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『로버츠선장의 비밀노트-해적에게 배우는 조직관리의 기술』
'조직'이란 목표달성을 위한 분업과 조정 시스템을 의미한다. 조직의 목표는 조직과 영역에 따라 다른데 정부의 조직은 공익, 민간기업 조직은 이익, 종교 조직은 사랑의 전파
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『로버츠선장의 비밀노트-해적에게 배우는 조직관리의 기술』
'조직'이란 목표달성을 위한 분업과 조정 시스템을 의미한다. 조직의 목표는 조직과 영역에 따라 다른데 정부의 조직은 공익, 민간기업 조직은 이익, 종교 조직은 사랑의 전파
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비밀 노트 1" 론 젬키, 트리스틴 앤더슨 저, (2002), 세종서적 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. KYSO 서비스 - 기본부터 배운다.
2. KYSO 서비스 - 실전에 적용하기
3. KYSO 서비스 - 환상적인 문제 해결사
4. KYSO 서비스 - 당신 자신도 소중하다
Ⅲ. 결 론
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비밀노트, 주요내용분석과 핵심요지 분석.
본론- 모드씨의 비밀노트, 무엇을 의미하는가.
일상생활에서 보는 성공의 의미.
모드씨의 비밀노트, 개인적인 느낌과 감상을 중심으로.
결론- 모드씨의 비밀노트, 저자가 말하는 교훈과 시사점
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“서비스 달인의 비밀노트”
고객을 기절 시키는 서비스
(Knock Your Socks Off)
• 론 젬키, 크리스틴 앤더슨 저
• 구본성 옮김
• 원제 : Delivering Knock
Your Socks Off
Service
• 2002년 6월 1일
• 세종서적 펴냄
1. K
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선장과 선원이 아무리 뛰어난 재능을 지녔다 할지라도 서로에게 진실하지 못하고 믿음을 갖지 못한다면 그 배는 목표로 향하는 과정에서 순풍을 맞이하기 보다는 역풍을 맞을 것이고, 최악의 상황으로 난파에까지 이를지도 모른다. 서로의
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노트에 적은 내용은 개략적인 부분입니다. 여러분들이 처음에 제가 주어를 이야기하 라고 하였더니 여러분들의 대다수의 대답은 나는, 쟤(걔)는, 그녀는, 인형은 과 같이 그냥 한 단 어로만 이야기를 했습니다. 하지만 이제는 어때요? 한 단어
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보아라)
4. 면접장에 오기 전 까지 어떤 준비를 하였는가?
5. 항공서비스와 일반서비스의 차이는 무엇인가?
6. 다른 지원자와 비교하여 나만의 경쟁력이 있다면 어떤 점이 있나요?
7. 최근 읽은 신문기사 중 가장 기억에 남는 기사 한 가지를 말
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비밀…
4) 지원동기
저의 꿈은 세계무대에서 리더십을 발휘할 수 있는…
2. 예문
1) 성장배경
교직에 계신 아버지의 근면성실함과 연극배우이신…
2) 성격의 장단점
독립심이 강하고 적극적인 성격이지만 친구들과…
3) 지
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