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COMOS (customer,operations,management,services:고객,운영,관리,서비스)
2) FedEx PowerShip
3) FedEx Ship
4) FedEx interNetShip
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Ⅰ.서론
FedEx는 전 세계 국민 총생산액의 90%를 생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 - 48 시간 내에 Door-to-Door 서비스로 연결
하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확하게 배달하
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어떤 기업인가?
하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확하게 배달하는 특급 운송회사임
무엇을 제공하는가?
항공화물전용기를 통해 크기나 무게 상관없이 전세계 곳곳으로 배달
무료배달확인
실시간 발송물 조회
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COMOS의 탄생과 다양한 서비스를 고객들에게 제공하게된 것이다.
그러나 시대는 더욱 빠르게 진행되고 있고 고객들의 욕구도 다양하게 늘어나고 있으므로 현재의 경영 환경이 급변함은 물론, 그 변화의 특성이나 형태를 파악하고 수용하기 위
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