조직코칭을 읽고 정리한 독후감

소개글

조직코칭을 읽고 정리한 독후감에 대한 보고서 자료입니다.

목차

PART 1 조직 코칭의 기본
CHAPTER 1 코칭의 역사와 내용
CHAPTER 2 조직에서 코칭 환경 조성하기
CHAPTER 3 코칭 경험 관리하기
CHAPTER 4 조직에서 코칭 성과를 측정하기

PART 2 코칭 스킬과 기술
CHAPTER 5 코칭 프로세스와 기본 코칭 스킬
CHAPTER 6 학습 지원 코칭
CHAPTER 7 성과 향상 코칭
CHAPTER 8 리더십 개발 코칭
CHAPTER 9 팀 코칭과 그룹 코칭
CHAPTER 10 마스터 코칭 스킬의 개발

본문내용

자신의 강점 뿐 아니라 약점도 파악하고 있어야 한다. 경영진 코치에게 ‘역량의 강화’는 조직의 목표와 역량에 정렬하는 것, 그리고 경영진 코칭 세션에서 전략적으로 초점을 맞춰야 할 차이를 인지하는 것을 의미한다. 최고 경영진이 변화를 위한 준비가 되어 있는 지, 각오가 있는 지가 중요하다. 코치는 경영진이 의도적인 노력을 기울일 수 있도록 도와주고, 그들이 만들어내는 영향력에 대하여 세심하게 지켜봐야 한다. 코치는 경영진이 일과 삶의 균형에서 어디에 우선순위를 두고 있는지, 어떻게 조절하느냐의 문제에 대해 다루어야 한다. 경영진의 건강과 삶의 행복에 크게 기여해야 한다.
실행에 옮기기
*당신의 조직에서는 미래의 리더십을 위해 어떤 준비를 하고 있는가?
*현재 리더, 예비 리더를 위해 조직에서 적극적으로 지원하고 있는 것은 무엇인가?
*예비 리더에게 리더십 교육을 하기 위해 어떤 대안을 고려하고 있는가?
CHAPTER 9 팀 코칭과 그룹 코칭
팀 코칭은 비전, 목적, 가치를 공유하고, 목적은 다르지만 본질적으로 오랜 시간 존재하며, 공동의 목표를 달성하기 위해 전원을 한 방향으로 이끌어 가며 공동의 목표를 달성하기 위해 필요한 인원으로 구성한다.
그룹 코칭은 어떤 특정한 목적를 두고 새롭게 기술을 배운다든지, 같은 시기에 도전하며 서로 위안을 준다든지, 특정 주제에 대해 정보를 제공하는 등의 목적 때문에 모인 단체이고 단기적일 수도 장기적일 수도 있고 공동의 목표 달성을 위해서 꼭 다른 사람이 필요한 것은 아니다.
팀 리더는 특정 분야에서의 직무 전문가일 수 있지만, 멤버 개인의 최고 기량을 끄집어내는 기술을 가지고 있다고는 할 수 없다. 팀 코치는 그룹의 역학관계를 관리하는 역량이 있기는 하지만, 팀빌딩 전문가는 아니다. 팀 코칭을 받는 경우는 팀의 동기부여 확보를 위한 팀빌딩은 그다지 필요하지는 않다. 성공 여부가 바로 동기 부여가 되기 때문이다.
그룹코칭은 매우 유연하기 때문에 직접 혹은 전화로 만날 수 있다. 그룹의 필요에 따라 매주, 격주, 매일 만날 수도 있고 그룹은 개인 참여자로 구성되거나 특수한 계층의 집단일 수도 있고 구성원은 어떤 그룹에 배정될 수도 있고 스스로 선택할 수도 있다. 성공한 그룹 코칭의 특징은 목적이 공유되고, 분명하게 목표가 명시되고, 헌신 감각이 있어야 하고 자신의 목표가 달성되는 진행을 충분히 느낄 수 있도록 적절한 준비가 되어 있고, 강하고 설득력 있는 코치의 존재감이 있어야 한다. 코칭의 의사전달 방법은 간결하고 명확하게 요점만 전달해야 한다.
효과적인 코치는 회의를 촉진시키고 사람들을 발전시키는 기술과 경험을 가지고 있어야 한다.
실행에 옮기기
*당신의 조직이 팀이나 그룹 코칭을 받는다면, 구체적으로 어떻게 해볼 수 있는가?
*직장에서 팀 코칭이나 그룹 코칭을 진행하도록 당신이 나선다면 어떤 식으로 접근할 것인가?
CHAPTER 10 마스터 코칭 스킬의 개발
효과적인 코칭 전문가가 되기 위해서는 일반적인 코칭역 량, 기업 코칭 역량, 경영진 코칭 역량, 마스터 코칭 역량을 갖추어야 한다.
일반적인 코칭역량은 서비스 지향-고객이 코칭을 받기 원하고 서로 동의, 자기 이해-자신의 가치관, 필요사항, 관심사, 역량, 성향, 감수성, 쟁점 이슈 등, 오롯이 존재하는 능력, 연결 능력-코치와 코칭 고객, 신뢰와 존경의 구축, 고객의 성향에 맞출 수 있는 역량, 경청 능력, 질문 능력-확인 질문, 초점 질문, 발견질문, 도전질문, 피드백을 주고받을 수 있는 수용력, 도전 의지, 다양한 시각을 제시하는 역량, 중립성, 민첩성, 다양한 사고방식의 수용 능력 등이 필요하다.
기업 코칭 역량은 조직 이해력, 사업 안목, 관리 기초의 이해, 전치적 관계, 다양한 문화의 식견이 필요하다.
경영지 역량은 현재의 리더십 모델에 대한 이해, 조직의 비전, 사명, 목적에 대한 인식, 경영진 코치로서의 품격이 필요하다.
마스터 코칭의 역량은 모든 코칭 역량면에서 어떤 수준에서라도 확고한 뿌리를 가지고 있어야 ‘코치를 코칭’ 할 수 있다. 마스터 코치는 기업의 리더나 관리자가 코칭에 접근할 때 무엇을 고려해야 하는지를 이해하고 잘 설명할 수 있어야 한다. 기업 조직에서 일하는 코치가 갖고 있는 고유의 잠재적 단점을 알 수 있다.
실행에 옮기기
*조직에서 이상적인 코치의 모습은 어떤 것인가?
*이상적인 코치의 모습을 종이에 적어보고 그것을 가끔씩 되돌아보며 필요하면 조정한다.
*조직에 필요한 최상의 코치의 모습이 아니라면 누구든 거절한다.

키워드

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