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위생 Check List 이외 항목)
- 시스템적 문제 개선
Review -개선안VOC
“Objective”
Summer 위생안정화 캠페인
PS Process 개선(제.상품)
잠재 리스크 항목 관리
KPI달성을 위한 업무 조율
SUMMER 위생 안정화 캠페인
AS-IS
VOC
TO-BE
1. 신규 장비/원
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- 페이지 181페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2022.12.09
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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17. Product ? 이물질 분류
18. Product - CK별 이물
19. Product - PPM
20. People ? 근무자 위생 / 서비스
21. Promotion ? 이벤트 불만
유사품 접수 캠페인(Home Page)운영 案
1. 캠페인 페이지 링크
2. 캠페인페이지 (세부내역)
3. 접수 양식
4. 게시판의 구성
VOC 내부 직원 제안, 프로세 점검 개선 운영 관리 그룹웨어 보강 변경 진행, VOC, 유사품 접수 캠페인, SPC, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 비알코리아, 파리바게뜨, 파리크라상, 삼립, 샤,
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- 페이지 84페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2022.11.26
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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위생 안정화 캠페인
1. 년 AS-IS: 년 주요 항목 미생물검출현황
2. VOC: 왜 이런 일이…….?
3. 년 TO-BE: 년 실행 계획
4. Action Plan
5. KPI
PS PRODUCT SAFETY PROCESS 개 선
1. 년 클레임 Review
2. 년 현황
3. 년 계획
4. Action Plan
5. KPI
CS VOC PROCESS 개선
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- 페이지 58페이지
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- 등록일 2023.01.18
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개선안 도출 건수
테마 점검 건수
MS 점수 향상
8. 목표 수준 설정
Trend/Benchmark
과거 추세 Data
전략적 고려
타 지표 수준 반영
9. 평가 Grid 작성
우수동종업계 통화성공율 수준으로 설정함.
초기 VOC조직 안정화 기간을 제외하고 매월
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- 등록일 2022.11.21
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개선사항 유지관리
고객 만족을 통한 매출 증대
II. TFT 진행 Process
III. VOC TFT 중요 이슈 1
IV. 분야별 개선방안 ? DD 제품 이물질 개선
▶ 이물 혼입 영세업체 관리 대상 List - up
▶ 업체 개인위생 관리 프로그램 실시
▶ 미 개선 문제원료 변
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- 등록일 2022.12.08
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