[업무기능 분석 연구] 업무 시스템 분석

소개글

[업무기능 분석 연구] 업무 시스템 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

업무시스템 분석을 위한 서론

업무시스템 분석과 기록물 정보의 관리

업무시스템 분석을 수행하기 위한 방법

업무시스템 분석을 위한 기술과 도구

관리상의 쟁점들과 업무시스템 분석

다음은 무엇을 할 것인가?

본문내용

업무시스템 분석을 위한 서론

1. 시스템이란 무엇인가?

시스템 : 각 요소들이 ‘함께 엮어져’ 있음이 지각된 전체. 각 요소는 언제나
지속적으로 서로에게 영향을 미치면서 하나의 공통 목표를 향해 기능한다
는 점에서 함께 엮어져 있다.
시스템은 하위시스템들(혹은 기능들), 과정들, 활동들, 그리고 업무들
등으로 구성된다.


2. 시스템의 기능

기능 : 기능이란 어떤 조직이나 시스템이 그 고유한 목적을 성취하는 수단
하나의 기능은 하나의 ‘과정’에 의해 수행된다.
과정 : 과정이란 한 시스템의 기능들이 수행되는 수단들을 말한다.


3. 시스템 사고


시스템 사고 : 다수의 대상들이나 현상들을 서로 무관한 낱낱의 실체들로 간주하기
보다는, 그것들 사이의 상호관계라는 견지에서 전체적으로 사고하는
과정이다.


1). 시스템 사고와 업무시스템 분석


업무시스템 분석(Business Systems Analysis : BSA) : 어떤 조직을 하나의 시스템
으로 분석하는 일과 관련된 분석틀이다. 즉 그것은 업무시스템에
관한 정보를 체계적이고도 객관적으로 집성한 후, 그 정보를 공식
적 분석에 귀속시키는 과정을 말한다. 여기에는 조직의 포괄적인
목표를 확인하는 일, 업무 영역 및 과정을 유지하는 일, 그리고
업무과정을 정의하고 분해하는 일 등이 포함된다.

키워드

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