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아름다운 사람들 아시아나 항공
기업선정이유
╋━━━━━━━━━━─────────
≪ 그 래 프 ≫
▪ 서비스 혁신 경영전략 - 국내 항공사 운항, 매출 1위 기업
▪ 한류열풍으로 해외 여행객 증가 – 일본,
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ppt
① 기업소개
1) 개요
2) 연혁
3) 취항노선
4) 항공기 보유 현황
5) 경영성과
② 기업분석
1) 소비자 분석
2) 경쟁자 분석
3) STP 분석
4) SWOT 분석
③ 서비스
1) 서비스 모토
2) 제공서비스
3) 서비스 접점관
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아시아나 항공은 1988년 2월 17일에 창립 되었으며 금호 아시아나 그룹의 운송, 물류, 서비스 부문에 속한 대한민국 항공사 중에 상위에 위치
아시아나 항공은세계 최대 항공 동맹체인 스타 얼라이언스의 회원 항공사이며 비록 대한항공에 비
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기업상황분석
3. 진에어 SWOT분석
4. 진에어 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 진에어 서비스전략
6. 진에어 마케팅 7P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) People
(6) Physical Evidence
(7) Process
7. 향후방향제언
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아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립.
연간 6조원 규모의 매출로 대한항공과 함께 한국 제 2의 항공사로 자리매김 .
항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사
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항공사의 적자노선을 감축시키고 이로 인한 지역주민들의 불편을 중소형항공기로 충족시켜 지방공항에 대형기 투입으로 야기될 수 있는 항공사의 적자문제와 안전상의 우려도 해소시킬 수 있다. 따라서 고속교통서비스 소외지역에 대한 욕
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격식 높은 항공사의 서비스를 친근한 서비스로 전환시키며 고객과 기업이 상호작용하는 새로운 관계를 형성할 수 있었다. 이 ‘유머’ 마케팅은 SWA 경영자 허브 켈러허의 핵심경영책으로서 성공적인 항공사로 이끌 수 있었던 비밀의 무기라
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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항공사의 전략적 제휴에 관한 연구, 경기대 관광전문대학원, 석사학위논문.
2001
권현경.“항공사간 전략적 제휴에 관한 인식 비교 연구”, 경기대 관광전문대학원.
석사학위논문. 2004
김영철. “호텔항공사여행사간 전략적 제휴에 관한 연
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서비스 전략의 7가지 비밀}, 한올출판사, 2004
박명호, 조형지, {고객만족 개념의 재정립}, [한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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한국항공서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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아시아나항공 일반영업공항서비스 인턴 자기소개서 자소서 아시아나항공 일반영업공항스비스 인턴 자기소개서 샘플
1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오
(중략)........일반직분야에서 최고의 서비스 인력이 되
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아시아나항공 외에 타 항공사에도 지원하신 적이 있습니까?
37.
지금 떨어지면 다른 항공사에 지원하실 건가요? [아시아나항공 일반영업공항서비스직 자소서] 아시아나항공일반영업공항서비스 합격예문+면접기출문제
1. 아시아나항공
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아시아나항공(ASIANA) 일반영업공항서비스 인턴 자기소개서 합격 예문 -
1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오. [100자 이상 400자 이내]
2. 성장과정 및 성격의 장단점 [100자 이상 400자 이내]
3. 서비스직무를 수행
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아시아나항공
자기소개서 합격예문
(분야 : 공항서비스)
아시아나항공 지원자 자기소개서
1. 귀하가 금호아시아나그룹(1지망 지원회사)을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오 [100자 이상 500자 이내]
“국경을 허물고 세계를 하나
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지의 세계에 대한 웅대한 목표와 무한한 가능성에 끈기와 희망을 가지고 도전하는 금호아시아나인 상이 바로 집념의 세계인 것입니다.
○ 아시아나 서비스 모토
아시아나항공은 아래와 같이 4가지 서비스 모토를 통해 고객에게 항상 최고의
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 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
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 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 23,600원(22페이지)
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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 가격 :
할인가 : 15,400원(10페이지)
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 가격 :
할인가 : 15,400원(11페이지)
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 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
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