|
위한 목적에서 사용된다.
다변량 통계기법 중의 하나가 요인분석이다. 요인분석활용
요인분석단계
상관관계 행렬의 검토
요인분석 모델
요인회전 방식
추출요인수의 결정
요인분석의 경로
요인분석의 실행
요인분석의 결과해설
|
|
|
방식인 Varimax회전방식을 택하여 분석하였다. 본 연구의 호텔 서비스 평가 속성 항목에 관한 요인분석 결과 요인들의 수가 4개의 요인으로 구분되며, 총분산의 68.7%를 설명하여 주고 있다.
3) 상관관계분석
특 1급호텔에서 제공되는 서비스 품질
|
|
|
방식으로는 Varimax방법을 이용하였다. 다음 표는 Varimax 회전법에 의해서 요인회전 후 재구성한 요인분석의 결과를 나타낸다.
KMO와 Bartlett의 검정
표준형성 적절성의 Kaiser-Meyer-Olkin 측도.
.678
Bartlett의 구형성 검정
근사 카이제곱
317.925
자유도
78
|
|
|
방식은 varimax 방식을 채택하였고 기여한 문항은 요인부하량 .3이상을 기 준으로 하였다.
<표 9> 각 요인에 기여하는 문항과 요인 부하량
문항번호
요인 1
요인 2
요인 3
요인 4
요인 5
09
21
03
24
20
23
25
27
29
02
19
13
01
07
17
08
04
14
16
22
10
05
11
18
06
|
|
메뉴펼치기
