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사회적 비용을 감당해야만 한다. 반면 소비자주의의 정책은 국가의 책임을 한정하고 사용자의 책임과 자율성을 보장하는 방향을 보이고 있기 때문에 사회적 비용은 적게 들지만 적절한 복지서비스를 제공하기 어렵다는 단점을 지니고 있다.
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사회복지분야이며, 사회복지 분야에도 기업의 고객 중심 사고가 도입되어 소비자 주권을 내세우며 소비자주의가 적극 대두되고 있다. 1.서론
2.사회복지 조직에서의 총체적 품질관리 TQM
3.TQM의 실행원리
4.총체적 품질관리 TQM의 문제점(
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서비스 비용이 저렴하고 또한 질적으로 우수하다고 평가되고 있다. 또한 비영
리부문은 협조적 전략을 통해 서비스 제공자뿐만 아니라 서비스 기관 간의 연계, 다른 지
역사회와의 자원 교환의 역할을 수행한다. 그러나 민간복지 재원의 불충
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사회복지서비스 과정에서의 참여를 주장하는 것이 필요하다고 생각해 보았다.
Ⅳ. 참고자료
장애인 복지의 이해 강영실 저 | 신정 | 2016.09.10. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 장애인복지의 개념과 쟁점
2. 장애인복지의 이념
3. 장애인복지 대안
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복지정책. 나남출판.
캐슬린 존스(2003). 영국 사회정책 현대사. 인간과 복지.
김기태 외, 사회복지의 이해. 박영사.
김종해(2008). 사회서비스의 시장화, 무엇을 위한 것인가?. 한국사회복지학회 2008년 춘계학술대회. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.
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사회복지 조직 변화의 방향
1) 소비자주권(consumer sovereignty)의 의식
- 서비스의 공급주체는 소비자가 원하는 양과 질, 방법으로 서비스를 제공한다는 시장경제원칙에 기초하여
사회복지 서비스 분야에서도 소비자주의 개념이 도입되어야 하
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사회복지실천의 주류를 형성할 것으로 보인다.
또한 사용자의 참여와 선택의 강화, 서비스질의 통제 등 과정과 절차상의 변화는 공공복지실천에서 시장의 논리와 소비자주의 복지행정이 강화되고 있음을 의미한다.
2) 공공사회복지실천에
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사회복지사는 클라이언트의 강점을 강조하고 전문가적 전문성을 지양하며 변화과정의 협력자인 클라이언트와 함께 해결지향적 접근 하게 됨.
2) 실천과정
(1) 대화단계 : 역량강화 관계 발전시키기
① 대화는 사회복지사와 클라이언트가 상호
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서비스에 대한 국민들의 불신이 높은 현실, 공공서비스의 경직성과 획일성, 사회복지보다는 경제성장 위주의 이데올로기의 위력 등을 감안하면 공공부문이 장기요양보험제도의 공급인프라에서 적극적인 역할을 수행하자는 주장은 다소 설
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복지의 동향
5. 장애관련 각종통계
6. 장애예방정책
7. 장애인복지 발달사 (소득,의료)
8. 의료재활
9. 교육재활
10. 직업재활
11. 사회재활
12. 재활공학
13. 전문가 현황 및 양성
14. 홈헬프 서비스 사업
15. 맺는말
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