⑤ 전문성 교육
⑥ 커뮤니케이션 교육
⑦ 스트레스관리
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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이직의 관계
3)동기부여를 통한 직무만족 강화
4)2교대 근무제도(twelve-hour shift)를 통한 직무만족 강화
3-4. 리더십을 통한 병원조직 변화
1)배려와 구조주도형의 리더십
2)변혁적 리더십
3-5. 효과적인 커뮤니케이션
Ⅲ. 결론
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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정의
3) 의미 전달(수신자 모델)로서의 커뮤니케이션
4) 인간관계(송신자/수신자) 속에서 커뮤니케이션 모델
2.커뮤니케이션의 역사
3.언어적 커뮤니케이션의 기능
1) 개인적 측면에서의 커뮤니케이션 기능
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커뮤니케이션에 관한 연구」,『한국가정관리학회지』, 제3권 제1호, 2051.
김현정. 「부모-자녀간 의사소통, 또래지위 및 호기심과 청소년 비행 성향과의 관계」, 연세대학교 교육대학원 석사학위논문, 2004.
구현정. 『대화의 기법』, 서울 : 경
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커뮤니케이션 환경이 조직 구성원의 조직만족 및 이직의도에 영향을 미치고 있으며, 특히 ‘개인 커뮤니케이션 스타일’에 대한 관심과 관리를 제안하고자 한다.
핵심 되는 말: 조직 커뮤니케이션, 개인 커뮤니케이션 스타일, 업무지시 유형,
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기법을 통한 시 형상화 교육의 향상방안
3.1 의사소통을 통한 시 교육의 정의
3.2 의의 및 기대 효과
3.3 화자 지향형
3.4 청자 지향형
3.5 화제 지향형
Ⅲ. 요약 및 고찰
※ 참고문헌
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과정
2.1 학력 및 전문성 개발 과정
2.2 경력 및 직장경험 사항
3.본인의 담당직무와 관련하여 경력(경험) 기술
3.1 경력(경험)의 직무 영역
3.2 수행한 활동/경험/업무 내용
3.3 직무관련 본인의 역할과 구체적인 행동
3.4 직무관련 주요 성과와
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과정
2.1 학력 및 전문성 개발 과정
2.2 경력 및 직장경험 사항
3.본인의 담당직무와 관련하여 경력(경험) 기술
3.1 경력(경험)의 직무 영역
3.2 수행한 활동/경험/업무 내용
3.3 직무관련 본인의 역할과 구체적인 행동
3.4 직무관련 주요 성과와
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과정
2.1 학력 및 전문성 개발 과정
2.2 경력 및 직장경험 사항
3.본인의 담당직무와 관련하여 경력(경험) 기술
3.1 경력(경험)의 직무 영역
3.2 수행한 활동/경험/업무 내용
3.3 직무관련 본인의 역할과 구체적인 행동
3.4 직무관련 주요 성과와
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과정
2.1 학력 및 전문성 개발 과정
2.2 경력 및 직장경험 사항
3.본인의 담당직무와 관련하여 경력(경험) 기술
3.1 경력(경험)의 직무 영역
3.2 수행한 활동/경험/업무 내용
3.3 직무관련 본인의 역할과 구체적인 행동
3.4 직무관련 주요 성과와
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과정
2.1 학력 및 전문성 개발 과정
2.2 경력 및 직장경험 사항
3.본인의 담당직무와 관련하여 경력(경험) 기술
3.1 경력(경험)의 직무 영역
3.2 수행한 활동/경험/업무 내용
3.3 직무관련 본인의 역할과 구체적인 행동
3.4 직무관련 주요 성과와
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