마케팅특강 ) 감성적 소비 사례를 발굴하여 제시하고 감성적 소비가 소비자행복에 어떤 영향을 미치는지 분석하여 마케팅 시사점을 도출하시오

소개글

마케팅특강 ) 감성적 소비 사례를 발굴하여 제시하고 감성적 소비가 소비자행복에 어떤 영향을 미치는지 분석하여 마케팅 시사점을 도출하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
본론
-이성 소비와 감성 소비
-감성 소비 사례
-감성 소비가 소비자 행복에 미치는 영향
-마케팅 시사점 도출
결론

본문내용

. 결국은 소비자가 자신의 내면의 행복을 위하여 감정 소비의 형태가 나타날 수도 있다는 것을 알 수 있다.
-마케팅 시사점 도출
현대에 들어서면서 이성 소비에서 감성 소비로 바뀌고 있다는 것의 트렌드 분석의 중요성을 인식해야 한다. 복잡한 소비 시장에서 변화하는 소비 형태에 따라 유연하고 능동적으로 대응해야 하며 대응하는 것만으로는 부족하고 앞으로의 감성 소비 시장을 선도하는 기업이 오래 생존할 것으로 예상된다. 소비자스스로 인식하지 못했던 잠재니즈를 통찰하고 또 응용하여 마켓 리더로서의 기반을 구축해야 한다.
감성 소비에 현황에 따라 그것을 자극하는 상품의 디자인도 중요하지만 광고 또한 감성을 자극하는 부분이 많을 것으로 예상이 된다.
또한 사람들은 이성적인 소비를 해야 한다는 소비관을 가지고 있지만 요즘에는 그에 상반되는 감성 소비행동이 공존하는 현실에서 그 전략의 포커스를 정립해야 하고 소비자의 유행과 개성의 욕구를 동시에 충족시키는 마케팅이 성공할 것이라고 보인다. 감성 소비 측면에서 봤을 때는 기존의 비슷한 가격 선에서 기술적인 우월성뿐만 아니라 소비자와 정서적으로 교류가 가능한 상품을 개발하려는 움직임이 더욱 활발해질 것이라 예상된다. 또한 소비자의 감성도 관리해야 하는데 상품을 구매하기 전의 감정과 구매 후의 감정을 관리해야 하는 점도 중요하다고 할 수 있다.
*결론
소비는 물론 자신이 필요한 물품을 사는 행위가 전제로 생각할 수 있지만 현대에 들어서는 자신의 만족을 위하여 소비를 하는 형태를 주변에서 많이 볼 수 있다. 일상생활에서 받는 스트레스에 대한 보상으로, 또는 자기만족을 위해 소비를 많이 하는데 이러한 추세이기 때문에 소비의 형태가 이성 소비가 아닌 감성 소비로 많이 변화했다고 생각된다. 하지만 감성 소비 측면에서도 상품의 질이나 우수성보다는 단순히 감성적 마케팅에만 초점을 맞춘다면 소비자의 욕구에만 따라가는 극단적인 마케팅이 되므로 이는 지속적인 판매를 유도할 수 없다는 점을 기업을 이해를 해야 한다. 우리도 또한 무분별하게 자신의 감정에 이끌려 사고 싶은 것을 너무 많이 사는 것보단 상품을 구매하기 전에 이것이 나에게 꼭 필요한 것인지, 자신에게 비슷한 물건이 없는지 등의 합리적 소비 사고를 길러야 한다고 생각한다.
출처 및 참고문헌
-소비심리, 감성 자극하는 상품과 마케팅이 통했다.. - MoneyS MnB
-행복한 사람은 쇼핑을 하지 않는다(박규상, 2012, 21세기북스)

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