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만족도와 충성도를 높여야 한다．
셋째, 수출전략화를 통한 수출촉진으로서, 수출시장의 다변화와 신 시장 개척을 통해 세계시장의 동향 파악과 화장품 산업의 특성화, 전문화 등으로 국내 브랜드의 세계화를 적극 추진하여야 할 것이다.
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만족도의 차이. 미간행 석사학위논문. 이화여자대학교 대학원.
박승환, 최철재(2005). 소비자 행동의 이해. 서울: 대경.
박영봉(2007). 소비자행동론. 파주: 학현사.
박영옥, 황종학, 유의동, 송명규, 김종, 고성보(2007). 스포츠산업 진흥 5개년 계획
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만족도, 선호도, 참가동기 등으로 평가되는 실행품질과 축제목적 달성과의 상관관계에 대한 보다 면밀한실증적 검토가 이루어져야 한다.
제2절 연구한계 및 향후과제
짧은 연구를 통해서 문화관광축제의 고유목적을 반영하여 각 구성요소들
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교육대학원, 석사학위논문, 2002
[11] 유기영, “서울시 자치구의 남은 음식물 처리기반 확보방안”, 서울시정개발연구원, 2001
[12] 이무춘, "스위스-유기성 폐기물의 퇴비화“ 한국유기성폐기물자원화 협의회, 1995
[13] 이선애, “음식물류폐기물
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만족도 및 재방문에 관한 연구, 경기대학교대학원 석사학위논문, 2003
이설매, “한국과 중국의 외식업 프랜차이즈에 관한 비교연구”, 호서대학교 벤처전문대학원 석사학위논문, 2006
이제완, “한국 외식 프랜차이즈 산업의 중국진출 전략과
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교육 등도 병행해야 한다.
셋째, 언어의 문제로 중국 관광객은 어려움에 봉착하고 있다. 한국 호텔의 경우 대부분 일본어 표기가 우선으로 시행되고 있다. 일부 호텔 직원들 또한 일본어 소통은 대부분 가능하나 영어나 중국어 소통에는 문제
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교육대학원 사회복지학과 석사학위 논문. 2005.
임경성, ‘노인복지시설 개선방안에 관한 연구-실버타운 사례분석을 중심으로’, 건국대학교 부동산대학원 부동산학과 석사학위 논문. 2006.
장석만. ‘실버타운 활성화를 위한 정부의 역할에 관
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교육, 의료 등의 봉사활동을 지원하고 있다.
해피무브 프로그램에 참여한 대학생은 책임 의식을 고취시킬 수 있어서 자연스럽게 현대자동차그룹에 대한 이미지 향상되어야 하지만 예상과는 다르게 현대자동차그룹에 대한 이미지가 좋지 않
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교육연구』, 제3권 2호, pp43-62.
한혜원·김유나(2015), “한국 웹콘텐츠의 동향 및 유형 연구”, 『이화어문논집』, 제 35집, pp31-52.
<외국 문헌>
Bolter, Jay D. & Grusin, Richard(1999), Remediation : Understanding New Media, MIT Press.
<신문 기사>
뉴스핌. 201
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교육이 반드시 이루어져야 할 과제라고 볼 수 있다. 제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 목적
제 2 절 연구방법 및 범위
제 2 장 이론적 고찰
제 1 절 서비스 품질의 의의 및 특징
1. 서비스 품질의 의의
2. 서비스 품질 특징
제 2 절 서비스
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