|
l. 서론
말콤보드리지는 기업의 역량을 평가하는데 있어 세계에서 가장 권위 있는 평가기관이다. 해마다 많은 기업이 이 기관에 기업평가를 의뢰하고 평가결과를 토대로 기업 혁신을 진행한다. 이 말콤보드리지의 평가는 기업의 흥망에도
|
|
|
말콤 보드리지상'을 수상하였다. 87년부터 97년까지 모토로라의 성과를 살펴보면 다음의 <표 1-1>와 같다.
<표 1-1> 모토로라의 6시그마경영 추진 성과(87년∼97년)
구분
1987년 1997년
제품 100만개 중 불량품
6천개 25개
제품의 수명
3년 22년(
|
|
|
말콤 보드리지 상의 심사위원인 커드 라이맨은 리더십 특성을 7가지로 정리
-고객에 대한 접근성/ 솔선수범과 정확한 지식의 결합/ 일에 대한 열정/ 도전적 목표/ 강력한 추진력
기업문화의 변화/ 조직화
-7개의 범주 : 리더십/ 전략계획/ 고객
|
|
|
말콤보드브리지상을 수상하였으며, 오랫동안 서비스품질 1위기업을 유지하고 있다. 한진은 한국표준협회가 실시한 KS-SQI에서 1위는 하였지만, 자체적으로 서비스 품질을 측정하고 관리하는 시스템이 아직 부족하다. 자체적으로 시스템을 개
|
|
|
간소화
(8) PL (제조물책임)법 시행에 대한 대응
(9) 조직원의 의식개혁 1. 데밍 상
1> 설립배경
3> 파급효과
2. 말콤볼드리지상
1> 설립배경
2> 기업평가기준
3> 파급효과
3. ISO(국제 표준화기구)
1> ISO
2> ISO 시리즈
3> ISO 9001
|
|
메뉴펼치기
