커뮤니케이션(의사소통)의 기능

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목차

커뮤니케이션의 기능

I. 개인차원에서의 기능
1) 구성원 행동 통제기능
2) 동기부여기능
3) 사회적 욕구충족기능

II. 조직차원에서의 기능
1) 의사결정 촉진기능
2) 생존과 적응기능

* 참고문헌

본문내용

에게 둥글게 추는 춤을 이용하여 그 위치를 전달해 준다. 음식물이 50미터 앞에 있는 경우와 100미터 앞에 있는 경우에 둥글게 추는 춤 모양이 다르다. 새들은 자기 영역을 가지고 있다. 한 지역의 한 부분을 점유하고 있으며 다른 새가 이곳을 침범하면 자신을 방어하는 소리나 노래를 내며 영역을 지키려고 한다.
동물에게도 커뮤니케이션이 있듯이 인간들도 이와 유사하다. 자리를 잠시 비워두면서 옷을 두거나 가방을 두어 자기 공간임을 알리고, 해변가에 수건이나 우산을 펼쳐 놓으므로 해서 상대방에게 자기 영역을 주장한다. 이러한 커뮤니케이션 활동은 개인의 영역을 지키고 더 확장시키고 이를 다른 사람에게 전달함으로써 자기의 위치를 지키려는 중요한 기능이라 할 수 있다. 물론 조직도 새로운 경쟁전략을 대외에 공표하여 포섭하거나 제품매출을 늘리는 행위 등 이 모두가 조직의 커뮤니케이션을 통한 조직의 생존전략 내지는 환경적응이라고 볼 수 있다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
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조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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