사회복지기관의 후원자개발을 위한 마케팅 과정에 대해 설명하시오

소개글

사회복지기관의 후원자개발을 위한 마케팅 과정에 대해 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지기관의 후원자개발을 위한 마케팅
2. 후원자개발을 위한 마케팅 과정

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

벤트는 후원의 특정 동기를 부여하기 위해 특정한 기간과 장소에서 사전에 계획된 특별한 활동을 벌이는 커뮤니케이션 과정이다. 이벤트는 전달자와 수용자가 현장에서 시각·청각·촉각·후각·미각 등의 오감으로 느끼고 커뮤니케이션을 통해 입체적으로 경험·지각하여 기억이 오래 남는 특징이 있다. 후원자개발을 위한 사회복지기관의 이벤트에는 자선음악회, 모금만찬회, 전시회 등이 있다.
대중매체 광고는 주로 영리 부문에서 사용하는 마케팅 방법으로 후원자개발을 위한 사회복지기관의 대중매체 활용은 아직 미진한 실정이지만 라디오나 잡지 등을 통한 마케팅이 점차 활성화되고 있다.
ARS(자동응답시스템)은 최근 가장 활성화되고 있는 모금방법ㅡ로 모금방송 시청자들이 이 시스템을 통해서 전화를 걸면 통화당 일정한 금액의 후원금이 자동으로 전화요금에 부과되어 전화요금과 함께 기부금을 제공하도록 하는 방식이다. 손쉽게 적은 금액으로 부담 없이 후원에 참여할 수 있는 장점 때문에 ARS가 최근에 성공을 거두고 있다.
컴퓨터 통신을 활용한 후원자개발은 점차 활성화될 전망이다. 이 방법은 후원자들이 온라인에서 신용카드 구좌를 통하여 후원금을 보내거나 기금후원 약속 후 우편을 통해 개인수표를 보낸다.
CRM(기업의 명분지향 마케팅)은 1980년 이후 사회복지기관을 비롯한 비영리기관들이 모금을 위하여 많이 활용하는 마케팅 기법이다. 이 방법은 기업 이미지를 높여주어 기업의 상품 판매에 긍정적으로 영향을 미치면서 동시에 사회복지기관의 후원자개발에도 기여를 하게 된다.
Ⅲ. 결론
최근에 비영리기관인 사회복지기관도 경쟁의 시대에 진입하게 되어 인적·물적 자원의 획득을 위한 다양한 경쟁이 이루어있는 상황으로 마케팅기법을 도입하게 되었다. 따라서 자원개발과 동원을 위한 후원자개발은 사회복지실천에서 매우 중요한 부분이 되었다. 현재 우리나라의 경우 민간 사회복지기관들은 후원자개발이나 후원자관리에 있어 아직은 미숙한 단계에 있는 것도 사실이다. 따라서 사회복지기관에서 후원자개발 담당자들은 마케팅기법에 관한 지식과 기술을 습득해야 한다. 자기 기관의 실정에 맞는 후원자개발기법들을 개발해서 활용해야 한다.
Ⅳ. 참고문헌
김남수 저, 사회복지행정론, 공동체, 2018
오세영 저, 사회복지행정론, 신정, 2018
원석조 저, 사회복지행정론, 양서원,2017
장천식 저, 현대 사회복지행정론, 퍼시픽북스, 2016
최성재, 남기민 저, 사회복지행정론, 나남, 2016

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