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대상에게 긍정적이고 생산적인 메시지를 전달할 수 있는 의사소통의 전달자이자 참여자 그리고 메시지 수취자로 살아가야겠다. 1. 의사소통과정에서 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명
2. 나 자신의 의사소통과정에 대한 기술
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의사소통 즉, 대화하는 것이 인간관계에 거의 전부 라는 것을 느끼고 있을 즈음 이러한 주제를 만나 제 자신의 모습에 대해 돌아보고 생각해 보고 글로써 표현해 봄으로써 정말 많은 것을 얻을 수 있었던 것 같다.
나는 태어날 때부터 신체의
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고려의 문제는 상대방의 입장을 이해함으로 써 갈등을 줄일수 있는 첫걸음이 된다.
4) 유머와 유행어
우리는 대화 가운데 함께 웃음으로써 친밀한 인간관계를 형성할 수 있고, 긴장감을 줄여 마음의 여유를 가지고 대화에 임할 수 있다. 대화
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관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조
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의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 I. 의사소통과정의 기본요소
1. 의사전달자
2. 의사수신자
3. 부호화
4. 메시지와
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