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있다(동법 제1항).”고 규정하는 등 온라인서비스 제공자에 대한 저작권자의 권리를 보장하고 있다. 한편, 사이버 명예훼손에 대한 온라인서비스제공자의 책임에 관하여는 2007. 7. 27. 시행된 개정된 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관
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  • 등록일 2010.06.14
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비스의 관계로서 물적 접점 서비스와 시스템적 접점 서비스의 연결 혹은 과정으로서의 배치나 배정 그리고 경로로서 제공되는 서비스를 말한다. 즉 고객이 현관에서 프론트 데스크까지의 이동과정, 전화나 Room Rack 또는 전화 전기 등의 동선
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  • 등록일 2014.06.15
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마나 개별화(customization)할 수 있으며 이때 접점에 있는 서비스제공자에게 재량권이 얼마나 부여되는가를 기준으로 스포츠를 분류한다면 개별화의 정도가 매우 낮으며 고객과 접촉하는 서비스담당자의 재량권도 매우 제약적이라는 특성을 지
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  • 등록일 2010.02.12
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나 변화의 필요성을 확인하기 위해 시행된다. 5. 결과평가 평가는 클라이언트에게 제공되는 서비스가 종결되었거나 퇴원의 의미를 갖는 것으로 사례관리자의 전문적인 판단에 의하여 서비스를 종결하여야 할 준비가 되었을 때 시행된다. 사
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23.11.28 (1)장기목표 쾌적한 주거환경 제공 가족 구성원들의 맞춤형 공간 확보 특정 가족 구성원을 위한독립적 공간 마련 (2) 서비스 계획 순위 욕구영역 단기목표 개입목표 서비스명 제공기관 담당자 횟수 (주/월) 개입 기간 1 집 수리의 필요
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구전을 통한 검증된 품질이 알려지고 있다. 따라서 품질 만족에 대한 개인차를 제외하고는 실제 서비스 제공과 외부 커뮤니케이션의 차이는 일어나지 않는다. ⑤ 갭 5. 서비스 기대와 서비스 인식의 차이 고객의 서비스 기대와 서비스 인식
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  • 등록일 2008.01.28
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· 평생교육· 생활체육· 문화· 관광을 포괄하는 것이다. 2)주민생활지원서비스 전달체계 개편 취지 지역주민의 행정수요가 복지와 주민생활 전반의 편익제공에 대한 수요로 다원화되는 상황에서 행정 혁신을 통해 주민 욕구에 부합하는 종
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요보호대상자 20명을 선정하여 제공한다. 20명×주1회×12개월 =240명 1월 ~ 12월 3)프로그램 수행인력 담당인력 역할 및 세부사항 관장 총괄지도 감독 사회복지사1 운영 총괄 사회복지사2 세부점검 및 슈퍼 비젼 사회복지사3 -식사배달서비스 주문
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  • 등록일 2019.05.22
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서비스제공(Provision of customer service)을 포함한 7P's를 주장했다. 이러한 부가적 요인으로 그들의 차별성은 인간을 위한 필요와 물리적 환경 및 서비스 제공문제가 외식산업에서 주요하게 고려되는 기업정책에 따라 다시금 강 조된다. 그러나 사
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  • 등록일 2014.06.15
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종교 지위 및 소득에 관계없이 사회복지서비스를 받을 수 있어야 한다는 원칙이다. (2) 재활 및 자활 목표의 원칙 이 원칙은 복지수혜대상자의 자활 또는 사회복귀를 위한 서비스가 제공되어야 한다는 것이다. 그 이유는 사회복지서비스의 궁
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  • 등록일 2015.08.31
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