자원봉사2 )본인이 학습한 내용을 기초로 답하십시오. 1. 자원봉사의 의미와 개념적 요소 2. 노블리스 오블리제(Noblesse Oblige)의 의미와 실천할 수 있는 방법

소개글

자원봉사2 )본인이 학습한 내용을 기초로 답하십시오. 1. 자원봉사의 의미와 개념적 요소 2. 노블리스 오블리제(Noblesse Oblige)의 의미와 실천할 수 있는 방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 자원봉사의 의미와 개념적 요소에 대해 기술하십시오. (10점)
2. 봉사학습의 개념과 특성 그리고 구체적 운영과정에 대해 기술하십시오.(20점)
3. 자원봉사관리의 개념을 설명하고 그 과정에는 어떤 것들이 있으며 그때 유의할 점들에 대해 기술하십시오. (20점)
4. 자원봉사자의 역할은 어떤 것이 있을 수 있는지 그리고 자원봉사자가 갖추어야 할 지식과 자세에 대해 설명하십시오. (20점)

본문내용

사회복지 전문 인력이 일손 부족으로 수행하기 힘든 서류 처리, 전화 응답 등 행사의 지원을 하는 것이 자원봉사자의 역할이다. 셋째, 정책 결정 및 자문 제공 역할이 있다. 자원봉사자는 사회복지 전문 인력은 아니지만 사회복지 증진을 목적으로 하는 자원봉사 활동에 참가하는 인원으로서 자원봉사 프로그램의 형성 및 발전방향 등 정책 결정에 도움을 줄 수 있다. 특히, 자원봉사자들은 이러한 부분에서 탁월한 전공을 가지고 있는 경우가 있기 때문에 경영이나 행정을 전공한 자원봉사자들은 정책 결정 및 자문 제공에서 큰 도움을 줄 수 있다.
자원봉사자의 사회적 역할에는 첫째, 문제 예방 및 치료자의 역할이 있다. 자원봉사자는 사회적 문제를 해결하는 활동을 직·간접적으로 하므로 이를 위해 전문 인력에 의견을 제시하거나 실제로 도움을 줄 수 있다. 둘째, 대변 및 매개자의 역할이 될 수 있다. 자원봉사활동을 하면서 사람 간의 커뮤니케이션은 피할 수 없는 부분이다. 이럴 때 자원봉사자는 자원봉사의 대상자와 보호자 및 사회복지 전문 인력 간의 중간 매개자로서 더 정확한 의사 결정을 정보를 제공할 수 있다. 또, 도움이 필요한 대상의 상황을 전달하고 연결해주는 역할을 할 수 있다. 셋째, 변화 및 개혁자의 역할이 있다. 사회복지 전문 인력은 대개 비슷한 전공분야이기 때문에 일관된 관점에서 문제를 해결하거나 자원봉사를 진행하는 경우가 많을 것이다. 자원봉사자는 다양한 사람들로 이루어진 집단이기에 이러한 부분에서 새로운 시각과 조언을 사회복지 전문 인력에게 제공하여 조직 및 사업의 변화 및 개혁을 이끌어 낼 수 있다. 넷째, 감시자의 역할이다. 자원봉사자는 자원봉사를 하면서 지역사회를 관찰하고 소음, 환경오염 등의 문제점이 있을 경우 이를 전달하는 감시자의 역할을 가지고 있다.
자원봉사는 누구나 할 수 있는 가벼운 이미지가 있으나 전문성에 따라 그 결과가 달라지기 때문에 자원봉사자는 효과적인 자원봉사를 위해 그에 맞는 지식과 자세를 갖추어야 한다. 자원봉사자가 자원봉사를 하면서 기본적으로 알면 좋은 지식은 사람의 심리와 대화 방법, 개인의 발달단계 별 특성, 인간의 행동과 사회 환경의 영향 등이다. 이는 자원봉사가 기본적으로 사람을 대하는 서비스가 중심이므로 인간의 심리 및 발달과정을 알아야 하며, 환경의 영향이 사람에게 얼마나 영향을 미치는지 이해할 경우 대상자에 대한 태도 및 전문성이 달라지기에 필요하다.
자원봉사자는 자원봉사를 하면서 기본적인 마음가짐을 가져야 한다. 이는 자원봉사의 책임감과 전문성을 위해서다. 이러한 자원봉사자의 자세로는 먼저, 약속을 잘 지키는 것이다. 약속은 사람 관계에서 신뢰를 의미한다. 약속을 지키지 못하는 경우 대상자 및 사회복지 전문 인력과의 신뢰 관계가 무너지므로 약속을 지키는 것은 중요하다. 둘째, 한계를 분명히 설정하는 것이다. 한계가 없는 자원봉사는 자칫 대상자에게 악영향을 줄 수 있다. 자원봉사자는 자원봉사 책임의 한도가 있기 때문에 모든 것을 다 하려하지 않아도 된다. 한계 없는 지원은 자칫 에너지 고갈이 될 수 있으므로 이 한계를 확실히 해야 한다.
비밀유지도 자원봉사자에게 중요한 자세이다. 대상자와의 개인적으로 나눈 대화 및 인적 사항 등은 자원봉사자와의 신뢰 관계를 토대로 말한 것이기 때문에 누구에게도 발설해서는 안 된다.
5. 출처 및 참고문헌
박효종(朴孝種),and 손경원(孫京元). \"봉사활동의 활성화를 위한 봉사학습의 탐색.\" 아시아교육연구 4.3 (2003): 171-189.
http://www.riss.kr/link?id=A100423272
김동배,김선아,이서원,장신재,조학래,홍영수(공저). (2009). 자원봉사의 이해.

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