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진행 상황을 추적하는 데 도움이 될 것이다.
전반적으로 사회복지 실천에서 효과적인 의사소통은 고객과의 관계 형성, 적극적인 경청, 명확하고 간단한 언어 사용, 고객의 요구에 초점을 맞추고 대화를 문서화하는 것을 포함한다.
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사회복지사에 있어 의사소통기술이란 무엇이며, 의사소통 기술 중 나 전달법과 너 전달법에 대해 클라이언트 알콜 중독자, 담배 피는 학생, 게임만하는 대상자, 폭력남편 등 상황을 설정한 예를 통해 비교분석하였다. 의사소통기술들의 의미
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사회복지사에게 있어 의사소통기술이란 무엇이며 의사소통기술 중 나전달법과 너전달법에 대해 클라이언트(알콜중독자, 담배피는 학생, 게임만하는 대상자, 폭력남편 등) 상황을 설정한 예시를 통해 비교분석과 결과평가를 해 보았다. 의사
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나-전달법은 다음과 같은 세 부분으로 구성된다.
1/ 특정 행동에 대한 간결하지만 분명한 묘사
2/ 그 행동으로 인해 경험된 사회복지사의 감정/느낌
3/ 그 행동으로 인한 영향의 표사
즉, 문제행동을 수정할 책임은 당사자에게 남겨둔 채 그 행
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이 없을 때, 상대의 행동에 대하여 나의 좋은 생각이나 느낌을 전달하는 의사소통 기술이다.(행동을 증가시키기 위해서 사용) 이 전달법은 칭찬과는 다르다. 칭찬은 좋은 점에 대하여 높이 평가하지만, 그 역시 엄밀한 의미에서 볼 때 상대방
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