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경영 리더십 연구(기업경영 리더십과의 비교를 중심으로), (정명애 저, 연세대학교교육대학원 교육경영 및 평생교육전공 2008.2) 1. 변혁적 리더십
2. 전략적 리더십
3. 임파워먼트 리더십
4. 네트워크 리더십
5. 셀프 리더십
6. 윤리적 리더
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리더십 등이 관련되어 있다는 점이다. 기업 경영의 주요 사항들이 지식경영과 유기적으로 관련을 맺을 때 진정 의미있는 지식의 창출공유축적재생산이 가능한 것이다. 셰브론의 경우 지식경영의 출발점을 지식의 창출과 조직화로 삼았다. 사
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있는 평가 실행
6. 구체적이고 실천 가능한 피드백 제공
7. 최고 경영자가 수시로 인재를 접촉할 수 있는 기회 마련
Ⅹ. 21세기 리더의 역할
1. 방향제시적 리더
1) 비전제시적 리더
2) 전략적 리더
2. 변혁주도적 리더
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경영정보시스템의 발전과정
Ⅲ. 경영정보 시스템의 구조
1. MIS의 기능구조
2. 기술자원에 의한 MIS 구조
3. 종합시스템으로서의 MIS구조
Ⅳ. 정보시스템의 운영요소
Ⅴ. 정보시스템 계획
1. 전략적 정보시스템 계획 : 정보시스템의
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경영
Ⅰ. 고객중심경영의 의의
Ⅱ. 고객중심 경영 원칙
1. 조직구성원의 고객만족에 대한 비전 공유와 주인의식
2. 고객중심적인 조직구조, 과정, 업무의 설계
3. 고객중심 사업모델 구축
4. 고객욕구의 변화를 예측, 기업운영 지원 정
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경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ)
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성공적인 활용전략
1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘
2. 문화에 대한 전략적 · 실용적 접근
3. 기업문화에서 문화기업으로 관심 이동
4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
5. 기업과 문화의 파트너십
Ⅵ. 결 론
<참 고 문 헌>
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최근성, Frequency구매빈도, Monetary구매액)
3. 고객가치평가(고객생애가치, 고객자산가치, 고객점유율, RFM등)의 전략적 활용
6강 CRM 시스템
1. CRM 시스템의 역할과 구조
2. 분석 CRM
3. 운영 crm
4. 협업 crm
5. crm 시스템의 구축
7강 crm을 위한
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대하여 해박하여야 하고, 계약, 무역규제, 지적재산권과 같은 법적인 문제에 대하여 능동적으로 대처할 수 있어야 한다. 글로벌 리더쉽은 바로 기술, 경영, 법의 서로의 차이를 인식하고 상호관계를 이해하는 것에서 출발한다.
참고문헌
이 땅
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35
1. 국내기업 역차별적 규제 개선 35
2. M&A에 대한 인식의 전환 35
3. 적대적 M&A에 대한 방어전략 36
제 5 장 결론 39
제 1 절 연구의 요약 39
제 2 절 시사점 40
제 3 절 연구의 한계 41
제 4 절 연구의 방향 41
참 고 문 헌 43
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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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