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서비스를 위해 \'빅데이터\' 활용, 델타프로페셔널, 2017
https://pro.delta.com/content/agency/kr/ko/news/news-archive/2017/may-2017/delta-leveragesbig-data--to-drive-thoughtful-customer-service-.html
최악의 서비스 \'유나이티드 항공\' 과거 재조명, 매일경제, 2017
https://www.mk.co.k
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데이터
≪ 그 래 프 ≫
1. 카드회사와 Big Data
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≪ 그 림 ≫ ≪ 그 림 ≫
SNS(Social Networking Service) 등장 정보의 기하급수적 증가 1. 카
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데이터 활용 기업사례분석
-추진내용
-효과 및 전망
-정책적 시사점
- 추진목적
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데이터를 이용하여 얻은 최신 성과 사례를 발굴하고 이를 정리하시오.(6점)
1) 신한카드의 고객 라이프 스타일 맞춤형 상품
3) SK텔레콤의 상권 분석 및 타겟 마케팅 지원 서비스
3) 아마존의 예측 배송
4) 전북소방본부는 ‘골든타임’ 확보
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서비스를 원격으로 묶어 스마트한 토탈 홈 서비스 제공
(5)Total Cloud Service 제공 역량
Cloud 분야별로 전문화 된 계열사와 공동으로 Total Cloud Service 제공
1)SW & Solution
-Cloud System Solution
-Big Data Analysis Solution
2)Managed Service & Consulting
-Cloud ISP & Consulting
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