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팩스 (02)364-2364
http://www.yonsei.ac.kr ysadms@yonsei.ac.kr
원 주: 문리대학, 정경대학, 보건과학대학
220-710 강원도 원주시 흥업면 매지리 234
전화 (033)760-2828 (입학안내)
팩스 (033)760-2829
http://eco.yonsei.ac.kr entrance@dragon.yonsei.ac.kr
원주의과대학
220-701 강원도
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팩스, 전자우편 등을 통해 관광정보센터에 모이고, 필요한 정보는 각 업체 및 기관에서 이용할 수 있는 시스템을 구축한다. 한국관광공사 관광정보망, 강원도와 인근 지역관광정보망 등과도 연결한다. 관광정보센터 방문자, 타지역 여행사 및
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팩스로 보내면 하루 종일 걸리던 일을 30분도 안 되어 처리할 수 있는 시스템이 마련되어 국민들이 느끼는 행정서비스의 수준은 매우 높아졌다.
그러나 이러한 빠른 발전에도 불구하여 여러 가지 문제점이 도출된 것도 사실이다. 웹 사이트에
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팩스 등의 다른 수단을 동원할 가능성이 높다. 고객은 이러한 부가적인 활동이 고객에게는 하나의 비용으로 생각할 수 있을 것이다.
본 연구는 이러한 불만족이나 관계문제를 경험한 고객이라도 문제를 원만하게 해결해 준다면 고객의 이탈
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팩스 등의 유선을 통해 문제를 해결한다. 이럴 경우는 직접 면대면으로 또는 서신을 통해 이루어지는 행위이기 때문에 고객은 확실한 신뢰를 갖게 된다.
제9절 기업들간의 전략적 제휴
전통적인 기업과 마찬가지로 기업들간의 전략적 제휴는
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