마케팅원론 ) 치약 구매의사결정을 내릴 때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다

소개글

마케팅원론 ) 치약 구매의사결정을 내릴 때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
2.본론
1)관여도란 무엇인가
2)치약과 승용차 구매 시 관여도 차이
2)치약과 승용차 소비자 구매의사결정 차이
3)본인이 생각하는 치약과 승용차의 가장 중요한 특성 차이
3.결론
4.출처 및 참고문헌

본문내용

것이다. 소비자가 많은 관심을 들여 좋은 제품을 구매했을 때 소비자가 느끼는 만족은 더 커지게 되기에 소비자는 본인의 가치에 적합한 제품을 합리적으로 생각하여 구매하도록 한다.
3.결론
소비자는 끊임없이 상품을 구매하고자 하는 욕구를 가지고 구매가 이루어진다. 그렇지만 소비자는 한정된 소득의 범주 안에서 최대의 만족을 얻을 수 있는 소비가 이루어져야 한다. 이를 합리적인 소비라고 일컫는다. 우리가 합리적인 소비를 하기 위해서는 상품의 가격 뿐 아니라 자신의 소득을 고려하고 정보를 잘 살펴보아야 하겠다. 각 가계에서 버는 소득이 각자 다르기 때문에 소득을 충분히 고려한 후에 그 소득의 범위 내에서 소비가 이루어져야 할 것이다. 소비의 목적과 예산을 분명히 정한 후에 소비의 우선순위를 정하도록 한다. 상품에 대한 종류, 가격, 품질 등에 대한 충분한 정보를 수집하여 이를 비판적으로 분석하며 소비를 결정해야 한다.
우리는 관여도가 높은 제품과 관여도가 낮은 제품에 대해서 살펴보았다. 관여도가 높은 고관여 제품에 대해서는 더욱 더 합리적인 소비가 이루어져야 하겠다. 다양한 정보를 수집하여 자신이 중요하다고 생각하는 가치를 고려하여 합리적인 소비에 이르도록 한다. 구매 후의 만족에 대해서 생각을 해야 하기에 특히 고관여 제품에 대해서는 신중한 태도로 접근해야 한다.
현명한 구매의사결정을 위해 소비자 스스로 합리적인 소비를 하도록 노력해야 하겠다. 그러기 위해서는 구매하고자 하는 제품에 대해 평소에 많은 관심과 정보를 충분히 가지고 여러 브랜드의 다양한 장점과 가치에 대해서 늘 생각하고 있어야 한다. 또한 마케팅을 하는 기업의 입장에서는 소비자에게 다양한 제품을 고객의 니즈에 맞게 구매할 수 있도록 다양하고도 참신한 제품을 선보일 수 있도록 해야 한다. 제품을 구매함에 있어서 가격이 중요한 요소이긴 하지만 요즘은 가치를 중시하는 가치소비로 이어지는 경우가 많이 생겨난다. 그 예를 들면 가격이 조금 비싸더라도 지구의 환경에 도움이 되는 종이빨대나 플라스틱 빨대가 아닌 친환경 빨대나 생활재를 구매하는 것이다.
자신이 추구하는 가치를 생각하고 지키면서 합리적인 소비로 이어지게 되는 것이다. 이러한 합리적인 가치 소비는 최근 들어 확산 하고 있는 중이다. 이러한 가치 소비는 소비자의 만족도 또한 중요하게 생각되어 지는 것이다.
4.출처 및 참고문헌
마케팅원론 : 안광호, 하영원, 유시진, 박흥수, 학현사, 2018

키워드

마케팅,   원론,   치약