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Otis-line을 도입하였다.
■ 오티스사의 집중화 전략
전략우위 및 전략 대상에 따른 기업의 본원적 전략
전략우위
비용우위
독특성
전략대상
(경쟁범위)
산업내 전체
비용최소화 전략
차별화 전략
산업내 일부
집중화 전략
- 현대화 사회에서 엘
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OTIS사는 이러한 IS 및 SIS논의 과정에서 IS의 성공적인 도입 및 운영을 통해 경쟁 우위를 확보한 기업으로 자주 거론된다. OTIS는 Strategic resources를 바탕으로 OTISLINE을 도입한 뒤 Value Chain 내에서의 부가가치 창출 및 Competitive Advantages 확보 등의 과
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오티스사의 가치사슬을 분석한 다음, 오티스라인은 그 중 어느 활동을 촉진할 목적으로 사용되고 있는지 생각해 보자.
5. 사례본문에서는 오티스라인이 인터넷 기술과 어떻게 접목되고 있는지 기술하고 있다. 인터넷 기술이 오티스라인과
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사례를 통해서 기업의 성공 및 실패가 전혀 다른 것에 있는 것이 아니라 자신의 핵심역량을 정확히 파악하고 있고 또한 그에 따른 미래 지향적 산업에 진출 하였나이다.
한일시멘트와 한컴의 경우는 자신의 핵심역량의 파악을 제대로 하지
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티스라인의 효과
오티스사는 오티스라인이라는 통합 고객서비스 시스템을 활용함으로써 시장점유율을 18%에서 24%로 향상시킬 수 있었다. 수천개의 업체가 난립하여 치열한 경쟁을 벌이는 서비스 시장의 상황을 고려할 때 6%의 성장은 높이
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