사회복지실천기술론_6차시(3주 2차시)의 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명해보세요.

소개글

사회복지실천기술론_6차시(3주 2차시)의 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명해보세요.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.
서론
2.
본론

(1) 기초기술

⓵ 의사소통

⓶ 질문기술

⓷ 라포 및 관계형성 기술

(2) 사회복지의 의사소통
3.
결론

본문내용

전시킨다. 즉 사회복지의 발전에 영향을 미치는 것 또한 이러한 의사소통이 존재해야지 이루어진다. 우리가 업무를 할 때 각각의 부서의 업무가 나누어져 있기 때문에 부서별로 꾸준한 의사소통으로써 그 부서가 하는 업무를 파악하고 내가 진행하고 있는 내담의 문제를 해결하기 위한 의사소통의 회의와 대화를 통해서 다양한 지원 마련과 또한 새로운 제도 마련하게 될 것이라고 기대한다.
이러한 의사소통 기술에는 단순한 잦은 대화가 아닌 신빙성이 있는 자료와 그 사회복지 지원이 가능한 조건을 충족하는 자료들을 준비해야 한다고 생각하며 또한 다양한 비슷한 사례 등을 찾아보고 그것이 실패했다면 원인이 어떤 것이었는지 혹은 성공했다면 어떠한 경로를 통해서 해보았는지의 자료를 꼼꼼히 살펴보고 의사소통을 시도하는 것이 올바른 의사소통의 기술이라고 생각한다.
3. 결론
인간중심이라는 것이 인간으로서 이해하는 범위를 들여다볼 수 있다고 생각하지만, 이것은 모두 자신의 직업에 대한 의식과 삶에 대한 사명 의식 그리고 의지 및 도덕성에 따라 판이해진다고 생각한다. 적어도 내가 진행하는 업무가 잘 진행이 되려면 정말 구체적인 진정성이 있어야 하며 기초기술을 시행하는 내가 먼저 준비가 되어 있어야 한다고 생각한다.
클라이언트와의 면담에 있어서 많은 준비 또한 중요하고 면담 시에 그 클라이언트가 의사소통의 원활함을 하기 위해서는 경청의 신뢰가 밑바탕이 되어야 하는데 이 신뢰라는 것은 그 클라이언트가 말하고자 하는 것의 서비스를 제공하도록 노력하고 자료를 찾아보면서 해결하도록 열심히 하는 것이 곧 신뢰의 형성 시작이라고 생각한다.
기계적인 기초기술은 필요하지 않다. 이제는 감정 노동자, 감정을 이해하는 시대이다. 모든 분야에 상담심리의 중요성을 말하고 있다. 즉 모든 분야에서의 중심도 인간 중심이다. 기업 그리고 산업 모두 인권과 인간 중심을 말하고 있다.
하지만 올바른 인간 중심을 위해서는 그 문제의 원인을 해결하도록 소통을 통한 원인 파악과 문제 해결을 하는 것으로 생각한다.
앞으로 급변화하는 시대 그리고 초고령화에 따라 사회복지는 더욱더 전문성 있는 기초기술이 필요하게 될 것이다.
[참고문헌]
연세대학교 대학원 (2000) 하버마스의 의사소통적 합리성 연구
강남대학교 교육대학원 (2013) 직장인의 의사소통 능력과 의사소통 만족도가 직무만족에 미치는 영향
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