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한국무역학회, 1995
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2. 외국문헌
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ECGD, 「Report of the comparsion of expert credit agency」, 2004
Funatsu Hideki, Expert C
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한국문화관광정책연구원
최성모(2002), 「이제는 문화콘텐츠 산업이다」, 한국문화콘텐츠진흥원
한국관광정책(2001), 뉴질랜드 관광전략 제 3호
한국문화정책개발원(2001), “한류 연구과제 개발을 위한 기초조사”
한국문화관광정책연구원(2004)
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한국전파진흥원.
한국전력공사. 2008. 2007년 한국전력통계.
한국전력공사. 2009. “스마트 그리드 개요 및 추진방안.” mimeo.
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EAC. 2008. “Smart Gird: Enabler of the New Energy Economy”.
Euro Stat December 2008.
KEMA. 2009. “
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한국정보보호진흥원(KISA), "스팸규제 강화방안 토론회", 2003. 7. 1,
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한주명, "보험사의 e-Mail마케팅 활용", 손해보험 2000. 11
Amail/SMC애드넷 e메일 마케팅연구소
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한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김
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