목차
[새로운 연구개발진흥원에 더해지는 새로운 비전, 민건기 입니다]
[열린 귀와 추진력, 책임감을 가진 인재]
[꿈을 품은 저축통장, 꿈을 이루게 하다]
[긍정적인 생각과 오늘의 목표가 움직이는 삶]
[차분하고 침착하게 문제를 해결하는 성격]
[스스로 책임감을 느끼고 열정을 쏟은 봉사활동]
[실패의 경험에서 나 자신의 개선점을 찾다]
[전시 진행담당자 경험을 통한 소통 능력 함양]
[열린 귀와 추진력, 책임감을 가진 인재]
[꿈을 품은 저축통장, 꿈을 이루게 하다]
[긍정적인 생각과 오늘의 목표가 움직이는 삶]
[차분하고 침착하게 문제를 해결하는 성격]
[스스로 책임감을 느끼고 열정을 쏟은 봉사활동]
[실패의 경험에서 나 자신의 개선점을 찾다]
[전시 진행담당자 경험을 통한 소통 능력 함양]
본문내용
해 나아가기 위한 노력의 결과물입니다. 열린 마음으로 곳곳의 사람들과 소통을 하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다.
전시를 진행하며 소통을 통한 상황대처능력과 문제해결능력을 배웠습니다. 현장 진행과 관련된 모든 사람들과의 지속적인 피드백은 매우 중요했습니다. 참가업체와 방문자의 만족 없이는 전시가 성공적일 수 없다는 생각을 했습니다. 그래서 고객의 입장에서 생각하며, 그들의 의견을 존중하고 최고의 서비스를 제공했습니다.
갑자기 발생한 인터넷 끊김 현상과 주차 문제, 참가업체의 프로젝트 시행 중단, 유동인구가 많은 구역으로의 부스 변경 요청의 불편사항에도 민첩하게 대응하여 어느 누구도 기분이 상하지 않게 원만하게 해결했습니다. 고객의 마음이 되어 눈높이를 맞추어 상황과 이유를 설명하고 대안을 마련했습니다. 즉각적인 효과는 없었지만 고객들의 고민을 듣고 해결해주려고 노력하는 과정에서 참가업체로부터 신뢰를 얻었습니다. 이러한 신뢰는 설문조사를 통해 다음 전시 재참여와 서비스 만족도의 성과에서 확인할 수 있었습니다.
입사 후, 제 이러한 장점은 타 부서와의 협업이 중시되는 기술사업화 운영 업무를 수행해 나가는 데 있어 큰 도움이 될 것이라 확신합니다.
전시를 진행하며 소통을 통한 상황대처능력과 문제해결능력을 배웠습니다. 현장 진행과 관련된 모든 사람들과의 지속적인 피드백은 매우 중요했습니다. 참가업체와 방문자의 만족 없이는 전시가 성공적일 수 없다는 생각을 했습니다. 그래서 고객의 입장에서 생각하며, 그들의 의견을 존중하고 최고의 서비스를 제공했습니다.
갑자기 발생한 인터넷 끊김 현상과 주차 문제, 참가업체의 프로젝트 시행 중단, 유동인구가 많은 구역으로의 부스 변경 요청의 불편사항에도 민첩하게 대응하여 어느 누구도 기분이 상하지 않게 원만하게 해결했습니다. 고객의 마음이 되어 눈높이를 맞추어 상황과 이유를 설명하고 대안을 마련했습니다. 즉각적인 효과는 없었지만 고객들의 고민을 듣고 해결해주려고 노력하는 과정에서 참가업체로부터 신뢰를 얻었습니다. 이러한 신뢰는 설문조사를 통해 다음 전시 재참여와 서비스 만족도의 성과에서 확인할 수 있었습니다.
입사 후, 제 이러한 장점은 타 부서와의 협업이 중시되는 기술사업화 운영 업무를 수행해 나가는 데 있어 큰 도움이 될 것이라 확신합니다.
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