설득의 요인들을 고려하여 TV나 인터넷 등 다양한 광고들의 효과에 대해

소개글

설득의 요인들을 고려하여 TV나 인터넷 등 다양한 광고들의 효과에 대해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 설득을 통한 태도변화에 영향을 미치는 변인들
2. 비판적으로 TV, 인터넷 등의 광고를 수용

Ⅲ. 결론

<참고문헌>

본문내용

는 상황요인에 따라 설득의 효과도 달라질 수가 있다. 설득상황을 적극적으로 활용한 예시로 어떤 TV프로그램의 시작하기 전이나, 후에 그 TV프로그램의 메인 MC가 출연하는 광고를 삽입하는 경우가 있다.
예컨대 SBS에서 방영하는 ‘그것이 알고 싶다’라는 프로그램이 있는데, 이 프로그램의 메인MC는 ‘김상중’씨이다. 프로그램의 특성상 ‘김상중’씨의 역할과 비중이 매우 크고, 그에 따른 인지도도 매우 높다. 그런데 ‘그것이 알고 싶다’라는 프로그램의 전,후로 ‘김상중’씨가 직접 출연하는 광고가 들어간다. 그 광고를 보는 소비자들은 방송의 연장선 상으로 착각하게 되는 상황이 되거나, 적어도 ‘김상중’씨의 높은 인지도를 연이어 인식하는 상황 속에서 광고를 보게 된다. 이에 ‘그것이 알고 싶다’라는 프로그램의 전,후에 송출되는 ‘김상중’씨가 광고하는 제품은 설득력이 매우 커질 것이다.
(5) 설득대상 (피설득자, 표적)
설득대상이 지니는 몇 가지 특징적인 요소에 따라 설득의 효과가 달라질 수 있다.
첫째, 설득대상의 ‘기분’에 따라 설득의 효과가 달라진다. 기분이 좋은 사람들을 대상으로 설득하게 되면 설득의 효과가 커진다. 사람이 기분이 좋은 상태에서는 긍정적인 마음으로 수용력이 커지기 때문이다.
둘째, 설득주장에 대한 설득대상의 ‘태도의 강도’에 따라 설득의 효과가 달라진다. 설득대상자가어떤 내용에 대해 강한 부정의 태도를 지니고 있다면, 설득하기 쉽지 않을 것이다. 강한 태도를 지닌 설득대상자는 자기 태도에 대한 확신이 높기 때문에 강한 설득주장에 의해서만 설득이 이루어질 수 있다.
셋째, 설득자의 ‘자기행동점검’에 따라 설득의 효과가 달라진다. 자기행동점검이 높은 사람들은 자기 조절을 위해 판단을 할 때 타인들의 태도와 같은 사회적 단서를 사용하는 경향이 많고, 자기행동점검이 낮은 사람들은 자기 감시가 낮고, 타인들의 태도나 견해에는 관심이 적고, 개인의 선호에 따라 선택하는 경향이 많다.
이에 광고주들은 자기행동점검이 높은 사람들을 대상으로 광고를 할 때는 제품의 특정 성분, 효용을 강조하기 보다는 부드러운 이미지 광고가 더 설득이 잘 된다고 보았고, 자기행동점검이 낮은 사람들을 대상으로 광고를 할 때는 제품의 질과 효용을 강조하는 정보위주의 광고가 더 설득이 잘 된다고 보았다.
2. 비판적으로 TV, 인터넷 등의 광고를 수용
정보의 홍수시대라는 말이 있듯이 과거에 대비하여 최근에는 더욱이 인터넷, 언론매체의 발달로 많은 정보가 넘쳐나고 있다. 많은 정보들 속에서 집행되고 있는 광고들은 소비자들의 판단을 흐리게 만든다. 무수히 많은 광고주들은 소비자들을 설득시키려고 하고 있으며, 이에 알게 모르게 소비자들은 설득되어 가고 있다.
앞서 살펴 본 바와 같이 설득의 사회심리학을 잘 이해하였다면, 조금 더 비판적인 시각을 가질 수 있을 것이고, 능동적으로 광고를 수용하고, 소비를 할 수 있을 것이다. 설득의 과정과 요인을 알고 있다면, 집행되는 광고에 대해서도 있는 그대로 느낌대로 받아들이는 것이 아니라 분석적으로 이해할 수 있을 것이다. 어떤 부분에서 내가 이 광고에 대해서 설득이 되었는지 점검해볼 수 있을 것이며, 이에 불필요한 소비는 줄일 수 있을 것이다.
III. 결론
광고의 설득 방법은 어떠한 매체를 선택하여 사용하느냐에 따라 달라진다. 인쇄 매체를 통한 광고는 제한된 지면을 활용해야 한다. 따라서 인상적인 이미지의 배치와 글자체, 글자 크기의 변화로 소비자의 눈길을 끈다. 라디오 광고의 경우, 음성 언어와 음악을 주로 사용하므로 같은 내용을 여러 번 반복하거나 홍보하려는 내용을 노랫말에 실어 전달하는 방법이 많이 쓰인다.
텔레비전 광고는 음성과 문자 언어, 영상이 모두 활용될 수 있다. 그러므로 이야기 구조의 광고가 가능하고, 다양한 방법의 시청각적 효과를 설득 전략으로 활용할 수 있다. 최근 널리 활용되는 인터넷 광고는 팝업(pop-up) 창 등의 새로운 방식을 활용하여 소비자의 눈길을 이끈다. 또한 원하는 정보만을 선택하여 볼 수 있도록 다양한 장치를 마련한다.
<참고문헌>
- 『한국인에게 가장 잘 통하는 설득전략』 (더난출판) 이현우
- 『광고심리학』 (성울사) 이창우 김상기 곽원섭
- 『설득커뮤니케이션』 (미래를소유한사람들) 이상주 강은미
- 『성공하는 광고의 숨은심리』 (컴온북스) 신강균
- 『사회심리학』 (SE사이버평생교육원) 곽선희.
- 『사회심리학』 (학지사) 한덕웅, 성한기, 강혜자, 이경성, 최훈석, 박군석, 김금미, 장은영

키워드

설득,   TV,   인터넷,   광고,   심리학적 이론