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③ 기능 고착
④ 성격특성
⑤ 쉽게 떠오르는 정보에 의지한다.
2. 정서에 관한 3가지 이론
① James-Lange 이론
② Cannon -Bard 이론
③ Schachter-Singer의 이론
3. Lewin의 세 가지 갈등 유형
①접근-접근 갈등
②회피-회피갈등
③접근-회피갈등
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는 것으로부터 대화를 시작하고 정중하게 대하는 것이 이 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법이라 본다.
활동 6. 앞의 갈등대처유형, 전략, 해결원칙을 참고하여 질문 3가지 작성(나의 의사소통 방식 분석에 근거하여), 그리고 나의 갈등대처 자
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갈등이 있을 때 주로 일어나는 것이 특징. 방어기제는 스트레스 및 불안의 위협에서 자기를 보호하기 위해 실제적인 욕망을 무의식적으로 속이면서 대체하는 양식으로 기만형, 대체형, 도피형의 3가지 유형이 있다.
기만형 기제:자신에 대한
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3가지 모델을 적용한 해결 접근방안 및 사회복지사의 역할
1) 지역사회개발모델을 적용한 해결접근방안 및 사회복지사의 역할
2) 사회계획ㆍ정책모델을 적용한 해결접근방안 및 사회복지사의 역할
3) 사회행동유형을 적용한 해결접근
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갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점 기술 (직장에서의 갈등)
1) 갈등사례 3가지
2) 갈등의 배경
3) 갈등으로 인한 문제점
2. 커뮤니케이션 관점에서
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