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관광인력 측면에서는 ①관광객의 수요에 대응, ②전문 인력 충원, ③지속적이고 전문적인 교육 실시, ④관광전문인력화 등을 제시하였다.
둘째, 관광시설 측면에서는 ①하드웨어 인프라 구축, ②숙박인프라 구축, ③관광안내시스템 구축, ④
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관광이 활성화되기 위해서는 기본적인 하드웨어 확충은 물론, 부가가치를 높이는 소프트웨어의 개발에 보다 많은 관심이 필요하다.
<참고문헌>
강릉시청,“관광정보-교통, 숙박안내”, 2005
김병철, “강원도 지역축제의 활성화 방안 연
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개선하였다. 송도 병원과의 연계를 통한 의료 서비스 시스템을 적극 활용하고 있을 뿐만 아니라 노인들의 취향에 맞추어 쌀밥, 콩밥, 잡곡, 진밥, 된밥 등 밥의 종류가 12가지가 나오고 있었다. 현재는 대기자가 100명이 기다리고 있는 상황이다
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정보를 확보해 이행여부 등을 평가했으며, 공약이행이 과연 현장에서는 어떤 성과를 내고 있는지 여부에 대한 구체적인 실적평가를 하는 데는 어려움이 있었음
- 이행평가 지표를 개발하는 데 있어서 전문가들의 다양한 의견을 청취했으나
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관광의 부상과 성공조건」, 삼성경제연구소, 2004
김휴종, “문화산업의 한중일 협력방안”, 삼성경제연구소, 2004
대한무역투자진흥공사 시장조사처,「21세기 신산업, 문화를 수출한다」, 2000
문화관광부, 「2002년도 문화산업진흥 연차보고서
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